這是首位華籍創(chuàng)投人士得到此項(xiàng)桂冠。
《十年二十人》節(jié)目中,吳曉波問(wèn)沈南鵬,哪個(gè)是你做夢(mèng)都會(huì)想到的投資案例,沈南鵬的答案非常清晰:王興。
1
王興最大的特點(diǎn),或許是“好戰(zhàn)”,堪稱屢敗屢戰(zhàn),所以美團(tuán)基本也是在放倒無(wú)數(shù)對(duì)手后,一條血路殺出來(lái)的。
2009年,沈南鵬找到了一條讓他問(wèn)鼎全球第一的賽道,他稱作“Mobile Only”。這場(chǎng)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,他已經(jīng)提前預(yù)知,直到兩年之后的2011年,微信誕生和小米手機(jī)發(fā)布,真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)才剛剛起步。
現(xiàn)在回顧起來(lái),超前的眼光促使沈南鵬登上全球第一,無(wú)可厚非。
當(dāng)時(shí),人們正在為另一個(gè)新生事物而狂歡:團(tuán)購(gòu)。
買團(tuán)購(gòu)券去餐館吃飯就能抵錢,相當(dāng)于打折。創(chuàng)業(yè)者和資本市場(chǎng)也在狂歡,繼門戶網(wǎng)站和電商之后,準(zhǔn)備迎接互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)沖擊波:改變消費(fèi)與服務(wù)的關(guān)系,它后來(lái)被稱為O2O,從線上到線下的融合。
到2011年8月,中國(guó)出現(xiàn)了5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,“千團(tuán)大戰(zhàn)”爆發(fā)。這場(chǎng)混戰(zhàn)最開(kāi)始由創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)打,拉手網(wǎng)、美團(tuán)、窩窩、糯米團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)......群雄并起,無(wú)序紛爭(zhēng)。很快,到2012年年中,99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)不復(fù)存在了……
但混亂終結(jié)并沒(méi)有很快地迎來(lái)新秩序,團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)的剩者,如美團(tuán)、糯米,旋即進(jìn)入更慘烈的下一場(chǎng)的O2O之戰(zhàn),而這一次互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開(kāi)始下場(chǎng)參戰(zhàn)。
2013年8月,百度宣布向糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元,獲約59%股份,成為糯米網(wǎng)第一大股東。2013年12月,淘寶推出“淘點(diǎn)點(diǎn)”。2014年2月,騰訊與大眾點(diǎn)評(píng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,投資入股20%。外賣品牌”餓了么“開(kāi)始出現(xiàn)在大街小巷。
美團(tuán),像一匹獨(dú)狼,孤身應(yīng)戰(zhàn)。
O2O之戰(zhàn)在2015年年中進(jìn)入新階段。
2015年10月,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)宣布合并,站隊(duì)騰訊;一個(gè)月后,大眾點(diǎn)評(píng)張濤從管理一線撤出,一張令人唏噓的照片在網(wǎng)上流傳,張濤抱著其他幾位創(chuàng)始人咽聲痛哭。
為了應(yīng)對(duì)新美大,阿里巴巴與螞蟻金服投資60億元,重啟“口碑”。而百度高層對(duì)是否繼續(xù)大手筆投入O2O產(chǎn)生了動(dòng)搖,百度糯米、百度外賣的市場(chǎng)攻勢(shì)也隨之趨向保守。
諸神之戰(zhàn)終于迎來(lái)高潮。2017年8月,餓了么正式宣布合并百度外賣;2018年4月,阿里巴巴以95億美元全資收購(gòu)餓了么。
一年之后,2018年9月4日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)向香港交易所更新了招股書,順利通過(guò)聆訊,即將啟動(dòng)港股發(fā)行。
美團(tuán)自我定義為“中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)”,使命是“幫大家吃的更好,生活更好”。這其實(shí)是巨大野心,但卻表示的十分委婉,沈南鵬說(shuō):“我們所談?wù)摰氖浅?、行,以及所有生活服?wù),是一個(gè)規(guī)模達(dá)1萬(wàn)億美元的市場(chǎng),如果你是市場(chǎng)主導(dǎo)者,無(wú)疑價(jià)值巨大。”
