地震發(fā)生后，中國(guó)人保第一時(shí)間調(diào)取客戶數(shù)據(jù)，對(duì)雅安災(zāi)區(qū)的承保情況完全做到了心中有數(shù)，并短信慰問(wèn)每一個(gè)客戶、告知注意事項(xiàng)；加快農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠，盡快把賠付金送到農(nóng)民手上；中國(guó)人保保險(xiǎn)理賠服務(wù)站已設(shè)立完畢，并手工記錄客戶報(bào)案。對(duì)于沒(méi)有設(shè)立報(bào)案點(diǎn)的其他保險(xiǎn)公司，中國(guó)人保也一并記錄并做好轉(zhuǎn)報(bào)工作；同時(shí)搭建帳篷，供災(zāi)區(qū)群眾使用。吳焰對(duì)中國(guó)人保當(dāng)前開(kāi)展的抗震救災(zāi)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

 

    甘霖對(duì)中國(guó)人保集團(tuán)在雅安地震后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間向雅安地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)元表示衷心感謝。甘霖指出，人保集團(tuán)作為大型國(guó)有骨干金融保險(xiǎn)企業(yè)是最早趕赴地震災(zāi)區(qū)的單位，也是最早把賠款送到老百姓手中的保險(xiǎn)公司，為金融保險(xiǎn)業(yè)支持抗震救災(zāi)樹(shù)立了一面旗幟；主要領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)賠付、創(chuàng)造了最快賠付速度，同時(shí)企業(yè)關(guān)懷受災(zāi)群眾、帶頭捐款捐物、設(shè)立保險(xiǎn)服務(wù)前站，對(duì)于災(zāi)區(qū)不光是物資上的支持，也是對(duì)一線工作人員的極大鼓舞，給災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)了溫暖和關(guān)懷。

 

    吳焰董事長(zhǎng)表示，中國(guó)人保將舉全系統(tǒng)之力，支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。目前，集團(tuán)公司已準(zhǔn)備好賠付資金、調(diào)遣救災(zāi)理賠團(tuán)隊(duì)趕赴災(zāi)區(qū)，主動(dòng)尋找被保險(xiǎn)人，主動(dòng)開(kāi)展救助理賠工作。群眾所需帳篷、發(fā)電機(jī)等救災(zāi)物資和1萬(wàn)套中國(guó)人保救援藥箱已在運(yùn)抵災(zāi)區(qū)，人保系統(tǒng)內(nèi)兄弟公司的救援物資也在運(yùn)輸途中。