通常,競爭對抗可能意味著完全徹底的較量。在這種比賽中,兩個(gè)人或兩個(gè)團(tuán)隊(duì)針鋒相對,其中一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)會勝出,而代價(jià)是另一方的失敗。但是在文藝復(fù)興時(shí)期,競爭對抗則有第二種含義,我們稱之為“帕拉貢”。它指的是將兩位藝術(shù)家或其作品,并排放在一起,進(jìn)行評價(jià)、比較和鑒賞,并不會褒獎(jiǎng)一方而貶低另一方。實(shí)際上,有時(shí)也會委托多位藝術(shù)家,同時(shí)實(shí)施相類似的項(xiàng)目,每一方都利用自己獨(dú)特的才華,來表現(xiàn)一個(gè)主題。
“帕拉貢”哲學(xué)的一個(gè)有機(jī)組成部分是,相信這種直接比較將激發(fā)藝術(shù)家提高各自的技藝。不過目前,鮮有企業(yè)在自己的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室中利用類似“帕拉貢”的方法。當(dāng)然,也有些企業(yè)舉行創(chuàng)新競賽,比如塔塔集團(tuán)最近的Innovista挑戰(zhàn),該活動在公司中產(chǎn)生了1700個(gè)新創(chuàng)意。但是,這些一次性的競賽并不能真正復(fù)制文藝復(fù)興時(shí)期那種充滿創(chuàng)造力、極富成果的藝術(shù)競爭對抗。此外,有關(guān)創(chuàng)新的商業(yè)文獻(xiàn)中一般也不鼓勵(lì)競爭。管理專家們更愿意談?wù)撗邪l(fā)中心內(nèi)部的合作與協(xié)作,而不是競爭和對抗。
但實(shí)施現(xiàn)代版“帕拉貢”的最佳方法則是讓兩個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開展相同的項(xiàng)目,這種競爭對抗未必一定就排除協(xié)作。我們相信,研發(fā)管理人員將能夠使二者在更深層次相互結(jié)合,它應(yīng)該成為更多企業(yè)日常研發(fā)流程的一部分。這似乎代價(jià)高昂,但計(jì)劃 多個(gè)團(tuán)隊(duì)處理相同的問題,如果能夠產(chǎn)生更好的解決方案,廣泛但有節(jié)制地利用競爭,并不一定就是低效果或低效率的。對于有興趣利用“帕拉貢”威力的高管,應(yīng)該遵循三條原則:
組建團(tuán)隊(duì)。競爭的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該來自于不同的部門,包括多種專家,采用明顯不同的方法處理相同的問題。畢竟,經(jīng)常會有多種方法可以用來解決研發(fā)難題(有時(shí)還是出自不同的學(xué)科),如果不進(jìn)行試驗(yàn),我們常常無法知道哪種方法最佳。此外,各團(tuán)隊(duì)都有自己的偏好和在范圍較窄領(lǐng)域內(nèi)的專長,這使得明確地采用各種不同的方法變得更為重要。
欣賞差異。在文藝復(fù)興時(shí)期,繪畫作品被并排擺放,使觀賞者能夠進(jìn)行比較和欣賞,其他藝術(shù)家可以從中借鑒。采用同樣的辦法,我們可以將各個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的各種不同的解決方案放在一起,比較它們之間的優(yōu)缺點(diǎn)。在許多情況下,一方可以吸收來自于另一方的思想理念。或者可以將最終被淘汰的解決方案送回實(shí)驗(yàn)室,沿著新的方向再次進(jìn)行開發(fā)。
進(jìn)行“市場測試”。復(fù)制“帕拉貢”實(shí)踐的另一種方法是把產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供給內(nèi)部評判團(tuán)或一組客戶,讓他們對不同的解決方案進(jìn)行比較權(quán)衡。就像文藝復(fù)興時(shí)期每個(gè)藝術(shù)家都有自己的追隨者一樣,在有些情況下,我們可能會發(fā)現(xiàn),能贏得客戶歡心的產(chǎn)品不只一種。
無論采用何種評判機(jī)制,我們有理由相信,讓兩支或更多的團(tuán)隊(duì)同時(shí)攻關(guān)某一特定項(xiàng)目,能夠產(chǎn)生更強(qiáng)的激勵(lì)作用,從而提高創(chuàng)新水平。只要對這種競爭對抗精神進(jìn)行有效的管理,讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)知道其方案最終會與其他的方案一較短長,他們將會更加努力地工作。
同時(shí),我們對于競爭對抗帶來的挑戰(zhàn)應(yīng)持現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度。即使在文藝復(fù)興時(shí)期,某些競爭對手也會失控,有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致決斗、監(jiān)禁和謀殺。管理不佳的競爭對抗可能會發(fā)展成研發(fā)管理人員千方百計(jì)避免的破壞性競爭,會抑制思想交流,并妨礙協(xié)作。只有強(qiáng)有力的管理應(yīng)該能夠確保競爭不會導(dǎo)致苦果,加劇不和。最為重要的是,企業(yè)在實(shí)施“帕拉貢”時(shí),必須輔以廣泛而深入的通過合作共同取得成就的企業(yè)文化,利用富有成效的競爭對抗所產(chǎn)生的創(chuàng)新活力,使企業(yè)產(chǎn)生更多更具價(jià)值的創(chuàng)新成果。