諾貝爾獎(jiǎng)得主、物理學(xué)家默里．格爾曼曾說(shuō)過(guò)，21世紀(jì)最重要的個(gè)人素質(zhì)就是信息綜合能力。這種信息綜合能力對(duì)于信息來(lái)源豐富、需要考慮各種復(fù)雜因素的領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要?？墒?，雖然論及信息爆炸的資料俯拾即是，但關(guān)于信息綜合的指南卻十分鮮見(jiàn)。作者于是提出了一些指導(dǎo)性的建議。

　　中國(guó)成為綠色實(shí)驗(yàn)室 

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，更加突顯了解決環(huán)境問(wèn)題的迫切需求。中國(guó)政府為此提出了建設(shè)清潔型、資源節(jié)約型循環(huán)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)想。黃柏峪村、生態(tài)密云就是中外合作建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的典范。這不僅給全世界的企業(yè)帶來(lái)了商機(jī)，也必將促使中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，并讓中國(guó)取得謀求可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

　　網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之戰(zhàn) 

　　自從經(jīng)濟(jì)學(xué)家布賴恩•阿瑟將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)稱為信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之后，各公司紛紛利用這個(gè)制勝法寶。如今，建立起一定規(guī)?？蛻羧后w和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的公司數(shù)不勝數(shù)，擁有網(wǎng)絡(luò)已不再是一種獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的較量成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新主題。身為軍事專家的作者以重新設(shè)計(jì)圍棋棋盤為例，向我們描繪了當(dāng)格局變得更加復(fù)雜之后，競(jìng)爭(zhēng)雙方如何進(jìn)行封鎖與反封鎖的博弈。

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)：顧客也要分杯羹 

　　協(xié)同創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代誕生的一種新模式，即顧客和公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員共同參與產(chǎn)品的創(chuàng)新研制。起初，顧客出于新奇或者對(duì)產(chǎn)品的深厚感情，會(huì)不計(jì)報(bào)酬無(wú)私奉獻(xiàn)。但隨著公司不斷從顧客建議中獲利，顧客也開(kāi)始冷靜思考知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問(wèn)題：產(chǎn)品中采用了我的想法，為何我不能分享其中的利潤(rùn)？要想繼續(xù)從顧客那里獲得好點(diǎn)子，公司不能再守株待兔，或者“吃獨(dú)食”，而必須推出實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)措施。

　　化醫(yī)療成本為健康投資 

　　醫(yī)療費(fèi)用的攀升常常令公司一籌莫展，可我們必須明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：要收獲一分健康，就得在醫(yī)療保健方面付出十分的投入。如果公司能有針對(duì)性地投入資金預(yù)防員工的疾病、改善員工的健康狀況，就不僅可以控制醫(yī)療費(fèi)用，還能營(yíng)造一個(gè)雙贏的局面：?jiǎn)T工越健康，工作成效越大，為公司創(chuàng)造的財(cái)富也就越多。

　　同僚互助，開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力 

　　美國(guó)陸軍建有一個(gè)叫CompanyCommand的內(nèi)部網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站上，遇到工作困難的下級(jí)軍官，可以向曾遇到過(guò)類似問(wèn)題的其他軍官請(qǐng)教。從資歷相似的人那里尋找?guī)椭?，而不是向?qū)＜覍で笾笇?dǎo)，這種實(shí)踐向傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培育方式提出了挑戰(zhàn)，并且要求組織做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　用“顯規(guī)則”塑造組織文化 

　　領(lǐng)導(dǎo)者的好惡在不經(jīng)意間就會(huì)對(duì)組織文化產(chǎn)生很大的影響：領(lǐng)導(dǎo)者若討厭過(guò)多的電子郵件，即使發(fā)生了大事員工可能也不給他發(fā)郵件；領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工外出公干要是疑心重重，員工或許就不愿外出辦事。但是，領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過(guò)明確行為規(guī)范，塑造出符合自己要求的組織文化。這些規(guī)則必須說(shuō)到做到，而不能只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已。比如，領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)調(diào)交流，就應(yīng)該隨時(shí)愿意和下屬交談。

　　虛擬世界有黃金 

　　虛擬游戲已經(jīng)演變成了一樁大生意。在這類游戲中，人們可以拋開(kāi)現(xiàn)實(shí)生活中的種種約束，化身為自己想做的人。單是觀察人們?cè)谔摂M世界里如何使用某一產(chǎn)品，或選擇到何處度假，我們就能獲得非常寶貴的市場(chǎng)信息。公司也許還可以直接向虛擬世界中的那些化身推銷產(chǎn)品，說(shuō)服它們?yōu)樽约旱膭?chuàng)造者購(gòu)買現(xiàn)實(shí)生活中的產(chǎn)品，正如創(chuàng)造者為這些化身購(gòu)買虛擬世界中的各種裝備那樣。“營(yíng)銷的關(guān)鍵在于了解人們的夢(mèng)想。在虛擬世界里，這些夢(mèng)想表露無(wú)遺。”

　　自有品牌不是敵 

　　越來(lái)越多的零售店開(kāi)始把產(chǎn)品貼上自己的品牌銷售給顧客，品牌制造商必然會(huì)成為受害者嗎？不一定。實(shí)證研究表明，盡管自有品牌不斷增多，著名品牌的制造商仍能保持甚至擴(kuò)大自己的利潤(rùn)空間。名牌產(chǎn)品制造商有充足的理由幫助零售商推出自有品牌，而不是讓銷售價(jià)格較低、可能會(huì)分流名牌追隨者的其他全國(guó)性品牌占據(jù)旁邊的貨架。零售商也有充足的理由在貨架上擺上那些廣告攻勢(shì)猛烈、與自有品牌價(jià)格差距最大的名牌產(chǎn)品，這樣更能讓消費(fèi)者體會(huì)到自有品牌的實(shí)惠。

　　企業(yè)短視癥有望治愈 

　　企業(yè)過(guò)分追求短期利益已成沉疴，不下猛藥無(wú)法根治。2004年，美國(guó)上市公司會(huì)計(jì)監(jiān)管委員會(huì)主席比爾•麥克多諾提議，可以招募20家企業(yè)，組建一個(gè)總市值超過(guò)1萬(wàn)億美元的團(tuán)體，來(lái)倡導(dǎo)企業(yè)界把眼光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。2005年，這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)招募到了首批會(huì)員。這些企業(yè)確定了四個(gè)變革 試點(diǎn)領(lǐng)域：薪酬和激勵(lì)機(jī)制、董事會(huì)、衡量體系和投資者溝通。核物質(zhì)要達(dá)到臨界質(zhì)量才有大爆炸的可能，這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)一開(kāi)始就聚集了這么大的勢(shì)力，看來(lái)勝率不低。