美團(tuán)百戰(zhàn)歸來(lái),終于千辛萬(wàn)苦,站到了IPO的節(jié)點(diǎn)。
2
讓我們把時(shí)間調(diào)回到2011年7月。
在“美團(tuán)網(wǎng)”宣布第二輪融資的現(xiàn)場(chǎng),王興“情急之下”展示了公司的銀行賬戶,里面有6192.2122萬(wàn)美元余額,以此證明公司第二輪5000萬(wàn)美元的融資不虛,并呼吁行業(yè)內(nèi),應(yīng)該跟隨其誠(chéng)實(shí)。
“這行業(yè)太亂了,都愛(ài)浮夸。”王興說(shuō)。
王興很高明,幾句話就暗著向商戶們傳了話:美團(tuán)有錢,和美團(tuán)的合作不用擔(dān)心。同時(shí),美團(tuán)也向全部城市經(jīng)理傳遞著信號(hào),“雖然美團(tuán)融了資,但為什么不花這筆錢?因?yàn)檫@半年的資本市場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)行業(yè)的瘋狂,已經(jīng)偏離了正確的軌道,早晚要掉下來(lái)。下半年資本市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入寒冬,到時(shí)候美團(tuán)賬上有錢就能撐過(guò)去,對(duì)手沒(méi)錢就很難挨過(guò)去。”
團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入“千團(tuán)大戰(zhàn)”,它實(shí)際上是一場(chǎng)慘烈的燒錢大戰(zhàn),沒(méi)有盈利模式。
很快,團(tuán)購(gòu)從資本市場(chǎng)的寵兒淪為棄兒,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了寒冬。行業(yè)里最先成功融資的拉手網(wǎng),在2011年10月底向納斯達(dá)克遞交了IPO招股書,計(jì)劃融資1億美元。但是,半年虧損3.9億元的成績(jī)單讓上市計(jì)劃最終擱淺。資本市場(chǎng)降溫后,業(yè)務(wù)收縮,開(kāi)始裁員,人心惶惶,無(wú)心工作。
美團(tuán)再次召開(kāi)城市經(jīng)理大會(huì),說(shuō)到:對(duì)手們終于出現(xiàn)了破綻,該是我們出手的時(shí)候了。那時(shí)美團(tuán)的口號(hào)是“血戰(zhàn)50天,超越拉手窩窩”。到11月,美團(tuán)網(wǎng)的業(yè)績(jī)比10月增長(zhǎng)40%,成為行業(yè)第一。
或許是運(yùn)氣,也可能是遠(yuǎn)見(jiàn),王興預(yù)見(jiàn)了行業(yè)寒冬的到來(lái),提前備足了過(guò)冬的糧草。美團(tuán)在滿地盡是人民幣和美元的灰燼中,存活了下來(lái),有人說(shuō),這是因?yàn)橥跖d對(duì)效率有執(zhí)念。
除了沒(méi)有跟進(jìn)低效率的燒錢,美團(tuán)還做了另一件提高效率的事:打造了一支地推鐵軍,這成為日后美團(tuán)百戰(zhàn)崛起的立家之本。為此,王興從阿里挖來(lái)了干嘉偉。
干嘉偉曾是阿里巴巴負(fù)責(zé)B2B銷售的副總裁,工號(hào)67。
在去美團(tuán)之前,干嘉偉在杭州觀摩美團(tuán)網(wǎng)城市經(jīng)理的交流會(huì),坐在最后一排看臺(tái)上的年輕人熱情高漲,依稀看到了十年前的自己。他說(shuō),選擇一家公司只要關(guān)注兩點(diǎn):第一、這個(gè)行業(yè)有沒(méi)有前景;第二、公司的核心管理團(tuán)隊(duì),做事情的動(dòng)機(jī)和心態(tài)是不是我認(rèn)可的。他覺(jué)得美團(tuán)的團(tuán)隊(duì),復(fù)合了他的標(biāo)準(zhǔn)。
干嘉偉加入美團(tuán)后,首先做了標(biāo)準(zhǔn)化的拆解和分析,在業(yè)務(wù)技能層面建立標(biāo)準(zhǔn)的模型。“你只有把A、B、C、D都做好了,才能拿到E。”干嘉偉其實(shí)是把工業(yè)企業(yè)里的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程引入了美團(tuán)。
但是,想要把標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程放到龐大的線下團(tuán)隊(duì),對(duì)管理的要求就非常高,干嘉偉又引入了馬云教給他的“借假修真”:所謂的結(jié)果、過(guò)程的指標(biāo)是假;人才和組織的發(fā)展提升,才是真,讓不靠譜的人靠譜起來(lái),去培養(yǎng)、去復(fù)制你自己;把下屬變成你自己,讓他自發(fā)自愿的去工作......干嘉偉在阿里帶過(guò)7000人的團(tuán)隊(duì),對(duì)這套“統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力”的打法再熟悉不過(guò)了......
