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  2022年12月10日    魏杰 企業(yè)家雜志     
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通過分析中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,我們認(rèn)為有四個(gè)產(chǎn)業(yè)未來還有巨大的投資空間:戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代制造業(yè),服務(wù)業(yè),消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)。

作者 | 魏杰(清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長,中國經(jīng)濟(jì)研究中心原主任)

來源 | 企業(yè)家雜志

不論從短期還是中長期看,消費(fèi)、投資的有效啟動和科技創(chuàng)新,是推動中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的有力抓手。

一、小康社會的五大消費(fèi)動向

我國已進(jìn)入小康社會,小康社會的消費(fèi)目前有以下五大方面。

(一)吃穿用

吃穿用屬基礎(chǔ)性消費(fèi)。在吃穿用方面我們有一個(gè)提法,叫“吃出健康、穿出時(shí)尚、用出現(xiàn)代”,換言之,就是這幾種消費(fèi)和過去相比要進(jìn)一步升級?!俺猿鼋】怠鄙婕昂芏鄦栴},如種子問題、土壤改造問題等。在冬天比較冷時(shí)還要“穿出時(shí)尚”,這涉及紡織、時(shí)裝原料等一系列問題?!坝谩卑ㄎ鍌€(gè)方面,即家電、家具、家居、日用品、信息用品,“用出現(xiàn)代”就是在這五個(gè)方面檔次要不斷提高。比如室內(nèi)空氣凈化、廚衛(wèi)設(shè)施高端化(如馬桶智能化、廚電智能化)等對提高家居用品檔次很有意義。家居用品檔次提高,會帶來巨大的市場。

廣東省佛山市有很多基礎(chǔ)性消費(fèi)品產(chǎn)業(yè),如美的及眾多陶瓷、門窗生產(chǎn)企業(yè)等。這些產(chǎn)業(yè)之所以能持續(xù)存在,得益于它們不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)功能,其未來仍然有巨大的市場。這些基礎(chǔ)性消費(fèi)是以人口為基準(zhǔn)的,中國有14億多人口,下一步的基礎(chǔ)性消費(fèi)啟動對穩(wěn)增長有巨大影響。

(二)住與行

收入的改善帶來了人們對住房與出行消費(fèi)的提升。當(dāng)然,房地產(chǎn)目前遇到了困境,這與以前房地產(chǎn)資本屬性過熱有關(guān),如果僅從住房消費(fèi)屬性看,預(yù)計(jì)住房還有較大的消費(fèi)空間,我們可以繼續(xù)推動這種消費(fèi)。人們現(xiàn)在出行主要是乘坐小汽車、高鐵、 飛機(jī)等交通設(shè)備。這些設(shè)備既涉及生產(chǎn),還涉及基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)。目前人們出行主要受新冠肺炎疫情影響,否則這類消費(fèi)還有非常大的上升空間;同時(shí),這類消費(fèi)提升還有利于帶動市場對交通設(shè)備尤其是對小汽車的需求。

(三)醫(yī)療與健康

隨著人們對健康的關(guān)注度和需求度的逐漸上升,大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),這類消費(fèi)還會進(jìn)一步拉動中國經(jīng)濟(jì)增長。

(四)文化與教育

人們收入改善之后,對教育、文化的需求也在日益增長。人的享受分兩種,一種是物質(zhì)享受,另一種是精神享受。精神享受包括文化與教育。物質(zhì)享受到一定時(shí)候消費(fèi)彈性就會下降,即它的消費(fèi)量不會隨著人收入的增長而相應(yīng)增長,而文化與教育這部分消費(fèi)仍會呈上升趨勢。

(五)環(huán)境與生態(tài)

人們對生活品質(zhì)提高的需求,也體現(xiàn)在對家庭生態(tài)環(huán)境的改善上,這類消費(fèi)目前已呈現(xiàn)上升趨勢。最近我去一個(gè)朋友家發(fā)現(xiàn),其家中花卉等綠色植物的擺放讓人仿佛進(jìn)入另外一個(gè)世界,而且對空氣的調(diào)節(jié)、給人的感官帶來的享受有很大作用。這位朋友還專門請人打理這些植物,幾乎每星期更換一次。昆明的花卉采摘以后,一天之內(nèi)可以進(jìn)入北京的家庭,目前這類需求旺盛。人們對家庭生態(tài)環(huán)境的改善需求會帶動很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

