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  2014年03月22日       
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標(biāo)題中的這個(gè)問題,真的不容易回答,因?yàn)椴煌?/span>創(chuàng)業(yè)公司千差萬別,所以為了得到正確的答案,我們先來看看以下幾個(gè)問題:

1.目前經(jīng)濟(jì)怎么樣?

2.融資環(huán)境怎么樣?

3.你是B2B還是B2C?

4.你是不是先驅(qū)者?

5.如何保護(hù)你的業(yè)務(wù)、專利產(chǎn)品的復(fù)雜性以及其它方面的東西?

6.你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?

7.有多大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?

8.如何迅速崛起?

9.你是想統(tǒng)治世界還是打算建立一個(gè)生活方式舒適的業(yè)務(wù)?

10.你是想獲得風(fēng)險(xiǎn)投資支持還是私有?

因此,只有按照這些開放性問題,我才能盡全力給出一些高水平的指導(dǎo)。

基于上述問題:

·如果經(jīng)濟(jì)較為溫和,你應(yīng)該保護(hù)你的現(xiàn)金儲(chǔ)備來度過難關(guān)。

·如果融資環(huán)境很好,你應(yīng)該專注于增長(zhǎng),以獲得投資者的青睞。

·我認(rèn)為B2C業(yè)務(wù)應(yīng)該比B2B業(yè)務(wù)思考的“更快”,只有這樣才能給予消費(fèi)者行為和企業(yè)行為間地細(xì)微差別

·先發(fā)始終是好的,當(dāng)你是先發(fā),或者就算你不是首發(fā),但能趕上時(shí),你就應(yīng)該保持你們的領(lǐng)先。

·較為復(fù)雜或防御性業(yè)務(wù)越多,速度慢就會(huì)成為一個(gè)問題。

·在更大的市場(chǎng)、更多的空間中,即使有多個(gè)公司茁壯成長(zhǎng),速度看起來也不是那么重要。

·全新的市場(chǎng)或商業(yè)概念通常都是由先驅(qū)者占主導(dǎo)地位,所以要犧牲利潤(rùn)迅速行動(dòng)。

·對(duì)于你的投資者而言,風(fēng)險(xiǎn)投資支持都是想試圖主宰世界,需要迅速采取行動(dòng),以確保增長(zhǎng)和流動(dòng)性價(jià)值。

讓我們來看看著名的例子

在商業(yè)史上,Groupon是獲得10億美元營(yíng)收最快的公司。公司從2008年的0收入到2011年16億美元營(yíng)收,僅用了三年。不過它花了數(shù)億美元資本和啟動(dòng)損失,才實(shí)現(xiàn)了“團(tuán)購(gòu)”領(lǐng)域的市場(chǎng)支配地位。

我們來看看Groupon為什么要用這種策略?首先,Groupon的產(chǎn)品不是那么難以模仿,其早期的成功催生了數(shù)以百計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次,它是行業(yè)先驅(qū)者以及擁有一個(gè)高利潤(rùn)的新型業(yè)務(wù)模式,而在它想主宰全球市場(chǎng)之前,任何人都可以做。第三點(diǎn),Groupon最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是LivingSocial,它也獲得了數(shù)億美元投資,試圖追趕并獲得團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

結(jié)果如何?這家已經(jīng)上市并有五年歷史的公司目前價(jià)值60億美元,而大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,其長(zhǎng)期的商業(yè)模式仍在不斷優(yōu)化。

Facebook是一個(gè)同樣成功,但故事卻不同

Facebook并沒有一個(gè)清晰的電子商務(wù)模式來驅(qū)動(dòng)收入,并且他們的高管和投資者的想法是如此具有革命性:作為一個(gè)溝通平臺(tái),讓所有消費(fèi)者鎖定它是至關(guān)重要的問題,因此哪怕在此之前沒有一個(gè)明確的盈利模式,也要燒錢下去。

像Facebook這樣,依靠籌來的數(shù)億啟動(dòng)資金撐下去,在全球積累了數(shù)億用戶后,收入也就會(huì)慢慢來了。

現(xiàn)在,讓我們來看看第三個(gè)例子

Streampix是Comcast流媒體電影服務(wù),推出后就與Netflix正面交鋒。實(shí)際上這已經(jīng)是一個(gè)非常擁擠的領(lǐng)域,包括YouTube、Hulu、RedBox、亞馬遜、iTunes和其它公司都在試圖主宰在線電影流媒體領(lǐng)域。

但是,Comcast為什么會(huì)推出這個(gè)服務(wù)呢?它已經(jīng)有了工作室和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,它在每個(gè)人家里也都有了有線電視盒硬件,這些都讓它很容易推銷。

在 Comcast上邊,導(dǎo)入在線電影非常簡(jiǎn)單,一個(gè)簡(jiǎn)單的Message就能搞定,不像Netflix,雖然價(jià)格低,但你需要將之與你的有線服務(wù)綁定,另外,Comcast在高價(jià)授權(quán)內(nèi)容上更具有優(yōu)勢(shì)(原因是comcast得到了更好的自主,能負(fù)擔(dān)得起一些影片工作室的高額內(nèi)容授權(quán)費(fèi))

Streampix是否能成為行業(yè)領(lǐng)跑者?時(shí)間為證,不過值得一說的是這家遲來的慢行者,在業(yè)務(wù)性質(zhì)、行業(yè)情況,現(xiàn)有的市場(chǎng)變幻、它擁有的機(jī)會(huì)和同行一樣。

因此,要成長(zhǎng)還是要利潤(rùn)?

正如我之前說的那樣,每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的因素,因此要研究你的選項(xiàng),以及相應(yīng)的計(jì)劃。

像我就比較喜歡以犧牲短期利潤(rùn),從而能夠更快地應(yīng)變。它通常能夠在你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)之前,圈得大量市場(chǎng)份額,當(dāng)然這個(gè)前提是,你的資金允許你這樣做。

一旦獲得大量用戶,你就可以隨時(shí)搗鼓收入模式和長(zhǎng)期盈利能力,這樣做的原因是:你不能總是獲得并保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

雖然慢行動(dòng)者也可以獲得成功,但他們的路上將散落著許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并使之過程變得很艱難。所以,你最好專注于業(yè)務(wù)增長(zhǎng),直到它達(dá)到讓你心安的某個(gè)點(diǎn),這時(shí)你稍微慢一慢,才不會(huì)犧牲你的長(zhǎng)期市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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