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清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略與政策系教授、博士生導(dǎo)師、清華大學(xué)公司治理研究中心執(zhí)行主任 《公司治理》 提供專(zhuān)業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2018年01月18日    寧向東《董事會(huì)》      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專(zhuān)注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
 如果不把資本管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理之間的內(nèi)在邏輯理清楚,建立一個(gè)尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理邏輯的體制,指望著換一個(gè)提法就可以實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)管理體制的根本變化,想法或許過(guò)于天真和簡(jiǎn)單。

  十八屆三中全會(huì)的決議中提出,要完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制,以管資本為主加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。這是一個(gè)原則性的表述,對(duì)此存在著各種不同的解讀,以及不同形式的簡(jiǎn)化說(shuō)法。其中一種較有影響力的說(shuō)法是:今后的改革將從“資產(chǎn)管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;資本管理”,或者說(shuō)國(guó)資委的定位要從“管資產(chǎn)”到“管資本”。

 上述說(shuō)法并非空穴來(lái)風(fēng)。2015年9月,中共中央、國(guó)務(wù)院正式印發(fā)了《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》。但在這之前將近兩年的時(shí)間里,并沒(méi)有正式的文件下發(fā),大家都是根據(jù)各種版本的討論稿來(lái)進(jìn)行解讀和討論。而在有關(guān)《指導(dǎo)意見(jiàn)》最初討論稿中,從資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本管理也確實(shí)曾經(jīng)是一種“正式的提法”。雖然在最后定稿的《指導(dǎo)意見(jiàn)》中并沒(méi)有這樣的文字表述,但一年多時(shí)間里基于此說(shuō)法的討論在很多人頭腦中形成了一個(gè)觀念,就是今后的國(guó)有資產(chǎn)管理就是管資本,而不再是管資產(chǎn)。

  從管資產(chǎn)到管資本,一字之差貌似改革的重大進(jìn)步,但其實(shí)是做了一個(gè)文字游戲,將來(lái)我們終會(huì)發(fā)現(xiàn):管資本、管資產(chǎn)和管企業(yè),位于管理活動(dòng)的同一鏈條上,彼此很難分割。如果不徹底打通這個(gè)從資本經(jīng)營(yíng)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理鏈條,在不同環(huán)節(jié)之間建立起有效的制度和組織,形成各主體之間的無(wú)縫連接,僅靠這種文字表達(dá)上的調(diào)整是于事無(wú)補(bǔ)的??梢哉f(shuō),“管資本”離不開(kāi)“管資產(chǎn)”,而“管資產(chǎn)”必然要求“管企業(yè)”,這三者是同一件事的三個(gè)層次,并不是非此即彼的關(guān)系。

  問(wèn)題的核心不是管什么,而是怎么管,用什么樣的激勵(lì)讓人管好,以及各個(gè)層面的管理工作之間怎樣形成有機(jī)的銜接。一句話(huà),如果不把資本管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理之間的內(nèi)在邏輯理清楚,建立一個(gè)尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理邏輯的體制,指望著換一個(gè)提法就可以實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)管理體制的根本變化,想法或許過(guò)于天真和簡(jiǎn)單。

  去年年初,在有關(guān)部門(mén)組織的對(duì)最初草稿聽(tīng)取意見(jiàn)的座談會(huì)上,我曾就上述問(wèn)題提出過(guò)自己的看法,認(rèn)為“從資產(chǎn)管理到資本管理”這種提法不夠準(zhǔn)確,如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)甚至可能會(huì)帶來(lái)誤導(dǎo)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》正式出臺(tái)后,這種表述至少在官方文件中基本沒(méi)了蹤影,而在管理體制的細(xì)節(jié)說(shuō)明上有不少進(jìn)步,我認(rèn)為這是令人欣喜的。但遺憾的是,坊間依然存在不少似是而非的議論,如不加以澄清,終究會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。

  “管資產(chǎn)”的邏輯與困境

  什么是資產(chǎn)管理?我們當(dāng)下的資產(chǎn)管理又是怎樣進(jìn)行的?這是兩個(gè)極為重要的問(wèn)題,也是討論一切相關(guān)問(wèn)題的起點(diǎn)。

