一、“龍形經(jīng)濟”對策
中國經(jīng)濟的現(xiàn)狀就是一條龍。龍頭高聳入云,龍尾還在海面之下。中國人造的飛船已經(jīng)上天,但還有幾千萬人沒吃飽飯,局部的高度發(fā)達和局部的極端落后集于一身。
這就決定了中國必須同時完成不同層面的任務:“知識經(jīng)濟”層面的工作要完成,“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟”層面的任務還要補課。這就好像有一個很特殊的學生,大學的課要上,中學的課要上,小學的課也要上。
這就告訴我們的企業(yè),在不同的層面都有我們的機會。搞高新技術(shù),有機會;搞農(nóng)業(yè),同樣有機會。要注意在多層面選擇機會。一個傳統(tǒng)工業(yè)很發(fā)達的城市,要拋棄工業(yè)經(jīng)濟去單純追逐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),未必可行。高新技術(shù)沒有追上,自己的基礎(chǔ)優(yōu)勢卻放棄了。
二、“乒乓球”對策
我國的足球沖出亞洲,走向世界,何其艱難。但乒乓球從20世紀60年代開始,保持了持續(xù)的輝煌。其中重要的原因是因為中國人的體質(zhì)和中國的國土條件,都適合乒乓球的發(fā)展,而不利于足球的發(fā)展。
參加世界貿(mào)易組織,就好像參加了一個永不閉幕的世界經(jīng)濟奧運會。我們也要尋找適合中國人條件的強項。我尋找了幾個“經(jīng)濟乒乓球”。例如服裝、紡織業(yè),中國已經(jīng)是產(chǎn)量第一,出口量第一。例如家電,中國已經(jīng)是世界產(chǎn)量第一,出口雖然不多,但已經(jīng)形成了若干個能夠初步參與世界競爭的名牌企業(yè)。例如皮革,中國是世界產(chǎn)量第一,而且是皮革資源世界第一大國。例如現(xiàn)代中藥和以中醫(yī)中藥為依托的保健品。這些產(chǎn)業(yè)在很長時間內(nèi)我國仍然擁有一些核心競爭力,所以一定要把這些產(chǎn)業(yè)抓起來。
三、“低加高”對策
勞動力成本低是我們的優(yōu)勢,這條不能放棄。但只有這一條,競爭力會越來越弱。所以要搞“低加高”,低成本加高技術(shù)。美國市場上銷售一種節(jié)能燈泡,其中對小的燈泡,政府補助3美元,大的補助8美元。這種燈泡就是中國浙江橫店集團引進了美國的高技術(shù)生產(chǎn)的。“低加高”很好,對美國市場來說,它是低成本,有競爭力;對國內(nèi)市場來說,它是高技術(shù),也有競爭力,可謂“內(nèi)外逢源”。
低加高對策還有一個含義,要重視“低端優(yōu)勢”。就技術(shù)來說,低端沒有什么優(yōu)勢,但對產(chǎn)品來說,未必如此。我們的農(nóng)用車,在短短幾年之內(nèi),總銷售量達到270萬輛。而汽車搞這么多年,總銷售量還不到250萬輛。其原因就是農(nóng)用車擁有低端優(yōu)勢。北京福田汽車股份公司說它不怕“入世”,原因是它生產(chǎn)的“福田小卡”是低端產(chǎn)品,現(xiàn)在的價格只有兩萬多元,沒有給外國產(chǎn)品留下什么價格的空間。
四、“本土優(yōu)勢”對策
本土優(yōu)勢好像足球比賽的“主場優(yōu)勢”,在自己的家門口進行國際競爭,有民情優(yōu)勢、關(guān)系優(yōu)勢、地域優(yōu)勢等等。一定時期還可以利用保護期優(yōu)勢。
五、“大跨度組合”對策
中國的企業(yè)要思考和實施跳出地域求發(fā)展的路子。跳出的辦法之一,就是“大跨度組合”。一個設(shè)在深圳的企業(yè),在寧夏買了兩萬畝荒地種麻黃草,加工成麻黃素之后,出口美國。這是“深圳窗口-西部耕地-美國市場”的大跨度組合。大跨度組合就是在更大的范圍優(yōu)化組合資源。我國的西部大開發(fā),也應該重視這樣的思路。
