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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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    中國經(jīng)過30年的變革 開放,由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型已經(jīng)成型,中國企業(yè)由政府主導(dǎo)向市場經(jīng)濟主導(dǎo)轉(zhuǎn)移,也就說把企業(yè)推向社會,政府的主要功能以服務(wù)為主。相信大家都還記得“下崗”是20世紀(jì)初期家喻戶曉的名詞了,工人下崗、企業(yè)并購、破產(chǎn)等等突出問題,使政府處理起來的意見分歧較大。中國政府堅定不移地走特色社會主義道路,先讓一部分人富裕起來,再讓絕大部分人富裕起來,最終達(dá)到共同富裕的發(fā)展策略。并購使部分企業(yè)起死回生,企業(yè)破產(chǎn)工人下崗,政府鼓勵幫扶下崗工人再就業(yè)或自己創(chuàng)業(yè)等措施的落地。

    時間不久,中國涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀民營企業(yè)家。據(jù)2012年上半年國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)民營經(jīng)濟總量占社會經(jīng)濟總量的比重不斷加大,民營企業(yè)在與中國經(jīng)濟體制變革 的博弈中發(fā)展出獨具特色的戰(zhàn)略模式和管理模式。十六大以后民營企業(yè)家的兩棲化生存、家族制管理的異化初見端倪,將繼續(xù)演繹民營企業(yè)新的發(fā)展之路。

    那么,中國民營企業(yè)家大多以低技術(shù)含量,勞動密集、高耗能、高污染企業(yè)為主。形成具有特色的中、小、微型制造企業(yè),發(fā)展滯后、管理混亂等原因造成難以做大做強,企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。恰恰這些企業(yè)缺少 人力資源 儲備、引進(jìn)技術(shù)骨干和高素質(zhì)管理人才,無法突破自身管理瓶頸。仍然被外資企業(yè)和大中型國有企業(yè)壓制,做些低毛利、偽劣產(chǎn)品或是在夾縫中求生存的加工型企業(yè)。未能形成自己的品牌,未能走向市場。中國企業(yè)家自古就有做百年企業(yè)的傳承,老字號、百年品牌在國內(nèi)還保留著許許多多,以胡慶余堂、同仁堂、全聚德、張裕、五芳齋等為代表是中華民族優(yōu)秀企業(yè)的延續(xù)。

    21世紀(jì)民營企業(yè)發(fā)展成中小型企業(yè)后,政府的扶持也基本結(jié)束?,F(xiàn)在靠的是企業(yè)自主經(jīng)營完全走向市場自主經(jīng)營期,以民營經(jīng)濟推動市場經(jīng)濟發(fā)展期。那么,作為中小型企業(yè)如何突破自身發(fā)展瓶頸呢?很多企業(yè)選擇了企業(yè)轉(zhuǎn)型,一是跨行業(yè)轉(zhuǎn)型和投資轉(zhuǎn)型。比如杭州娃娃集團股份有限公司是民營企業(yè)家的典范。在飲料行業(yè)始終保持強勁的增長勢頭和龍頭企業(yè)的老大地位,眾所周知娃哈哈兒童服裝借助娃哈哈的品牌里隆重 上市 ,經(jīng)過幾年的市場運作,蠶食了一定的童裝市場份額。娃哈哈的成功轉(zhuǎn)型是典型的跨行業(yè)轉(zhuǎn)型。服裝行業(yè)的嬌嬌者雅戈爾也向地產(chǎn)、旅游、酒店等項目轉(zhuǎn)型,寧波雅戈爾服裝有限公司借助雅戈爾品牌自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)型地產(chǎn)開發(fā)、酒店、旅游度假等,提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力和盈利能力。二是整合資源做大做強這一類型的企業(yè)較多,利用自身企業(yè)多年打拼收獲的市場份額和品牌力,整合社會資源---成為上市企業(yè)。無論采用那種形式揚長避短驅(qū)使企業(yè)健康良性發(fā)展。

    中小型企業(yè)在選擇橫向發(fā)展與縱向發(fā)展時,兩者中難以選擇。企業(yè)主的意見和 企業(yè)管理 層意見分歧較大。那么,中小型企業(yè)究竟是選擇哪一張發(fā)展,才能使企業(yè)成為行業(yè)里的佼佼者呢!顯然是企業(yè)管理層面對的困惑,企業(yè)已經(jīng)是本行業(yè)第一品牌,進(jìn)一步蠶食市場份額的難度逐步增加,行業(yè)“蛋糕”在短時間難以擴容。選擇橫向發(fā)展又擔(dān)心對行業(yè)缺乏了解,又屬于自己不擅長的領(lǐng)域,難以控制企業(yè)上游(供應(yīng)商)和企業(yè)下游客戶(經(jīng)銷商)。對生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量難以控制,不能進(jìn)入行業(yè)前三甲,投入以后難以生存。這一類型的企業(yè) 銷售 不大,絕大部分的年產(chǎn)值在10億元人民幣左右,很想突破瓶頸,迎來自己的發(fā)展黃金期。筆者憑著自己淺薄的認(rèn)識,淺談這一類型企業(yè)如何突破發(fā)展瓶頸,成功轉(zhuǎn)型發(fā)展壯大。