干嘉偉讓美團(tuán)龐大的掃街團(tuán)隊(duì)開(kāi)始精細(xì)化和規(guī)范化起來(lái),讓美團(tuán)早早地從草莽階段進(jìn)入野戰(zhàn)軍作戰(zhàn)階段,迅速甩開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
腦子再好使,也得身體跟上才行,瘋子一樣強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),就是美團(tuán)后面擴(kuò)類目戰(zhàn)略落地的根基。
3
早年在一次內(nèi)部會(huì)議上,攜程相關(guān)人士曾坦言,沒(méi)有“鼠標(biāo)+水泥”,就沒(méi)有如今的攜程。作為最早的O2O原型,酒店、機(jī)票、門票等業(yè)態(tài),就是需要強(qiáng)大地推能力支撐才能落地的業(yè)態(tài),這也就是攜程能在風(fēng)云突變的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中笑傲這么多年的根基。
美團(tuán)這一支地推鐵軍,如同亞馬遜叢林里的恐怖的行軍蟻,掃過(guò)了千街萬(wàn)巷,在打掃完團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)場(chǎng)后,旺盛的荷爾蒙戰(zhàn)斗力需要新的事業(yè)去釋放與承接,下個(gè)需要強(qiáng)大地推能力就是旅游市場(chǎng)。依托全國(guó)的地推網(wǎng)絡(luò),美團(tuán)持續(xù)地上線電影票、外賣、酒店、門票, 不斷地圍繞著本地生活的業(yè)態(tài)做加法。
本質(zhì)上,美團(tuán)一直在用他的地推團(tuán)隊(duì)去改造國(guó)內(nèi)線下服務(wù)的流程,將其互聯(lián)網(wǎng)化后,再集成到美團(tuán)這個(gè)統(tǒng)一的入口,形成流量互倒,聚集大量低頻的服務(wù),形成一個(gè)高頻的入口。
最終形成本地生活服務(wù)的入口,這是個(gè)足夠性感的入口。
因此,美團(tuán)擴(kuò)品類的動(dòng)作非常、非常多,如果把視野拉長(zhǎng)點(diǎn)看,在電商的賽道也看到類似的案例,像京東,也是從3C,打到圖書,再打到家電,最后才攻非標(biāo)的服裝,只不過(guò),美團(tuán)的擴(kuò)張顯得更囂張,更血腥。
在擴(kuò)類目的思維下,才有了美團(tuán)并購(gòu)摩拜,高調(diào)進(jìn)入打車市場(chǎng)的動(dòng)作。
只要是本地生活服務(wù)的流量,能拿的,都拿。
但是,戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有常勝將軍,網(wǎng)約車明顯讓美團(tuán)有些消化不良。因此招股說(shuō)明書里的表述已經(jīng)是:“我們預(yù)期不會(huì)進(jìn)一步拓展此項(xiàng)服務(wù)”。
在擴(kuò)類目的節(jié)奏上,美團(tuán)展示出了成為入口級(jí)平臺(tái)的極強(qiáng)野心和能力。
美團(tuán)從創(chuàng)立至今的過(guò)程,就是美團(tuán)進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)新類目不斷殺伐的過(guò)程。他們?nèi)缤兰o(jì)的蒙古人,利用其嫻熟的馬背戰(zhàn)術(shù),橫掃一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
所以,美團(tuán)永遠(yuǎn)需要,也永遠(yuǎn)會(huì)面對(duì)下一個(gè)敵人。
4
很多人都以為,大唐衰落的起點(diǎn)是始于公元755年的安史之亂。
但事實(shí)上不是。
“武皇開(kāi)邊意未已”的大唐,其衰落,是在公元751年戰(zhàn)無(wú)不勝的大唐軍隊(duì)遠(yuǎn)征8世紀(jì)時(shí)地球上另一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手阿拉伯大食帝國(guó)全軍覆沒(méi)后,大唐就開(kāi)始在衰落的大道上的一路狂奔。
那是大唐第一次遇到真正的對(duì)手。在史書上,那場(chǎng)決定了大唐帝國(guó)走向的戰(zhàn)斗,稱為怛羅斯之戰(zhàn)。
迄今為止,美團(tuán)的殺伐,其實(shí)一直沒(méi)有遇到真正的對(duì)手。
但在消費(fèi)領(lǐng)域,想成為入口級(jí)的平臺(tái),不可能繞過(guò)的一個(gè)人,是阿里。
消費(fèi)入口,路很寬,但路也很窄。