總之,我們可從上述五個(gè)方面啟動消費(fèi),以有力推動中國經(jīng)濟(jì)的增長。

二、全面啟動和提升投資

投資分兩個(gè)大的部分,一個(gè)是政府投資,另一個(gè)是企業(yè)投資。

(一)政府投資

政府將會進(jìn)一步加大公共財(cái)政投資,以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增長。政府投資的核心是公共產(chǎn)品,原則上不進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資。公共產(chǎn)品投資包括五個(gè)方面。

1.傳統(tǒng)基建。傳統(tǒng)基建由三個(gè)部分組成:一是鐵路、公路、機(jī)場、港口等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);二是電網(wǎng)、天然氣、石油管道、大型煤炭企業(yè)等能源設(shè)施建設(shè);三是水利類設(shè)施建設(shè)。這三類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是政府首先要加大投資的重點(diǎn)。

2.新基建。新基建就是新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由三個(gè)部分組成:一是信息類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如5G網(wǎng)站建設(shè)等;二是融合類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施改造后的項(xiàng)目就屬融合類基礎(chǔ)設(shè)施,如充電樁、智能交通等;三是科創(chuàng)類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如大科學(xué)裝置、現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室、科普中心等設(shè)施建設(shè)。

3.城市化建設(shè)投資。“十四五”末期,我國城市化率要達(dá)到65%,所以城市化仍然是投資的重點(diǎn)。城市化投資大致分為四個(gè)層面:一是國家層面的投資,包括大灣區(qū)都市圈、長三角都市圈、京津冀都市圈、成渝都市圈四大都市圈建設(shè)投資,這將成為未來中國城市化的重要帶動力量。二是以省會城市為中心的城市群建設(shè)投資。三是以區(qū)域性中心城市為中心的城市圈建設(shè)投資。最近國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的部分省內(nèi)副中心城市就屬于區(qū)域性中心,如江蘇的徐州、山西的長治、河南的洛陽、湖北的襄陽等。四是縣域城市化建設(shè)的投資。

新能源汽車是中國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),也是中國汽車工業(yè)換道超車的賽道。圖為小鵬汽車新能源汽車生產(chǎn)現(xiàn)場

4.生態(tài)環(huán)境投資。生態(tài)環(huán)境投資是政府投資的另一大重點(diǎn)?!笆奈濉币?guī)劃提出,要構(gòu)建以國家公園為主體的自然保護(hù)地體系。國家已批準(zhǔn)設(shè)立第一批國家公園,預(yù)計(jì)第二批、第三批國家公園會很快批下來,這樣可以推動整個(gè)生態(tài)環(huán)境投資。

5.公共衛(wèi)生體系投資。這類投資是為了應(yīng)對未來公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),是政府投資的重點(diǎn),包括建立永久性方艙醫(yī)院、縣域化公共衛(wèi)生體系等。目前對縣域三甲醫(yī)院的投資有詳盡的規(guī)劃,包括核磁共振等設(shè)備的構(gòu)成等。

(二)企業(yè)投資

企業(yè)投資的核心是產(chǎn)業(yè),通過分析中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,我們認(rèn)為有四個(gè)產(chǎn)業(yè)未來還有巨大的投資空間。

1.戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)包括八個(gè)方面。

(1) 新能源。新能源是非化石燃料,包括水能、生物能、地能、風(fēng)能、太陽能、核能、氫能七個(gè)形態(tài)。

(2)新材料。新材料很重要,因?yàn)樵S多產(chǎn)業(yè)的變革是材料引起的。

(3)生命生物工程。生命生物工程是未來發(fā)展的重點(diǎn),包括生物種子、與生命有關(guān)的生物醫(yī)藥、生物學(xué)的大農(nóng)業(yè)、生命科學(xué)的大醫(yī)療等。

(4)信息技術(shù)。人類社會的發(fā)展越來越依賴信息化、數(shù)字化,它有巨大的能量。

(5)節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保解決兩大問題,一是人類在工業(yè)化、城市化中必然帶來的廢水、廢氣、固體垃圾以及生態(tài)環(huán)境修復(fù)的問題。二是生態(tài)環(huán)境問題,這需要靠節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)業(yè)來解決。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)有巨大發(fā)展空間,如廢水處理設(shè)備,我國每年有幾萬億元的市場需求。我最近調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國對一般性生活廢水處理問題不大,而對化工、醫(yī)院廢水的處理則需要靠技術(shù)提升和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能解決。