  企業(yè)的資產(chǎn)是指它所擁有的各項(xiàng)資源,其既有狹義之說(shuō),也有廣義之意;同時(shí),也有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的區(qū)分。狹義的資產(chǎn),反映在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的左方,從流動(dòng)性最強(qiáng)的“現(xiàn)金”及其等價(jià)物、銀行存款,到流動(dòng)性較差的“長(zhǎng)期股權(quán)投資”和“固定資產(chǎn)”。而廣義的資產(chǎn),則包括企業(yè)所掌握的各種隱性資源,包括品牌、關(guān)系和人力資源等。資產(chǎn)一旦被衡量,它就是靜態(tài)的。資產(chǎn)負(fù)債表就是一個(gè)存量表,它所反映的是在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上企業(yè)資產(chǎn)的總量和細(xì)項(xiàng),當(dāng)然也包括它的結(jié)構(gòu)。但靜態(tài)的資產(chǎn)是沒(méi)有意義的,資產(chǎn)只有被調(diào)度起來(lái),實(shí)現(xiàn)了有效的運(yùn)轉(zhuǎn),才能創(chuàng)造價(jià)值,因而它自身也才擁有價(jià)值。所以,管理資產(chǎn)比占有資產(chǎn)對(duì)投資人來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。

  管理資產(chǎn)的工作,也就是所謂的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”。經(jīng)營(yíng)者可以是資產(chǎn)的主人,也可以是主人請(qǐng)來(lái)的經(jīng)理人。經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)是要通過(guò)對(duì)企業(yè)這些顯在的和隱性的資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)作和調(diào)度,來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增加,為主人創(chuàng)造財(cái)富。也正是在這個(gè)意義上,西方一些研究企業(yè)理論的專(zhuān)家提出了關(guān)于企業(yè)定義的“資產(chǎn)說(shuō)”。

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的本質(zhì),就是要通過(guò)各項(xiàng)投融資安排和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安排,來(lái)使得企業(yè)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)更合理,運(yùn)營(yíng)得更有效。這至少包括兩項(xiàng)內(nèi)容:一是讓資產(chǎn)運(yùn)行得有效,創(chuàng)造較高的生產(chǎn)率;二是不斷調(diào)整資產(chǎn)的來(lái)源結(jié)構(gòu)和占用結(jié)構(gòu),在商業(yè)模式上更適于競(jìng)爭(zhēng)。我喜歡套用軍事術(shù)語(yǔ),把企業(yè)的上述兩類(lèi)活動(dòng)描述為“排兵布陣”。企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所排出的陣型,是經(jīng)營(yíng)者思想和戰(zhàn)略在資產(chǎn)布局上的體現(xiàn)。

  經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)奧妙無(wú)窮,它最引人入勝的地方,就是兵無(wú)常形。經(jīng)營(yíng)高手的厲害之處就在于,他可以在資產(chǎn)調(diào)度上排出他人無(wú)論如何也想不出來(lái)的陣型,而這個(gè)陣型在內(nèi)行看過(guò)之后會(huì)拍案叫絕。也正是在這個(gè)意義上,我從來(lái)不認(rèn)為在資產(chǎn)負(fù)債表中有什么合理的比率,只有安全的比率。比如資產(chǎn)負(fù)債率,也許70%是安全的邊界,但對(duì)于經(jīng)營(yíng)高手,如果思路合理、時(shí)機(jī)合適,就算是接近100%也沒(méi)什么了不起。這樣的成功案例,企業(yè)史上多的不勝枚舉。近些年來(lái)常常有人問(wèn)我一個(gè)“蠢問(wèn)題”,企業(yè)是輕資產(chǎn)好,還是重資產(chǎn)好。我覺(jué)得,這個(gè)問(wèn)題實(shí)在難以回答,只要經(jīng)營(yíng)得當(dāng),輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)的企業(yè)都可能獲得成功,核心點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)得當(dāng)。

  當(dāng)經(jīng)營(yíng)者不是資產(chǎn)主人的時(shí)候,資產(chǎn)管理的關(guān)鍵就是判斷經(jīng)營(yíng)者的能力、經(jīng)營(yíng)招法的高下。當(dāng)一番經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)后,企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化,會(huì)體現(xiàn)為一張新的資產(chǎn)負(fù)債表,并通過(guò)損益表反映出資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和布局的結(jié)果,表現(xiàn)為短期和中長(zhǎng)期的盈利或者虧損。損益表是一張動(dòng)態(tài)的報(bào)表,投資者可以根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)和盈利狀況來(lái)推估企業(yè)的價(jià)值,判斷經(jīng)營(yíng)者是否為資產(chǎn)的主人創(chuàng)造了價(jià)值,進(jìn)而判斷自己是否選對(duì)了人。