如果美團(tuán)不能把路上的阿里擠開(kāi),上市之日,可能就是美團(tuán)輝煌的頂點(diǎn)。
2018年1月9日,阿里巴巴已將本地生活服務(wù)平臺(tái),口碑,納入新零售體系??诒臉I(yè)務(wù)匯報(bào)線,從原來(lái)的螞蟻金服調(diào)整至阿里巴巴集團(tuán),口碑CEO范馳向阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇直接匯報(bào)。阿里這次條線劃分之后,戰(zhàn)略更為清晰,支付寶安心做工具,口碑劃歸新零售戰(zhàn)線。
至此,阿里已經(jīng)形成新零售的四路大軍:服裝百貨、電器、食品生鮮快消、餐飲。
在電商的賽道,阿里已經(jīng)展示出足夠的戰(zhàn)斗力,電商只是商品流的信息化,線下龐大的服務(wù)流仍未信息化,在線上消費(fèi)已經(jīng)看到天花板的時(shí)候,要增長(zhǎng),就必須下沉,去做些重的難的業(yè)態(tài),這也就是口碑重啟,盒馬誕生,四處投資的內(nèi)在原因與動(dòng)力。
如果說(shuō)本地生活服務(wù)這個(gè)賽道是美團(tuán)的千億野心,那這個(gè)賽道也是阿里未來(lái)的萬(wàn)億夢(mèng)想。
2018年4月2日,阿里巴巴集團(tuán)將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu),阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊將出任餓了么CEO,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任餓了么董事長(zhǎng),并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策支持。而早在2016年和2017年,阿里系連續(xù)兩輪投資餓了么,共計(jì)22.5億美元。
看阿里系的決心,從來(lái)都是看組織部。
2018年3月,飛豬總裁李少華(花名:忽必烈)將調(diào)離飛豬,赴集團(tuán)總部任職。飛豬業(yè)務(wù)由阿里巴巴全球化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)趙穎(花名:芷雪)暫時(shí)接管。2017年8月,阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)(花名:木華黎)將加入阿里大文娛,接替俞永福出任阿里影業(yè)集團(tuán)公司CEO,向俞永福匯報(bào)。
在本地生活服務(wù)條線,阿里系的布局廣泛。分解來(lái)看,口碑、飛豬、餓了么、淘票票,幾乎是全業(yè)務(wù)線地和美團(tuán)形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而最近一年來(lái),阿里系的資源調(diào)配也明顯是往加大投入,調(diào)整隊(duì)伍,全面出擊的方向來(lái)調(diào)整。
對(duì)于這個(gè)未來(lái)有巨大想象空間的賽道,阿里也必定是會(huì)押重注去搏。
遙想當(dāng)年阿里最開(kāi)始就是干B2B地面運(yùn)營(yíng)的,可以說(shuō)是這個(gè)領(lǐng)域的祖師爺,美團(tuán)是新生代中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的,運(yùn)營(yíng)能力也很強(qiáng),再加上這次上市,融資到位后可以繼續(xù)大干一場(chǎng)。
這就意味著,在這個(gè)賽道上,惡戰(zhàn)其實(shí)剛剛開(kāi)始。
結(jié)語(yǔ)
“怛羅斯之戰(zhàn)”,騎在馬上的將軍是大唐名將高仙芝。
他是高句麗人,率大唐軍隊(duì)南征北戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克,直到公元751年,在蔥嶺以西遇到了精銳的阿拉伯輕裝騎兵。
公元756年1月24日,在長(zhǎng)安門戶潼關(guān)堅(jiān)守的高仙芝,被失去理智的唐玄宗以“失律喪師”的罪名處斬,同時(shí)被處斬的,還有他的副手,一代名將封常清。
6個(gè)月后,長(zhǎng)安失守,大唐帝國(guó)也開(kāi)始了它的末路狂奔。
毫無(wú)疑問(wèn),美團(tuán)已經(jīng)是個(gè)帝國(guó),也完全有成為本地生活服務(wù)入口級(jí)平臺(tái)的巨大實(shí)力,這是個(gè)無(wú)比想象力的、確定性的賽道。
但同時(shí),阿里也在這個(gè)賽道上。
中間,或許只是隔著一道蔥嶺。