(6)新能源汽車。我國與歐美國家在這方面選擇的方向是電動汽車,日本選擇的是氫能源汽車。中國電動汽車已站在世界前沿,保有量在世界排名第一,電池、電機(jī)、電控均不錯(cuò),如果電池技術(shù)可以再突破,使續(xù)航里程達(dá)到600千米?1000千米,且充電時(shí)間再壓縮一點(diǎn),中國新能源汽車必然會代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源汽車。

(7)人工智能。未來的生產(chǎn)生活會大范圍走向人工智能化。一些消費(fèi)類產(chǎn)品會擴(kuò)大應(yīng)用人工智能技術(shù)的范圍。例如,性能先進(jìn)的掃地機(jī)不僅遇到樓梯口會自動退回來,而且自動找充電樁充電;美的由于推行智能制造,使得一臺空調(diào)的人工成本僅有10元。未來人工成本會越來越高,降成本就要推動智能制造。

(8)醫(yī)療健康設(shè)備。醫(yī)療健康設(shè)備是我國的短板,如CT、核磁共振、高質(zhì)量助聽器等設(shè)備。助聽器做得最好的是荷蘭,一只助聽器能賣10萬元。騰訊前幾年進(jìn)入醫(yī)藥制造業(yè),成功打造了醫(yī)療影像平臺;最近,美的也在投資醫(yī)療健康設(shè)備。我們判斷,下一步在中國會出現(xiàn)大量的醫(yī)療健康設(shè)備進(jìn)口替代產(chǎn)品。

上述八個(gè)賽道如能順利啟動,將會給我國帶來每年約50萬億元的GDP增量。這些賽道多數(shù)是我國的短板,提升空間很大,關(guān)鍵是我們在技術(shù)上要有新的突破。

2.現(xiàn)代制造業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)有六個(gè)重點(diǎn)方向。

(1)大飛機(jī)。“十三五”期間我國進(jìn)口了6000架大飛機(jī),如果我國自己生產(chǎn)這些飛機(jī),能帶動多大的經(jīng)濟(jì)增長?一架飛機(jī)由600萬個(gè)零部件組成,其產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)可想而知。飛機(jī)制造強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作,中小企業(yè)一旦進(jìn)入這個(gè)賽道,則意味著未來發(fā)展可期。目前商飛C919已完成試飛,將很快進(jìn)入商業(yè)飛行階段。

(2)高鐵。高鐵也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的分工協(xié)作。中車集團(tuán)高鐵底盤技術(shù)是不轉(zhuǎn)讓的,但很多零部件都委外生產(chǎn),一臺高鐵機(jī)車零部件有40萬個(gè)左右,其產(chǎn)業(yè)鏈帶動效應(yīng)明顯。

(3)數(shù)控機(jī)床。數(shù)控機(jī)床是“工業(yè)母機(jī)”,高精度零部件需要靠數(shù)控機(jī)床才能生產(chǎn),而我國數(shù)控機(jī)床技術(shù)卻不過關(guān),這意味著我們在這方面要有突破才能獲得市場份額。

(4)核電裝備制造。核電是未來中國新能源發(fā)展的重要方向之一。我國第三代、第四代核電技術(shù)都領(lǐng)先于世界,一些民營企業(yè)已參與其中。

(5)特高壓輸變電裝置。特高壓輸變電裝置能把電能送到5000千米以外,我國已采用該技術(shù)來改造中國電網(wǎng),很多企業(yè)都對該裝置的制造做出了很大貢獻(xiàn),這將帶來很大的需求。

(6)現(xiàn)代船舶——海洋裝備。我國下一步會大力推動海洋裝備的發(fā)展,這類裝備有大量中國企業(yè)參與其中,包括央企和大量中小企業(yè)。

上述六個(gè)方面都需要產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作,不僅有很大的發(fā)展空間,還能吸納許多行業(yè)的制造業(yè)企業(yè)參與其中。我們判斷,這六個(gè)方面如果能全面啟動,將會給我國帶來每年約30萬億元的GDP增量。

