
其實我一直認為歷史最大的作用就是,從別人的成功中,總結成功的經驗,從別人的失敗中總經經驗和教訓,避免同樣的錯誤再次發(fā)生。而今天我要講的這段歷史,是很有意思的一段宗教成功史,沒想到,當時的宗教界居然也應用了很多成功學的理念。這讓我意識到,無論在任何時代,成功的方法都是相似的,關鍵是要充分領會并貫徹執(zhí)行。
15 世紀和16 世紀的歐洲,有兩個宗教組織在這個時期發(fā)展成了支配力量;他們是受天主教統(tǒng)治的南歐的耶穌會和受耶穌教統(tǒng)治的北歐的加爾文會。
這兩個教派居然采用相同的方法取得了成功。他們都創(chuàng)立于1536 年,從一開始就采納相同的紀律。
那就是每當牧師要做任何重要的事時,譬如說進行一項關鍵的決策,他們都會被要求把預期的結果以書面形式記錄下來。
而9 個月以后,他們必須按照預期結果對實際結果進行反饋分析。這樣,他們很快就能知道自己在哪些方面做得很好,自己的優(yōu)勢在哪里,并且也能知道自己必須在哪些方面抓緊學習,以及必須改變哪些習慣。
這種方法其實就是結果預演,然后通過實際結果證實結果預演是否準確。
就像柯維說過的,想像力是人類的天賦之一,任何事都是要經過二次創(chuàng)造的。第一次是在頭腦中創(chuàng)造,第二次是在實際中創(chuàng)造。就像建房子,首先要把圖紙畫好,然后再進行實際的施工。所以如果圖紙的準確性出現(xiàn)了問題,材料再好也沒有用。
但柯維沒有詳細描述的是,如何鍛煉人類的想像力,人類如何不斷修煉在腦中畫圖紙的能力呢?我今天終于找到了一個比較好的方法,那就是,規(guī)劃、記錄、實施、反思與總結。雖然簡單,但大多數(shù)人在第一步就開始犯錯。
下面列舉人在做決策的時候容易犯三個錯誤:
第一個錯誤,考慮不周。在做決策之前,沒有考慮所有的因素,不考慮其他人的意見,不考慮決策的優(yōu)點、缺點和其他備選方案,不考慮直接后果、中期后果、長期后果……等。往往都是憑一時的情緒做決定,往往就是簡單的拍腦袋。而這樣做是非常危險的,因為方向錯誤,就像大樓的地基錯誤,上面建的再好也沒有用。
第二個錯誤,決策無記錄。如果在決策的時候沒有詳細的記錄,當時的思維過程,就談不上反思。往往當決策被證明是失敗時,自己就開始給自己找很多借口。而借口多是外在因素,真正能夠客觀的看待當時的情況,把當時的思維過程重現(xiàn),找到當時思維過程中的盲點,都需要決策的記錄。所以這樣就凸現(xiàn)了,決策當時全面記錄決策過程的重要性。
第三個錯誤,不懂反思。在反思的過程中,不需要歸罪于外。即使失敗了,也沒有關系,只需要把當時思維的盲點找出來,然后加以記錄,這樣在下次決策的時候,就可以有明確的資料加以利用,可以利用這種方法,規(guī)避未來的決策風險。
看似簡單的決策記錄,其實里面的內涵確是非常豐富的。他代表了一種人生的態(tài)度,人生的哲學,人生和組織成功的必然。
那就是謹慎思考、大膽決策、執(zhí)行到位,深刻反思!