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  2013年10月04日       
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
近來(lái),安邦保險(xiǎn)總公司通過(guò)多種途徑積極宣傳電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù),取得驕人業(yè)績(jī)。安邦通過(guò)制定電銷 營(yíng)銷 計(jì)劃 ,把每個(gè)月的目標(biāo)、營(yíng)銷手段進(jìn)行分解,并下發(fā)給各三四級(jí)機(jī)構(gòu),三四級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)情況提出本地化營(yíng)銷方案,針對(duì)性的適應(yīng)了市場(chǎng)的需求。

    與傳統(tǒng)的車體廣告投放、電臺(tái)廣播宣傳、職場(chǎng)戶外拱門宣傳相比,電銷和網(wǎng)銷不但進(jìn)一步豐富了宣傳手段,也具有“省錢、快捷、可靠”的特點(diǎn)。在強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比的情況下,有利于公司運(yùn)用有限的預(yù)算,加強(qiáng)覆蓋面,提升曝光率,打開(kāi)區(qū)域市場(chǎng)。通過(guò)將價(jià)格敏感層次客戶的潛在需求變成實(shí)際的購(gòu)買力,電話 銷售 和網(wǎng)絡(luò)銷售的服務(wù)創(chuàng)新縮短了公司與客戶在時(shí)空上的距離,滿足了被保險(xiǎn)人差異服務(wù)的需求,提高了客戶的忠誠(chéng)度。

    以黑龍江分公司為例,通過(guò)宣傳如信用險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等新興領(lǐng)域,讓客戶第一時(shí)間了解安邦動(dòng)態(tài),直接拉動(dòng)區(qū)域品牌認(rèn)知和購(gòu)買。配合在本地主要新聞網(wǎng)絡(luò)和交通廣播刊載安邦保險(xiǎn)“車星座”的文章和新聞播送,從星座車型圖片、數(shù)據(jù)參數(shù)、行車報(bào)告和技術(shù)分析等角度全面闡述了安邦車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),加上競(jìng)猜靚車星座、贏得由安邦汽車俱樂(lè)部提供的洗車卡、油卡等,引起了廣泛的關(guān)注。加強(qiáng)品牌曝光度,為機(jī)構(gòu)展業(yè)做好鋪墊。

    據(jù)了解,在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)中,安邦是第一家獲許同時(shí)在全國(guó)所有省份開(kāi)展電話營(yíng)銷的保險(xiǎn)公司。安邦保險(xiǎn)經(jīng)過(guò)一年的籌備,在杭州投資建設(shè)了近萬(wàn)平方米、2000個(gè)座席的呼叫中心,銷售電話為40069-95569。呼叫中心與國(guó)內(nèi)先進(jìn)通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)平臺(tái)合作,同步更新,無(wú)論在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、呼叫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 、技術(shù)支持與服務(wù)設(shè)施方面,目前在業(yè)界都最為領(lǐng)先,能夠滿足安邦保險(xiǎn)在全國(guó)同時(shí)進(jìn)行電話營(yíng)銷的業(yè)務(wù)需求。

    同樣,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)銷的保險(xiǎn)公司很少,安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司本著客戶至上、客戶增值的理念,不斷吸取國(guó)外的先進(jìn)網(wǎng)銷理念,同時(shí)探索國(guó)內(nèi)網(wǎng)銷市場(chǎng)存在的潛力與問(wèn)題,率先開(kāi)辟了自己的網(wǎng)銷平臺(tái)。

    在巨大的市場(chǎng)面前,要使電話直銷在競(jìng)爭(zhēng)中走在行業(yè)前列,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在行業(yè)中成為領(lǐng)頭羊,不能僅僅依靠低價(jià)優(yōu)勢(shì),還要提供便捷和高品質(zhì)的服務(wù)。安邦保險(xiǎn)從品牌建立之初就確定了獨(dú)特的扁平化 企業(yè)管理 機(jī)制,建立了全國(guó)同步的數(shù)據(jù)平臺(tái)、核賠核保系統(tǒng)、單證及 財(cái)務(wù)管理 平臺(tái)。這些技術(shù)、管理與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的需求無(wú)縫融合,使企業(yè)的管理更為集中、運(yùn)營(yíng)效率更為提高。加上安邦保險(xiǎn)針對(duì)電話直銷客戶專門推出的95569“綠色理賠通道”,便捷服務(wù)加優(yōu)惠價(jià)格,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一份雙贏的選擇。

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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
 美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問(wèn)一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺(jué)得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開(kāi)玩笑以后,馬上有人站起來(lái)大聲反駁:“這怎么可以,無(wú)論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開(kāi)始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說(shuō):“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

  大家開(kāi)始思索。過(guò)了一會(huì)兒,才有人猶豫地說(shuō):“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)的人,也都開(kāi)始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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