  資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)屬性決定了資產(chǎn)管理的難度。當(dāng)資產(chǎn)的主人無(wú)法通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和簡(jiǎn)單推理就能判斷出經(jīng)營(yíng)者資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和布局水平的時(shí)候,出資人就會(huì)更多地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。這就好比一個(gè)導(dǎo)師無(wú)法在宏觀上指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究的時(shí)候,對(duì)他來(lái)說(shuō)最有效、也是最保險(xiǎn)的辦法,是和學(xué)生一道做研究。總之,我還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)出資人可以完全不管企業(yè),企業(yè)的資產(chǎn)就會(huì)自動(dòng)保值增值的。如果真有這種天生掉餡餅的事情,哪里還會(huì)有富二代敗家的故事呢?不知讀者是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)少東家只要把家業(yè)交給掌柜的,在家里等著數(shù)錢(qián)就可以延續(xù)財(cái)富的故事。所以,對(duì)出資人來(lái)說(shuō),資產(chǎn)管理和企業(yè)管理是永遠(yuǎn)躲不掉的。

  好的資產(chǎn)管理包含兩個(gè)要件:第一,是把企業(yè)的資產(chǎn)交給會(huì)經(jīng)營(yíng)的人;第二,是出資人要選擇好管理的尺度,要對(duì)經(jīng)營(yíng)者“放手、但不放任”,要按照規(guī)則來(lái)參與企業(yè)決策、搞好監(jiān)督工作??梢哉f(shuō),滿(mǎn)足了這兩個(gè)要件,那些懂得經(jīng)營(yíng)、同時(shí)運(yùn)氣又好的人自然會(huì)排出一個(gè)接一個(gè)的好陣型,并取得良好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

  另外,經(jīng)歷了足夠多的企業(yè)案例研究,我現(xiàn)在愈發(fā)堅(jiān)定地相信:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果在很大程度上是無(wú)法事先簡(jiǎn)單預(yù)知的,甚至可以說(shuō)是三分努力、七分運(yùn)氣。在很多時(shí)候,不同的經(jīng)營(yíng)者采取了相同的行動(dòng),但結(jié)果卻大相庭徑。這是資產(chǎn)管理比企業(yè)管理更難的一個(gè)原因??梢哉f(shuō),資產(chǎn)管理的難度在于“內(nèi)行不一定能看出門(mén)道,但外行則一定是事后才能看到熱鬧”。所以,改革的核心不是政府要不要管理資產(chǎn),而是在于怎樣管理資產(chǎn),即通過(guò)什么方式管,以及管到什么程度。

  那么,我們又是怎樣進(jìn)行資產(chǎn)管理的呢?從2002年新的國(guó)有資產(chǎn)管理體制得以確立之后,非常明確地概括出了一句話(huà),叫做“管人、管事、管資產(chǎn)”。

  首先是選干部、管干部,先管住人。而且,管人也并不完全憑借業(yè)績(jī),而是綜合衡量,叫做“德能勤績(jī)”。之后,由這些既是干部、又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行排兵布陣。然后,再報(bào)請(qǐng)國(guó)資委、發(fā)改委、財(cái)政和商務(wù)等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行多種方式的“批準(zhǔn)”。負(fù)責(zé)“批準(zhǔn)”的人遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),身份是官員,是科長(zhǎng)、處長(zhǎng),或局長(zhǎng)。有些人甚至一輩子都在從事機(jī)關(guān)工作,從來(lái)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)一家企業(yè),沒(méi)有在真正的市場(chǎng)中打拼過(guò)一天。

  這樣的批準(zhǔn)者能夠了解到企業(yè)的實(shí)際情況嗎?很多時(shí)候不太了解,由這些人來(lái)履行出資人的責(zé)任,未免勉為其難。而且,批準(zhǔn)工作的過(guò)程常常是效率低下的,且不論其中的腐敗問(wèn)題,就是那種由“專(zhuān)家”參與論證的所謂“科學(xué)決策”,又有多少是科學(xué)的呢,很多情況中也無(wú)非是走個(gè)過(guò)場(chǎng)而已。所以,多年下來(lái),企業(yè)管理沒(méi)有管好,資產(chǎn)管理沒(méi)有管好,更談不上進(jìn)行有效的資本管理了。

