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  2013年10月03日    http://www.ceo.hc360.com      
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   戰(zhàn)略成本管理指會計人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價 企業(yè)戰(zhàn)略 ,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境,亦可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”,即將成本信息貫穿于整個循環(huán)過程中,通過對公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。

    一、戰(zhàn)略成本管理的價值鏈分析法

    每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入到達(dá)最終的消費(fèi)者手中,都要經(jīng)過無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是作業(yè)鏈。價值鏈分析法由波特首先提出,它將基本的原材料到最終用戶之間的價值鏈分解成與戰(zhàn)略相關(guān)的活動,以便理解成本的性質(zhì)和差異產(chǎn)生的原因,是確定競爭對手成本的工具,也是SCM制定本公司競爭策略的基礎(chǔ)。我們可以從內(nèi)部、縱向和橫向三個角度展開分析。

    1.戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)部價值鏈分析

    這是企業(yè)進(jìn)行價值鏈分析的起點。企業(yè)內(nèi)部可分解為許多單元價值鏈,商品在企業(yè)內(nèi)部價值鏈上的轉(zhuǎn)移完成了價值的逐步積累與轉(zhuǎn)移。每個單元鏈上都要消耗成本并產(chǎn)生價值,而且它們有著廣泛的聯(lián)系,如生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、質(zhì)量控制與售后服務(wù)的聯(lián)系、基本生產(chǎn)與維修活動的聯(lián)系等。深入分析這些聯(lián)系可減少那些不增加價值的作業(yè),并通過協(xié)調(diào)和最優(yōu)化兩種策略的融洽配合,提高運(yùn)作效率、降低成本,同時也為縱向和橫向價值鏈分析奠定基礎(chǔ)。

    2.戰(zhàn)略成本管理的縱向價值鏈分析

    它反映了企業(yè)與供應(yīng)商、 銷售 商之間的相互依存關(guān)系,這為企業(yè)增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢提供了機(jī)會。企業(yè)通過分析上游企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特點及其與本企業(yè)價值鏈的其他連接點,往往可以十分顯著地影響自身成本,甚至使企業(yè)與其上下游共同降低成本,提高這些相關(guān)企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。

    例如,施樂公司通過向供應(yīng)商提供其生產(chǎn)進(jìn)度表,使供應(yīng)商能將生產(chǎn)所需的元器件及時運(yùn)過來,同時降低了雙方的庫存成本。在對各類聯(lián)系進(jìn)行了分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)可求出各作業(yè)活動的成本、收入及資產(chǎn)報酬率等,從而看出哪一活動較具競爭力、哪一活動價值較低,由此再決定往其上游或下游并購的策略或?qū)⒆陨韮r值鏈中一些價值較低的作業(yè)活動出售或?qū)嵭型獍?,逐步調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置及其范圍,從而實現(xiàn)價值鏈的重構(gòu),從根本上改變成本地位,提高企業(yè)競爭力。四川峨鐵的重組便是個典型的例子。川投集團(tuán)整體兼并峨鐵廠、嘉陽電廠和嘉陽煤礦,重組后占峨鐵生產(chǎn)成本60%的電價將大幅降低,每年可節(jié)約成本幾千萬元。通過調(diào)整,峨鐵的產(chǎn)量可以上一個臺階,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),又可降低單位固定成本。而對嘉陽電廠和嘉陽煤礦而言,則有了一個穩(wěn)定的銷售市場,其銷售費(fèi)用亦大幅降低。同時川投集團(tuán)還并購了長鋼股份,為峨鐵打開了銷路。這一重組并購搞活了三家劣勢國有企業(yè)。

    如果從更廣闊的視野進(jìn)行縱向價值鏈分析,就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析,這對企業(yè)進(jìn)入某一市場時如何選擇人口及占有哪些部分,以及在現(xiàn)有市場中外包、并購、整合等策略的制定都有極其重大的指導(dǎo)作用。