    一、如何制定企業(yè)自身發(fā)展定位

    準(zhǔn)確的企業(yè)定位是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵,也是 企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),戰(zhàn)略規(guī)劃不僅是指銷售模塊,更重的是企業(yè)要有長遠(yuǎn)的發(fā)展愿景。

員工要有使命感,員工和企業(yè)有共同的價值觀。在《特勞特》的定位理論里企業(yè)的定位尤其重要,理論里提到的第一法則,企業(yè)進(jìn)入行業(yè)一定要做第一,第一原則就是要注冊消費者心智模式。提高消費者在選購商品的關(guān)聯(lián)度,例如:消費者想購買洗發(fā)水就想到寶潔,想購買牛奶就想到伊利等。企業(yè)在選擇行業(yè)時首先應(yīng)考慮能否做到前三甲,大家都知道只有老大才能制定游戲規(guī)劃,才有定價權(quán)和話語權(quán)。這就是第一原則,在行業(yè)里誰有定價權(quán)誰就有話語權(quán),這就是我們通常說的領(lǐng)袖法則。價格決定企業(yè)的未來,決定企業(yè)的產(chǎn)品定位與消費群體定位。在行業(yè)里不僅要搶占足夠的市場份額,還要有合理的利潤,企業(yè)才能在行業(yè)里方能立于不敗之地。我們可以清楚的看到,美的集團在縱向發(fā)展的同時也開始進(jìn)入照明行業(yè)(橫向發(fā)展),美的集團的利潤率明顯下降,已看不到在央視媒體廣告大手筆的投入,減少市場費用投入等。看得見的是人員在不斷縮編,市場份額萎縮。視乎想通過降低費用來提高市場競爭力。因此,企業(yè)在橫向發(fā)展時一定要保持合理的利潤,否則,企業(yè)難以突破發(fā)展瓶頸。切記,不要入行就想用價格戰(zhàn)來贏得市場地位。價格戰(zhàn)的結(jié)果是傷敵一千自損八百,損害企業(yè)的合理利潤,降低品牌的生命力和延續(xù)性。

    企業(yè)在縱向一體化發(fā)展時,需要注重的是產(chǎn)品力和品牌力的提升。產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命力,許多企業(yè)把產(chǎn)品質(zhì)量比喻成生命;今天的質(zhì)量明天的生命,產(chǎn)品質(zhì)量是一線企業(yè)的命脈。相信大家都知道三聚氰胺事件吧!三鹿乳品在產(chǎn)品質(zhì)量上把關(guān)不嚴(yán),最終葬送自己辛辛苦苦經(jīng)營幾十年的骨干企業(yè)。這個典型的例子值得大家借鑒,產(chǎn)品質(zhì)量不容忽視?。?!關(guān)乎企業(yè)命脈。產(chǎn)品力的延伸不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,還關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品功能、消費者的第一認(rèn)知感(感知),我們通常說的“人性化”設(shè)計。產(chǎn)品研發(fā)團隊的新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)建設(shè)也很重要。產(chǎn)品研發(fā)團隊需要了解產(chǎn)品的屬性,消費者使用心得、使用問題等信息收集,以便研發(fā)出功能新穎適合消費需求的產(chǎn)品,為企業(yè)搶占市場份額提供堅強的后盾。近幾年,研發(fā)團隊在研發(fā)產(chǎn)品時注重“人性”需求設(shè)計。研發(fā)團隊再也不是“拍腦袋”坐在辦公室里搞設(shè)計了,他們已經(jīng)開始做調(diào)研、走市場、訪客戶已經(jīng)走在了 營銷 隊伍的前列。

    保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提,企業(yè)要想做大做強離不開品牌力。外企企業(yè)動輒就是百年企業(yè)與國際一線企業(yè),做全球市場是憑借著品牌的影響力。比如:美國通用、可口可樂、耐克等品牌均已響遍全球,在他們還沒有到來,消費者已經(jīng)了解品牌的發(fā)展產(chǎn)品的性能與舒適度,毫不謙讓的做到行業(yè)的第一(領(lǐng)袖法則,)更多的消費者相信外資企業(yè)原因很簡單,外資企業(yè)用一百年的時間來打造自己的品牌,他們不會因為降低產(chǎn)品質(zhì)量提高利潤率來犧牲幾代人打下的品牌基礎(chǔ),尤其注重自己的產(chǎn)品質(zhì)量與利潤率。每年用更多的費用用于產(chǎn)品研發(fā)與品牌建設(shè)。我們看到耐克在哪些場所做企業(yè)宣傳,通用用那些手段做品牌傳播,可口可如何注重知識產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)。前幾年快速發(fā)展的中小型企業(yè)秦池、愛多、三株口服液等一夜之間付諸東流,他們只注重銷售金額、不關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、忽略品牌建設(shè),最終釀成苦果只有自己知道。

    中國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡眉毛胡子一把抓,埋頭事物性工作,從而忽略了組織文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量提升與研發(fā)、品牌培養(yǎng)、人才培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作,表現(xiàn)的更像一名員工。則西方一些優(yōu)秀公司,非常強調(diào) 企業(yè)文化 ,重視品牌建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量、價值觀、愿景、使命的傳播。公司規(guī)模雖然大,但出現(xiàn)混亂的情況小,就是因為每個人有相當(dāng)?shù)奈幕s束力,當(dāng)然這與西方社會普遍的宗教信仰有關(guān)。
 

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隨機讀管理故事:《午餐》
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