  正是為了解決以上問(wèn)題、把資產(chǎn)管理體制建立得更好,2005年從國(guó)務(wù)院國(guó)資委開(kāi)始,進(jìn)行了“董事會(huì)制度”的建設(shè)試點(diǎn)。按照時(shí)任國(guó)資委主任李榮融的話(huà)說(shuō),就是要通過(guò)董事會(huì)制度的建設(shè),解決國(guó)資委“老板加婆婆”的問(wèn)題,把遠(yuǎn)距離的領(lǐng)導(dǎo)審批變成近距離的現(xiàn)場(chǎng)決策,讓董事會(huì)成為資產(chǎn)管理的主體。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,這是國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革的唯一正路,但遺憾的是,董事會(huì)制度建設(shè)在近些年逐漸變味,濫竽充數(shù),形同虛設(shè),新的掣肘現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  “管資本”≠“不管資產(chǎn)”

  在經(jīng)歷了一段時(shí)間的“改革僵局”之后,現(xiàn)在我們提出了要“以管資本為主”來(lái)完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制,應(yīng)該說(shuō)這再一次為改革注入了動(dòng)力。但是,把這個(gè)思路解讀為改革的方向要從“資產(chǎn)管理”轉(zhuǎn)為“資本管理”,從“管資產(chǎn)”變?yōu)?ldquo;管資本”了,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。道理如前所述,出資人必須要借助于有效的企業(yè)管理和資產(chǎn)管理,才能管住、管好自己的資本。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪一個(gè)出資者可以離開(kāi)有效的資產(chǎn)管理,而能夠管好自己的資本呢。我們過(guò)去的資產(chǎn)管理沒(méi)搞好,現(xiàn)在提出從“管資產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“管資本”,很容易給人一種印象:過(guò)去“管資產(chǎn)”管錯(cuò)了、管多了,現(xiàn)在不需要管了,出資人今后只要“管資本”就可以了。

  坦率地說(shuō),單純而狹義的資本是沒(méi)法管的,也不可能管好。我們還是借助資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)對(duì)此做出說(shuō)明。資產(chǎn)負(fù)債表的左邊,是企業(yè)的資產(chǎn)。這些資產(chǎn)無(wú)非是兩種來(lái)源:要么是借來(lái)的;要么是自己擁有的。借來(lái)的被稱(chēng)為負(fù)債,寫(xiě)在資產(chǎn)負(fù)債表的右上方;而右下方則列明自己的本錢(qián),稱(chēng)為“權(quán)益”,是出資人的本錢(qián),即“資本”。所謂的“管資本”,狹義上講就是要把右下角的權(quán)益數(shù)字搞大,搞大了就意味著資本的保值增值,完成了預(yù)定的目標(biāo)。

  但是,這個(gè)右下角的權(quán)益數(shù)字,是左方資產(chǎn)總額減去右上角負(fù)債的結(jié)果。如果左邊沒(méi)有管好,把戰(zhàn)線(xiàn)退回到右下角,只圍繞著這一部分來(lái)做文章,以為把這個(gè)數(shù)字做大,就實(shí)現(xiàn)了“管資本”的目標(biāo),是不現(xiàn)實(shí)的,也是危險(xiǎn)的。

  首先,管資本的結(jié)果是無(wú)法隨時(shí)檢查的,而且,也很難保證其真實(shí)性。我們通過(guò)常規(guī)的審計(jì)手段頂多能知道賬面上有多少資本,但很難進(jìn)行賬實(shí)的核查,因?yàn)槌杀咎撸覀儾豢赡苊磕甓既ミM(jìn)行資產(chǎn)清查,去看看這個(gè)賬面的數(shù)字是否真實(shí)。既然無(wú)法隨時(shí)掌握資本的真實(shí)信息,管資本有可能成為一句空話(huà),特別是在資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值不容易通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制得到彰顯的時(shí)候,我們更無(wú)法判斷資本管理活動(dòng)的效率,不能建立恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)體系和有效的激勵(lì)機(jī)制。

