當代中國社會經(jīng)濟環(huán)境中有很多適合家族企業(yè)生存的特點,所以,經(jīng)過近20年的迅速發(fā)展,用家族制的方法管理企業(yè)已經(jīng)成為70%-80%的民營企業(yè)的普遍管理模式。從國際上看,即使是市場經(jīng)濟發(fā)達的國家,家族企業(yè)也是最普遍的企業(yè)形式,很多聞名全球的大企業(yè)也仍然帶有家族的色彩。
但是,隨著市場經(jīng)濟體系逐步發(fā)達和經(jīng)濟日益全球化,純粹的家族企業(yè)只是在一些行業(yè)、一定的范圍內有著有限的生存與成長空間,不能成為市場競爭中的真正主角。當市場變革速度越來越快、競爭越來越激烈時,完全由家族成員掌控的封閉式家族管理的弊端就顯現(xiàn)出來了。
弊端之一:組織機制障礙
隨著家族企業(yè)的成長,其內部會形成各類利益集團,由于夾雜復雜的感情關系,使得領導者在處理利益關系時會處于更復雜,甚至是兩難的境地。企業(yè)領導人的親屬和家人違反制度時,管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁,這給企業(yè)內部管理留下了隱患。
家族式企業(yè)還有一個很普遍的特點就是,可以共苦但不可同甘,創(chuàng)業(yè)初期,所有矛盾都被創(chuàng)業(yè)的激情所掩蓋,但創(chuàng)業(yè)后的三關——分金銀,論榮辱,排座次往往給組織的健康成長造成了阻礙。當對待榮譽、金錢和權利的看法出現(xiàn)分歧時,親兄弟之間、父子之間都可能出現(xiàn)反目現(xiàn)象。
弊端之二:人力資源的限制
家族式企業(yè)似乎對外來的資源和活力產(chǎn)生一種排斥作用。尤其是由于在家族式企業(yè)中,一般外來人員很難享受股權,其心態(tài)永遠只是打工者,始終難以融入組織中。另外,由于難以吸收外部人才,企業(yè)更高層次的發(fā)展會受到限制。正如新希望集團總裁劉永行所說:“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面有才能的人進不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個突破點。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機?!?nbsp;
弊端之三:不科學的決策程序導致失誤
決策的獨斷性是許多民營企業(yè)初期成功的重要保證,許多企業(yè)家在成長過程中靠的就是果敢、善斷,因為抓住了一兩次稍縱即逝的機會而成功的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,外部環(huán)境的變遷,企業(yè)主的個人經(jīng)驗開始失效,生意越做越大,投資的風險也越來越大,不像創(chuàng)業(yè)初期那樣,一兩次失誤的損失還可以彌補回來。這個時候,保證決策的民主性、科學性就顯得越發(fā)的重要。
隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?…
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經(jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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