    3.戰(zhàn)略成本管理的橫向價值鏈分析

    這是企業(yè)確定競爭對手成本的基本工具,也是公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)。

    比如通過對企業(yè)自身各經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本測算,不同成本額的公司可采用不同的競爭方式,面對成本較高但實力雄厚的競爭對手,可采用低成本管理策略,揚(yáng)長避短,爭取成本優(yōu)勢,使得規(guī)模小、資金實力相對較弱的小公司在主干公司的壓力下能夠求得生存與發(fā)展;而相對于成本較低的競爭對手,可運(yùn)用差異性戰(zhàn)略,注重提高質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客,而非盲目地進(jìn)行價格戰(zhàn),使自身在面臨價格低廉的小公司挑戰(zhàn)時,仍能立于不敗之地,保持自己的競爭優(yōu)勢。

    二、強(qiáng)勢——弱勢——機(jī)會——威脅分析

    從競爭角度看,對成本措施的抉擇分析,不僅來自于對企業(yè)內(nèi)部因素的分析判斷,還來自于對競爭態(tài)勢的分析判斷。成本的強(qiáng)勢——弱勢——機(jī)會——威脅(SWOT)分析的核心思想是通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,明確企業(yè)可利用的機(jī)會和可能面臨的風(fēng)險,并將這些機(jī)會和風(fēng)險與企業(yè)的優(yōu)勢和缺點結(jié)合起來,形成企業(yè)成本控制的不同戰(zhàn)略措施。

    三、戰(zhàn)略成本管理標(biāo)桿分析法

    標(biāo)桿法是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進(jìn)行對比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進(jìn)的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中 績效 最為顯著的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實踐,并將它們運(yùn)用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類:內(nèi)部標(biāo)桿、競爭對手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競爭者比較,即使用競爭標(biāo)桿來確認(rèn)競爭者中最佳實務(wù)者,判斷其取得最佳實務(wù)的因素,以資借鑒。這實質(zhì)上是進(jìn)行競爭對手分析。

    利用標(biāo)桿法進(jìn)行競爭對手分析,首先要明確誰是企業(yè)的真正競爭對手。其次要明確競爭對手所采用的基本競爭戰(zhàn)略,因為它決定了企業(yè)對成本的措施。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)以低成本為第一目標(biāo),使用各種方式和手段來降低成本;而采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)則以差異化為第一目標(biāo),降低成本的方式和手段以不影響企業(yè)差異化為限度;實行目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的企業(yè)以占領(lǐng)特定細(xì)分市場為目標(biāo),在特定細(xì)分市場里,他們?nèi)匀粫捎贸杀揪奂虿町惢瘧?zhàn)略。成本標(biāo)桿分析以采用相同基本競爭戰(zhàn)略的競爭對手分析最具有價值。第三要分析競爭對手的價值鏈和成本動因,并與企業(yè)自身價值鏈和成本動因加以比較。若競爭對手向目標(biāo)市場提供相似產(chǎn)品或服務(wù),并采用相同的基本競爭策略,則他們所處的市場環(huán)境基本相同,分析的重點應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部因素。

    標(biāo)桿分析在成本控制中的用途是多重的。首先,它是企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢與弱點分析的有效手段,能確定競爭者中最佳實務(wù)及其成功因素,并且通過價值鏈和成本動因分析后,能認(rèn)識企業(yè)自身的優(yōu)勢與威脅,是SWOT分析方法的基礎(chǔ)。其次,標(biāo)桿分析可以改進(jìn)企業(yè)實務(wù),通過與最佳實務(wù)相比,明確企業(yè)需改進(jìn)的方面,并提供方法與手段。第三,標(biāo)桿分析為業(yè)績計量提供了一個新基礎(chǔ),它以最佳實務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)計量業(yè)績,使各部門目標(biāo)確定在先進(jìn)水平的基礎(chǔ)上,使業(yè)績計量具有了科學(xué)性并起到指針作用。

    以上介紹的SCM三種基本分析方法并非孤立,而是有著緊密聯(lián)系的。它們都具有SCM長期性、全局性、外向性和競爭性的特點。價值鏈?zhǔn)荢CM的基本概念,這種分析法也是其他方法的基礎(chǔ);SWOT分析法適宜對企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析;標(biāo)桿分析法旨在改善企業(yè)日常經(jīng)營活動的效率,落實成本規(guī)劃。事實上,在獲取企業(yè)成本優(yōu)勢的過程中,這些方法相輔相成,是有機(jī)結(jié)合在一起的。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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