3.服務(wù)業(yè)。要大力發(fā)展服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)最大的功能是解決就業(yè)。過去我國GDP增長一個(gè)百分點(diǎn)就能解決約1000萬人的就業(yè),所以當(dāng)時(shí)要“保8”。但經(jīng)濟(jì)總量和增長速度是成反比的,因?yàn)榛鶖?shù)提高了。所以,現(xiàn)在單純靠經(jīng)濟(jì)增長速度解決就業(yè)存在難度,要通過大力發(fā)展服務(wù)業(yè)來吸納就業(yè)人員。服務(wù)業(yè)可分為四大類。

(1)消費(fèi)服務(wù)業(yè)。即滿足消費(fèi)生活需要的服務(wù)。它包括餐飲和商貿(mào)、醫(yī)療和健康、養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù)、兒童消費(fèi)服務(wù)、家庭消費(fèi)服務(wù)五個(gè)部分。最近我們討論最多的是養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù),中國已進(jìn)入老齡化社會,需要大力發(fā)展養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù)業(yè)。養(yǎng)老分居家養(yǎng)老、社會保障養(yǎng)老、養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù)三種模式?,F(xiàn)在一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚的人,在追求既不同于居家養(yǎng)老,也不同于一般養(yǎng)老院養(yǎng)老的養(yǎng)老模式,這種消費(fèi)模式有巨大市場前景。養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù)不是靠養(yǎng)老房地產(chǎn),關(guān)鍵是養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)的組建,這個(gè)市場對護(hù)理專業(yè)人員的需求很大。我認(rèn)為,消費(fèi)服務(wù)業(yè)能吸納大量進(jìn)城務(wù)工的新城市人就業(yè)。

(2)商務(wù)服務(wù)業(yè)。商務(wù)服務(wù)業(yè)的功能是滿足商務(wù)活動服需求,包括五個(gè)方面。一是金融服務(wù)。二是商事服務(wù),即為企業(yè)全生命周期服務(wù)。三是會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)服務(wù)。四是家庭財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)。中國有很多經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚的人,其財(cái)富需要有人幫助打理,這就是家庭財(cái)產(chǎn)管理,它會催生與之有關(guān)的私人銀行產(chǎn)生。五是企業(yè)園區(qū)化管理。園區(qū)化管理最終要走企業(yè)化道路,即園區(qū)建設(shè)者和服務(wù)者均為企業(yè)。

(3)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),即滿足生產(chǎn)需要的服務(wù)業(yè)。它由四個(gè)部分組成。一是技術(shù)服務(wù)。如北京有一家技術(shù)服務(wù)公司,專門為全國鋼廠提供調(diào)整工藝流程、實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、開發(fā)新鋼種等技術(shù)服務(wù)。二是設(shè)計(jì)服務(wù)。設(shè)計(jì)服務(wù)屬于生產(chǎn)性服務(wù),包括服裝設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。三是工程咨詢。四是外包服務(wù)。許多企業(yè)把自己產(chǎn)品的某個(gè)零部件,甚至整個(gè)產(chǎn)品委托給別人生產(chǎn),如蘋果公司,而接受這種委托的生產(chǎn)者就是在做外包服務(wù)。生產(chǎn)分工越細(xì),外包服務(wù)發(fā)展得越快。2015年的中國女首富藍(lán)思科技創(chuàng)始人周群飛就是做外包服務(wù)的,蘋果有四個(gè)零部件都由藍(lán)思科技加工生產(chǎn),其中生產(chǎn)量最大的是手機(jī)觸摸屏。一旦企業(yè)成為世界一流企業(yè)外包服務(wù)商,就能提升自身技術(shù)創(chuàng)新能力,一些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力就是以外包服務(wù)為入口發(fā)展起來的。

(4)精神類服務(wù)業(yè)。人的需求分為物質(zhì)享受和精神享受。滿足物質(zhì)享受的服務(wù)是消費(fèi)服務(wù),滿足精神享受的服務(wù)是精神服務(wù)。官方對精神服務(wù)的提法是文旅產(chǎn)業(yè)。文旅產(chǎn)業(yè)包括五個(gè)方面。一是影視、音樂、戲劇等。二是收藏、非遺博物館。三是旅游、休閑、娛樂。四是文化、出版、體育。五是創(chuàng)意、傳媒、廣告,快手、抖音都屬這一類。新冠肺炎疫情發(fā)生之前的2019年,文旅產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)了約13萬億元的GDP,但在疫情期間受到了一定影響,相信疫情結(jié)束后會取得很大發(fā)展。

