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  2013年10月03日    中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
 戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么?

  首先,有效戰(zhàn)略的第一步是確定一個(gè)正確的目標(biāo)。根據(jù)多年來(lái)的研究,我發(fā)現(xiàn),主要目標(biāo)應(yīng)該是從投資中獲得回報(bào)。眾所周知,日本這幾年的經(jīng)濟(jì)一直萎靡不振,其實(shí),造成日本經(jīng)濟(jì)滑坡的主要原因是他們?nèi)狈貓?bào)意識(shí),現(xiàn)在,他們正為此付出代價(jià)。在過(guò)去的幾年里,日本公司往往只注重企業(yè)的成長(zhǎng)或市場(chǎng)占有率,其實(shí)這是非常不明智的選擇。真正有效的戰(zhàn)略目標(biāo)是投資報(bào)酬率(ROI),也就是說(shuō),您的投資目的是為了獲得回報(bào)。因此,企業(yè)應(yīng)該首先問(wèn)自己的問(wèn)題是:“我們有正確的目標(biāo)嗎?”“我們正在實(shí)踐這個(gè)正確的目標(biāo)嗎?”在一些特定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

  其次,設(shè)定戰(zhàn)略的第二個(gè)原則是環(huán)顧你所在的產(chǎn)業(yè),確保公司要有能力從產(chǎn)業(yè)中獲利。你不能制定了戰(zhàn)略卻不知道你在和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)業(yè)環(huán)境也會(huì)直接影響到你的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。因此,了解所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)的獲利能力非常重要。但是,最重要的是如何培養(yǎng)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。比如,臺(tái)灣最大的問(wèn)題是如何以正確的方法與其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),對(duì)臺(tái)灣來(lái)說(shuō),集中在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)而停滯不前是很危險(xiǎn)的一件事情,因此,需要我們考慮如何邁向下一個(gè)階段,從而使我們更具競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更多的利潤(rùn)。

  那么,如何才能在產(chǎn)業(yè)中正確定位呢?當(dāng)我們計(jì)劃如何在產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行定位時(shí),主要有兩種方法:提價(jià)與降低成本。目前大部分企業(yè)采取的方式是降低成本,這很好,但問(wèn)題是,當(dāng)越來(lái)越多的組織擁有類(lèi)似的生產(chǎn)要素、技術(shù)或人力時(shí),企業(yè)依賴(lài)降低成本的戰(zhàn)略能夠維持多久?另一種戰(zhàn)略是提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值,而不只是依賴(lài)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),即制定差異化戰(zhàn)略,但目前大部分企業(yè)在做的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而非差異化競(jìng)爭(zhēng)。為了說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,這里需要重復(fù)一下“價(jià)值鏈”的概念。“價(jià)值鏈”的含義是指:消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤(rùn)所構(gòu)成,當(dāng)你和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)“價(jià)值鏈”,你可以知道你在哪些活動(dòng)占有優(yōu)勢(shì),那些處于弱勢(shì)。

  企業(yè)怎樣才能從活動(dòng)中獲得優(yōu)勢(shì)?要知道這個(gè)問(wèn)題的答案必須先澄清一個(gè)概念——運(yùn)營(yíng)效益,在此概念的基礎(chǔ)上,我們?cè)賮?lái)探討營(yíng)運(yùn)效益與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的差異。何謂“運(yùn)營(yíng)效益”?“運(yùn)營(yíng)效益”是指你和競(jìng)爭(zhēng)者做同樣的事情,但是你設(shè)法做得比他好。你和競(jìng)爭(zhēng)者可能有同樣的目標(biāo),但是你能最終超越他,這是為什么呢?可能的原因是,你有較好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備或較好的管理能力。“運(yùn)營(yíng)效益”的代名詞是“良好運(yùn)營(yíng)”,也就是你比你的競(jìng)爭(zhēng)者更善于經(jīng)營(yíng)。例如,我記得,80年代我在美國(guó)公司工作時(shí),有很多企業(yè)抱怨日本貨傾銷(xiāo)美國(guó)市場(chǎng),其實(shí),這是因?yàn)槿毡镜漠a(chǎn)品有較高的品質(zhì)和較低的價(jià)格,日本人利用“良好運(yùn)營(yíng)”的優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球,他們改善運(yùn)營(yíng)效益的做法有全面質(zhì)量管理、即時(shí)系統(tǒng)、標(biāo)竿營(yíng)銷(xiāo)、流程再造、組織虛擬化、變革管理等。但是,非常重要的一點(diǎn)是,強(qiáng)調(diào)“運(yùn)營(yíng)效益”并非長(zhǎng)久之計(jì)。你可能可以在短期內(nèi)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是,當(dāng)你這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在時(shí)你就落后了,因?yàn)榇蠹叶荚诔行实纳a(chǎn)方式邁進(jìn)。這還不是最嚴(yán)重的后果,最嚴(yán)重的是陷入所謂的“競(jìng)爭(zhēng)合流”——大家都做同樣的努力,但大家提供的產(chǎn)品都沒(méi)什么區(qū)別,消費(fèi)者被迫從價(jià)格上進(jìn)行選擇(因?yàn)闆](méi)有其他區(qū)別),最后往往是共“輸”。

  今天,許多國(guó)家(包括美國(guó))所面臨的問(wèn)題是:產(chǎn)品的價(jià)格在不斷下降,經(jīng)濟(jì)緊縮。這是因?yàn)樾畔⒘魍ㄔ絹?lái)越便利,大家為了競(jìng)爭(zhēng)都滑向低價(jià)的深淵,最終都在傾銷(xiāo)產(chǎn)品。

  邁克爾·波特 哈佛商學(xué)院的大學(xué)教授,在世界管理思想界可謂是"活著的傳奇",他是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,是商業(yè)管理界公認(rèn)的"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父",在2005年世界管理思想家50強(qiáng)排行榜上,他位居第一。

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隨機(jī)讀管理故事:《多少人,沒(méi)熬過(guò)那三厘米!》
竹子用了4年的時(shí)間,
僅僅長(zhǎng)了3cm,
在第五年開(kāi)始,
以每天30cm的速度瘋狂的生長(zhǎng),
僅僅用了六周的時(shí)間就長(zhǎng)到了15米。
其實(shí),在前面的四年,
竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。
做人做事亦是如此,
不要擔(dān)心你此時(shí)此刻的付出得不到回報(bào),
因?yàn)檫@些付出都是為了扎根。
人生需要儲(chǔ)備!多少人,沒(méi)熬過(guò)那三厘米!
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