六、“企業(yè)生態(tài)”對策
自然界有生態(tài)問題,企業(yè)界也有生態(tài)問題。我國企業(yè)的市場競爭不夠強,一方面來自單個企業(yè)的狀況,一方面來自企業(yè)的整體狀況——企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系沒有處理好。提出企業(yè)生態(tài),就是讓人家注意這個問題。
大企業(yè)和大企業(yè)之間、大企業(yè)和中小企業(yè)之間,如果只有競爭,沒有很好的分工協(xié)作,就會導致競爭成本非常之高。追求出類拔萃的名牌是對的,但追求名牌成了追求“霸牌”,“老子天下第一”還不夠,還必須是“老子天下唯一”。這就會使得行業(yè)總是處于過度競爭狀態(tài)之中。每一個企業(yè)的競爭力和集體企業(yè)的競爭力都降低了。日本的企業(yè),大中小企業(yè)之間的關(guān)系比較好,不僅有大魚吃小魚,還有大魚幫小魚,小魚幫大魚。有活了,大魚分給小魚一點,活少了,大家都少一點;利益大家賺,風險大家擔。這就是好的企業(yè)生存狀態(tài)。
七、“以速度抗擊規(guī)模”對策
這是較小規(guī)模的企業(yè)應對規(guī)模較大企業(yè)的辦法。因為在規(guī)模上自己是劣勢,那么就抓住“船小好掉頭”的速度優(yōu)勢,和對方展開競爭。國內(nèi)的家電企業(yè)TCL,在和規(guī)模比自己大的長虹競爭的時候,就采取了這種策略。原來TCL是不做彩電的,而當時長虹彩電已經(jīng)達到每年300萬臺的銷量,于是它決定以速度取勝,瞄準了當時市場上最俏銷的彩電,采取了“貼牌銷售”的辦法——即買別人生產(chǎn)的彩電,貼上自己的品牌出售。這樣做完全是為了爭取時間,并在最有利的市場細分中出擊。事實證明它的策略是有效的,它很快發(fā)展成為彩電業(yè)的老三、老二、以全力爭奪老大。
中國企業(yè)與世界企業(yè)相比,即使是大企業(yè),也是規(guī)模較小的,而且規(guī)模一時又難以迅速大起來,關(guān)鍵是要采取適合中小企業(yè)的戰(zhàn)略,其重要的一條就是以速度抗擊規(guī)模。你火,但我動作快。動作快,中小就成了優(yōu)勢。中國企業(yè)管理應該重點研究“動作快”的問題。
八、“以狼制狼”對策
“狼來了”——但不是一只狼,而是一群狼。這當中除了狼和羊的關(guān)系(如果硬要把中國企業(yè)說成“羊”的話),也有狼和狼的關(guān)系。外國企業(yè)進入中國時,往往光與“挑戰(zhàn)者”(國內(nèi)本行業(yè)第二名或第三名)合作,來對付第一名。這種策略,可以供我們參考。
德國前任駐華大使對我說,德國公司進入中國來,既不是來建設(shè)中國的,也不是來要和中國競爭的。因為它們的主要競爭對手不是中國,而是美國、日本等發(fā)達國家的公司。在中國市場上,發(fā)達國家之間同樣要展開競爭——狼和狼的競爭。
人人都擔心入世之后的我國轎車工業(yè),其實這個競爭并不單純是中國汽車工業(yè)和發(fā)達國家汽車工業(yè)的競爭。其中關(guān)鍵之一,是我們?nèi)绾卫冒l(fā)達國家之間在中國市場上展開的這場錯綜復雜的競爭。“以狼制狼”未嘗不是一條對策。
九、“優(yōu)勢對接”對策
在市場競爭中,利用自己的優(yōu)勢,封鎖別人、擠壓別人,是一種常見的方法。但用自己的優(yōu)勢換取別人的優(yōu)勢,實現(xiàn)雙方優(yōu)勢對接,也是重要的乃至高明的策略。
十、“原地提升”對策