  其次,即使資本核查可以得到真實(shí)的數(shù)字,在缺少市場(chǎng)顯示機(jī)制的情況下,我們也往往無(wú)法準(zhǔn)確地判斷出賬面上真實(shí)存在的資本(或資產(chǎn))是不是還有價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值管理,而價(jià)值管理恰恰是“資本管理”應(yīng)有的題中之義。過(guò)去的很多事例已經(jīng)證明,一些企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)在賬面上是值錢(qián)的,但實(shí)際上已經(jīng)一錢(qián)不值了。所以,簡(jiǎn)單地通過(guò)核算資本數(shù)字的多少和增減,而不考慮資產(chǎn)安排的細(xì)節(jié),是無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)資本管理的。

  再次,資本具有動(dòng)態(tài)的屬性,資本只有借助于債務(wù)杠桿的幫助,讓所有的資產(chǎn)有機(jī)地組合并運(yùn)動(dòng)起來(lái),才能為出資人創(chuàng)造財(cái)富,實(shí)現(xiàn)保值增值的目標(biāo)。所以,考核資本管理業(yè)績(jī)的,不僅僅是兩個(gè)靜態(tài)時(shí)點(diǎn)上可比的資本存量數(shù)字,還應(yīng)該包括兩個(gè)靜態(tài)時(shí)點(diǎn)之間的資產(chǎn)運(yùn)行情況。這就是事中管理,而不是被動(dòng)的事后管理??傊?,單管右下角的權(quán)益數(shù)字是無(wú)法實(shí)現(xiàn)卓越的“資本管理”的,如果要管好資本,還必須管到資產(chǎn)負(fù)債表的左方,管到企業(yè)的資產(chǎn)活動(dòng)中去。當(dāng)然,這種管理和傳統(tǒng)意義上的管企業(yè)在方式上是不同的。

  綜上所述,“以管資本為主”來(lái)完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制這個(gè)提法的含義,不應(yīng)被理解為對(duì)于“資產(chǎn)管理”的放棄,相反,我認(rèn)為這個(gè)提法的積極意義在于督促出資人及其代表在所謂的頂層設(shè)計(jì)上做出更大的建設(shè)性努力。我認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái)的國(guó)有資產(chǎn)管理體制之所以效率不高,根子是在頂層的制度安排不夠健全,改革滯后?,F(xiàn)在有了這個(gè)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,頂層改革也許可以提速,可以更加尊重市場(chǎng)規(guī)律,與“管資產(chǎn)”相關(guān)的很多改革可以得到深化和細(xì)化。

  最后我想強(qiáng)調(diào)的是,之所以對(duì)這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)篇大論,是擔(dān)心誤導(dǎo)性解讀會(huì)導(dǎo)致制度真空:一方面,企業(yè)說(shuō)國(guó)資委是管資本的,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的事該我們自己管,于是,在沒(méi)有建立起問(wèn)責(zé)機(jī)制的情況下內(nèi)部人控制現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重;而另一方面,國(guó)資委說(shuō)我們的任務(wù)是管資本,太細(xì)的事情該企業(yè)自己管,索性當(dāng)起了甩手掌柜,而派到企業(yè)里面去的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)又形同虛設(shè)。在這種情況下,想攬權(quán)的人能夠得到權(quán),想躲事的人可以名正言順的省心省力,最后受損的還是國(guó)有資產(chǎn)。并且,由于國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核普遍存在著滯后性,所以,等到發(fā)生較大問(wèn)題時(shí),已經(jīng)為時(shí)已晚。

  好在《指導(dǎo)意見(jiàn)》也說(shuō)“該管的要科學(xué)管理、決不缺位”,“不該管的要依法放權(quán)、絕不越位”,這可以讓人稍稍心安。然而轉(zhuǎn)念一想,這些原則性的表述說(shuō)起來(lái)容易,但落實(shí)到機(jī)制設(shè)計(jì)上,“位”在哪里,怎樣算到位、怎樣算缺位、怎樣算越位,我們還有大量的細(xì)節(jié)需要逐步清晰化。

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隨機(jī)讀管理故事:《逆向思維》
有個(gè)老人愛(ài)清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過(guò)來(lái),說(shuō):我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說(shuō)完每人發(fā)三顆糖。孩子們很開(kāi)心,天天來(lái)玩。幾天后,每人只給2顆,再后來(lái)給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說(shuō):以后再也不來(lái)這給你熱鬧了。老人清靜了。

境界思維:抓住人性的弱點(diǎn),無(wú)事不成。

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