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  2016年11月02日    海爾大學(xué)     
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為什么很多企業(yè)雖然表面上不盈利,但市值很高?為什么同等條件的企業(yè),投資者更傾向于某個(gè)“明星企業(yè)”?這一切很大程度上取決于企業(yè)會(huì)不會(huì)講故事。

那么,怎樣才能“講好故事”?讓我們看看下面三位故事高手是如何做的吧。

我的征途是星辰大海——馬斯克和他的“科幻帝國”

伊隆•馬斯克,大概是我們這個(gè)時(shí)代“最酷炫的明星企業(yè)家”了。他的電動(dòng)汽車公司Tesla和太陽能公司SolarCity改變了人類的能源使用結(jié)構(gòu),而他的太空商業(yè)公司SpaceX將創(chuàng)造人類多星球居住的未來,帶領(lǐng)人類實(shí)現(xiàn)一百萬人殖民火星。

馬斯克的故事?lián)碛幸粋€(gè)非常“酷”的主角,無論是電動(dòng)汽車還是太空運(yùn)輸,都是這個(gè)時(shí)代非常超前的產(chǎn)物。

Tesla及SpaceX都采取了這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的商業(yè)模式——“移動(dòng)互聯(lián)+”的商業(yè)模式。即通過互聯(lián)網(wǎng)與用戶產(chǎn)生互動(dòng),搭建平臺(tái)進(jìn)行資源整合,為用戶提供小眾化服務(wù)。可以說消費(fèi)者一旦購買了產(chǎn)品,就踏入了它控制的生態(tài)系統(tǒng)。“酷”的主角配上超現(xiàn)實(shí)主義主題,想不吸引人也難。

SpaceX從谷歌和富達(dá)基金 (Fidelity) 處共籌集了10億美元,公司估值達(dá)120億美元。

你要的,我都有——“多元化奇跡”亞馬遜

從一家網(wǎng)絡(luò)書店發(fā)展成為與百年工業(yè)巨人比肩的世界級(jí)公司,猜一猜是誰成就了這一奇跡?它就是亞馬遜。

亞馬遜故事中的主角勝在“多”。其提供的商品、服務(wù)覆蓋面之廣,早已超出一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能力的極限。

亞馬遜的故事大概就是商業(yè)界的《生活大爆炸》,記錄著當(dāng)代美國人民的日常生活:從牛奶麥片到割草機(jī);從Kindle閱讀刊物到MP3音樂商店下載歌曲,或者通過流媒體點(diǎn)播服務(wù)觀看電影;或在Marketplace上做點(diǎn)小買賣,或干脆購買EC2服務(wù),創(chuàng)辦自己的網(wǎng)絡(luò)公司……

亞馬遜通過平臺(tái)的建立,整合了全方位的資源,通過提供服務(wù)、數(shù)據(jù)收集等多重模式盈利,用戶并且具有相當(dāng)大的自主權(quán)去選擇。就如同提供了故事基礎(chǔ)素材,而任何讀者都能參與創(chuàng)作。

用戶能夠從亞馬遜獲得一切他們想要的東西,并且還有新的“故事”在等著他們,那么有什么理由不選擇呢?

亞馬遜市值達(dá)到了3882億美元,超出了沃爾瑪?shù)氖兄?114億美元。并且,亞馬遜已不甘做一個(gè)簡單的零售公司,它已成為一家技術(shù)公司,未來前景一片光明。

看得見也摸得著——軟硬整合的甲骨文

在微軟和IBM統(tǒng)治的云計(jì)算領(lǐng)域,甲骨文能殺開一條血路并站穩(wěn)腳跟有賴于其差異化的優(yōu)勢(shì)服務(wù)。

甲骨文的故事主角是當(dāng)今最紅的“角兒”——云計(jì)算,關(guān)于它的故事數(shù)不勝數(shù),并且微軟和IBM為其創(chuàng)作的故事早已深入人心。

甲骨文“講故事”的成功,在于其講了一個(gè)與眾不同的故事。IBM主要以BPaaS(商業(yè)流程即服務(wù))突出自己的商業(yè)模式創(chuàng)新,而微軟則突出自己的“云+”端的優(yōu)勢(shì)和平滑遷移的能力。與他們不同,甲骨文重點(diǎn)突出軟硬整合的集成創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

甲骨文通過收購Sun等公司擁有了完整的軟硬件平臺(tái)體系,不斷推出軟硬件一體化的集成設(shè)計(jì)系統(tǒng),為企業(yè)部署云計(jì)算提供了高可用性、高可擴(kuò)展性的基礎(chǔ)。

故事中早已耳熟能詳?shù)娜宋镉辛诵鹿适?,怎能不調(diào)動(dòng)起讀者興趣?

最新數(shù)據(jù)顯示,甲骨文市值1557億美元超過了其競爭對(duì)手IBM。

當(dāng)然,故事的關(guān)鍵在于“價(jià)值”:通過講故事,馬斯克的“改變未來”,亞馬遜的“方便生活”及甲骨文的“整合創(chuàng)新”價(jià)值被很好地展示出來。無論這個(gè)價(jià)值是在未來還是當(dāng)下,必須能讓聽故事的人聽出不同的價(jià)值想象空間,這才是“講好故事”的最終奧秘和意義。

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隨機(jī)讀管理故事:《及時(shí)溝通》
一個(gè)男人在他妻子洗完澡后準(zhǔn)備進(jìn)浴室洗澡。這時(shí),門鈴響了。妻子迅速用浴巾裹住自己沖到門口。當(dāng)她打開門時(shí),鄰居鮑勃站在那兒。在她開口前,鮑勃說,“你如果把浴巾拿掉,我給你800美元。”想了一會(huì)兒,這個(gè)女人拿掉浴巾赤裸地站在鮑勃面前。
幾秒鐘后,鮑勃遞給她800美元然后離開了。女人重新裹好浴巾回到屋里。當(dāng)她踏進(jìn)浴室時(shí),丈夫問她,“是誰呀?”
“是鄰居鮑勃。”她回答。
“哦,”丈夫說,“他有沒有提到還欠我800美元?”
——及時(shí)與同舟共濟(jì)的股東分享重要信息,將會(huì)避免不必要的曝光。
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