根據(jù)國際大市場重新調(diào)整中國各個產(chǎn)業(yè)的格局,是今后中國經(jīng)濟遇到的嚴重任務。這種調(diào)整,可以采取“另起爐灶”的方式,也可以采取“原地提升”的方式。各有各的好處。所謂原地提升,就是更好地利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源,減少不必要的代價和震動。都另起爐灶不一定是最上策。
山東省德州郵政局的事例很有啟示作用。郵政和電信分開經(jīng)營之后,郵政遇到了比較大的困難。怎么辦?他們想了一條很“現(xiàn)實”又很有效的出路——努力把郵政的“信息流”改造成“信息流加物流”的綜合網(wǎng)絡。他們的郵政網(wǎng)絡,既送信,又送商品。用戶門前的郵政箱,既是送信箱,又是送貨箱,還是廣告箱。
十一、“照虎畫貓”對策
這里說的是如何學習外國企業(yè)的管理經(jīng)驗。不是“照貓畫虎”,因為外國企業(yè)和中國企業(yè)比較起來,他們不是貓;也不是“照虎畫虎”,因為中國企業(yè)一般來說還不是虎。最實事求是的辦法應該是“照虎畫貓”。學習他們的經(jīng)驗,但是要從中國的實際出發(fā)。中國快餐業(yè)發(fā)展就有這個問題,應該說一些企業(yè)犯了“照貓畫虎”和“照虎畫虎”的毛病。上來就要和“麥當勞”、“肯德基”一決雌雄,結(jié)果往往很快敗下陣來。倒是有一些調(diào)子不那么高的中國快餐連鎖店在悄悄地發(fā)展。
十二、“品牌經(jīng)營”對策
中國有可能很快就成為制造大國,但在相當長時間內(nèi),還難以擺脫“品牌小國”的地位,因此就應該更加重視品牌經(jīng)營的問題。
一個是“品牌整合”,我國中小企業(yè)多。以啤酒為例,日本3家啤酒企業(yè)占國內(nèi)市場的80%,我國3家最大的啤酒企業(yè)占國內(nèi)市場不到10%,仍然是規(guī)模很小的企業(yè)。企業(yè)利用品牌整合國內(nèi)資源,可以迅速擴大規(guī)模。青啤的事例,五糧液的事例,可以說明這個問題。利用品牌實現(xiàn)跨業(yè)經(jīng)營,紅塔集團、大紅鷹都是這樣的例子。
中國是一個“品牌小國”,但又具備相當雄厚的品牌素材。例如“中華老字號”就是一筆重要的資源:全聚德烤鴨、同仁堂中草藥、胡慶余堂中草藥、稻香村糕點、上海城隍廟、張小泉剪刀、狗不理包子等等,還有一批品牌有待整合。
十三、“文化力”對策
重視文化力有兩個方面的意思:一個是要重視發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),利用中國的文化優(yōu)勢特別是傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢,發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。在這方面,中國和有些發(fā)達國家比較,是具有核心競爭力的。
一個是發(fā)展“市場文化”。市場文化是一個新概念,它不是過去意義上的自然科學,也不是過去意義上的社會科學。它就是基于市場經(jīng)濟產(chǎn)生的又為市場經(jīng)濟服務的文化形態(tài)。美國《財富》雜志搞的“世界500強”排名,美國搞的“迪斯尼樂園”等等,都是這類文化的樣式。中國在這方面還沒有開竅,必須迎頭趕上。
企業(yè)文化、品牌文化、廣告文化、會展文化、一些論壇文化等等,都是市場文化的組成部分。中國的頭腦優(yōu)勢應該在這方面發(fā)揮作用。
十四、“走出去”對策
走出去,到發(fā)達國家去,到發(fā)展中國家去??梢允钱a(chǎn)品出口,也可以是到外國建廠。世界經(jīng)濟、世界市場本來就是交織的。
十五、“用外腦”對策
知識和人才的競爭將成為市場競爭的核心。中國企業(yè)既要重視“留住人才”,更要重視“利用外腦”。“不求所有,但求所用”。不是自己所有的人才同樣可以利用,在一定情況下,這樣使用人才的成本還會更低。