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  2013年10月03日       
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  多元經(jīng)營(yíng)從某種意義上講,是企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)尋找各種新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的方法,是企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取的手段?,F(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,促使企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向新的市場(chǎng)細(xì)分片,以獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣就產(chǎn)生了多元經(jīng)營(yíng)。但從目前的實(shí)踐來(lái)看,相當(dāng)多的企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)失敗了。多元經(jīng)營(yíng)存在著“四大風(fēng)險(xiǎn)”。

    第一、“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”

    多元化經(jīng)營(yíng)將會(huì)對(duì)企業(yè)原來(lái)的主業(yè)造成不利的影響。企業(yè)資源總是有限的,多元化經(jīng)營(yíng)的投人往往意味著原有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)要受到削弱。這種削弱不僅是資金方面的,管理層注意力的分散也是一個(gè)方面,特別是新的“元”遭遇市場(chǎng)冷落時(shí),企業(yè)會(huì)把主業(yè)精力用上去,所帶來(lái)的后果往往是嚴(yán)重的。“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”,公司的將面臨嚴(yán)重危機(jī)。中小企業(yè)本身并沒(méi)有太多的資本、人力及技術(shù)優(yōu)勢(shì),如果盲目地開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),往往會(huì)削弱企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)力量,降低企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    第二、“一心不可多用”

    多元化經(jīng)營(yíng)既可以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也可能增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。“雞蛋”放在一個(gè)籃子里有“血本無(wú)歸”的風(fēng)險(xiǎn),但這種可能性相對(duì)較小,而放在多個(gè)籃子里,就要對(duì)每個(gè)籃子悉心照顧,哪一個(gè)籃子照顧不到,都可能出現(xiàn)危險(xiǎn)。中小企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)比較單一,照顧一個(gè)籃子勉強(qiáng)為之,“一心不可多用”,要照看多個(gè)籃子就會(huì)力不從心,顧此失彼,反而增大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不具備條件的中小企業(yè),盲目地開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),或者為了趕時(shí)髦、湊熱鬧,不僅無(wú)法搞好多元化經(jīng)營(yíng),而且還會(huì)浪費(fèi)資源,降低經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)分追求多元化經(jīng)營(yíng)的做法,不是分散風(fēng)險(xiǎn),而是自我擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)。如果能有限度地進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),不僅會(huì)減少資金籌措與配置的壓力,而且可以增加連帶作用,提高成功率,使企業(yè)集團(tuán)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

    第三、“一個(gè)羊也是趕,兩個(gè)羊也是放”

    多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)與專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)相比,相當(dāng)于將原來(lái)的由多個(gè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組合在一個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行,或者是將多個(gè)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品放在一個(gè)企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行,在這個(gè)企業(yè)內(nèi),可以充分利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等資源優(yōu)勢(shì),合理配置資源,提高資源的利用效率。由于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)為管理者創(chuàng)造了一個(gè)協(xié)調(diào)管理不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),因此,其運(yùn)行將比專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)更有效率,能獲取更高的投資報(bào)酬。

    多元化經(jīng)營(yíng)可以充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)。特別是資源比較富裕、技術(shù)力量比較雄厚、 人力資源 相對(duì)寬松的企業(yè),實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)有利于降低成本,獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。多元化經(jīng)營(yíng)有利于促進(jìn)企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng),擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目,往往可以達(dá)到促進(jìn)原業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。位居日本印制業(yè)首位的大日本印刷公司,在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)印刷業(yè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到包攬國(guó)際體育會(huì)議籌備、承辦全國(guó)性產(chǎn)品展覽、代客市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)服務(wù)等方面。這些新業(yè)務(wù)離不開(kāi)印刷。這些新業(yè)務(wù),不僅提供了年遞增率10~20%的收入,而且使公司原需補(bǔ)貼的一些印刷部門(mén)扭虧為盈。

    第四、“禿子跟著月亮走”

    多元化經(jīng)營(yíng)可以在新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中借用公司品牌的信譽(yù),節(jié)省品牌建設(shè)的投資,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。在原有品牌的蔭福和良好的口碑帶動(dòng)下,不論企業(yè)再出什么產(chǎn)品,似乎都是一樣的好,其實(shí),其中不乏跟著占光的“禿子”,在“月亮”的照耀下,個(gè)個(gè)都是很光亮的。例如,康師傅控股有限公司,是生產(chǎn)方便面的,近年來(lái)不斷向飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)實(shí)施相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)。“康師傅”早已成為中國(guó)家喻戶(hù)曉的知名品牌,公司的三大品種,都使用“康師傅”品牌,都占光在中國(guó)食品市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。方便面的 銷(xiāo)售 額市場(chǎng)占有率高達(dá)43.3%;康師傅茶飲料市場(chǎng)占有率達(dá)到53.6%;康師傅果汁飲料的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了17.3%;康師傅礦物質(zhì)水市占率已達(dá)12.7%;康師傅夾心餅干在中國(guó)的市場(chǎng)占有率為22.2%。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶(hù)表達(dá)著“把你的錢(qián)給我”,客戶(hù)就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿(mǎn)足中掙扎,也不愿意把錢(qián)給我們。
  如果我們對(duì)客戶(hù)說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶(hù)會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶(hù)的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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