4.消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)。在消費(fèi)品產(chǎn)業(yè),只要企業(yè)能提高產(chǎn)品質(zhì)量、拓寬產(chǎn)品效用,都會有很大的市場。我注意到直播帶貨做得好的,主要還是靠產(chǎn)品效能及其價(jià)格。賣得好的產(chǎn)品都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是質(zhì)量和使用效率都得到了提高。消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)如果能不斷提高產(chǎn)品的效用和質(zhì)量,其未來在國內(nèi)外都會有龐大的市場。所以,消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)仍是值得投資的重點(diǎn)。

三、科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的不竭動力

在全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中,我國基本上處于中低端,所以我們的供給體系容易在產(chǎn)業(yè)鏈高端被“卡脖子”。我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈主要存在五大短板。一是高端發(fā)動機(jī),如飛機(jī)發(fā)動機(jī)、汽車發(fā)動機(jī)等。二是關(guān)鍵基礎(chǔ)材料。這些材料的50%我國都依靠進(jìn)口,如飛機(jī)輪胎用的材料、高鐵軸承用的軸承鋼、手機(jī)觸摸屏用的材料等。三是數(shù)控機(jī)床。數(shù)控機(jī)床是“工業(yè)母機(jī)”,關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)、國防安全。四是支撐信息技術(shù)的硬件,如眾所周知的半導(dǎo)體芯片。五是生物醫(yī)藥和醫(yī)療設(shè)備。我國有不少治療常見病的藥是從國外進(jìn)口的,比如高血壓降壓藥的基礎(chǔ)藥就是從國外進(jìn)口的。

我國要避免供給沖擊只有一條大道——推動科技創(chuàng)新。對中國未來的發(fā)展,我們談產(chǎn)業(yè)也好、談宏觀經(jīng)濟(jì)也好,推動科技創(chuàng)新是很大的事。如何推動科技創(chuàng)新?我建議抓好四件事。

(一)加大資金投入

關(guān)于加大資金投入,“十四五”規(guī)劃提出,全社會每年用于創(chuàng)新的投資增速不低于7%;科技部、財(cái)政部最近發(fā)文提出調(diào)動社會資本參與科技創(chuàng)新。鑒于科技創(chuàng)新前期投入難以產(chǎn)生盈利,科創(chuàng)板對上市企業(yè)的利潤沒有要求,這是鼓勵(lì)社會資本參與科技創(chuàng)新的一種做法。但科創(chuàng)板有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一個(gè)是企業(yè)開展的是什么科技創(chuàng)新,另一個(gè)是企業(yè)的優(yōu)勢是什么,然后讓社會資本判斷是否要投資

(二)加強(qiáng)科技創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

美國的科技創(chuàng)新之所以領(lǐng)先世界,關(guān)鍵因素之一是它擁有堅(jiān)實(shí)的科技創(chuàng)新物質(zhì)基礎(chǔ),很多世界一流的實(shí)驗(yàn)室都在美國,所以美國有“實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)”之說。“實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)”能保證實(shí)驗(yàn)室不斷現(xiàn)代化,從而推動科技創(chuàng)新。所以,我國必須加強(qiáng)大科學(xué)裝置、現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室等科技創(chuàng)新物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),否則科技創(chuàng)新很難突破。

(三)調(diào)動人的積極性

讓人們愿意獻(xiàn)身科技創(chuàng)新。要以高收入吸引更多科技工作者投身科技創(chuàng)新。

(四)加大基礎(chǔ)研究投入

很多科技創(chuàng)新都來自基礎(chǔ)研究成果,如摩爾定律造就了一個(gè)龐大的信息產(chǎn)業(yè)。家電、汽車、高鐵、飛機(jī)、信息五大現(xiàn)代技術(shù)我國都不是原創(chuàng),這與我國的基礎(chǔ)研究落后有很大關(guān)系。如果基礎(chǔ)研究跟不上,我們的科技創(chuàng)新可能很難持久。

在科技創(chuàng)新方面要把上述四件事做好,這樣我國的經(jīng)濟(jì)短板才能得以彌補(bǔ)、供給體系才能免受沖擊,進(jìn)而保證我們的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個(gè)小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個(gè)戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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魏杰觀點(diǎn)
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