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  2013年10月03日    劉瓊 第一財(cái)經(jīng)日報(bào)      
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“告訴我,為什么我不應(yīng)該解雇你?”鐵娘子卡羅爾-巴茨(Carol Bartz)的這句名言,不幸應(yīng)驗(yàn)到她自己身上了。自從惠普前任CEO卡莉·費(fèi)奧莉娜被離職后,巴茨成為了美國科技業(yè)最為耀眼的女性,然而與費(fèi)奧莉娜被解雇經(jīng)歷類似的境遇是,巴茨近日被董事會(huì)一個(gè)電話“炒掉”。

還未找到繼任者,就解雇現(xiàn)在的CEO,誰將是雅虎CEO的繼任者?被解雇的CEO 是否意味著職業(yè)生涯的結(jié)束?

無“板凳”的巴茨

一般而言,國際化的大公司在關(guān)鍵崗位應(yīng)該有繼任管理計(jì)劃,來學(xué)習(xí) 和發(fā)展組織內(nèi)部的高潛人才,創(chuàng)造內(nèi)部優(yōu)秀人才庫,以獲得當(dāng)前和未來所需的核心能力。這也被稱作是“板凳”計(jì)劃,就像籃球運(yùn)動(dòng)員場外板凳上的替補(bǔ)隊(duì)員一樣可以隨時(shí)頂上去。

為何雅虎董事會(huì)顯然在沒有物色好“板凳”人選的情況下就炒掉了巴茨?DDI(中國區(qū)) 資深顧問倪匯鐘告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,“這可能是兩害相權(quán)取其輕的做法。”很顯然的是,巴茨和董事會(huì)在理念上已經(jīng)形成了較大的差異。巴茨認(rèn)為她的整頓雅虎的舉措,在2013年才能看到效果,但是董事會(huì)卻已經(jīng)沒有耐心。

著急解聘巴茨可能還由于董事會(huì)在公司內(nèi)部所受的壓力。“巴茨干得太糟了”,美國科技博客BusinessInsider近日披露了大量與雅虎高管的匿名談話摘要,多數(shù)人都對雅虎CEO巴茨持負(fù)面看法。

但董事會(huì)能否找到一個(gè)合適的人選? 雅虎是家新聞媒體公司,同時(shí)也是一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,要CEO都具備這兩個(gè)方面的背景,確實(shí)不好找人。傳說中的候選者包括去年10月接管雅虎美洲業(yè)務(wù)的羅斯·萊文索恩,新聞集團(tuán)高管喬納森·米勒以及新聞集團(tuán)前總裁、屢次呼吁私募股權(quán)投資公司收購雅虎的彼得·切寧等。

“相對于IBM、GE等藍(lán)籌公司完備、透明的繼任管理計(jì)劃,像雅虎這樣的新科技公司發(fā)展迅速,其明星創(chuàng)始人、明星CEO的繼任計(jì)劃相對來說不完善、不透明。”時(shí)刻計(jì)管理咨詢公司咨詢總監(jiān)包晨星說。

而倪匯鐘認(rèn)為,就算雅虎也有自己的繼任者計(jì)劃,但企業(yè)不同的階段需要不同特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人,其內(nèi)部培養(yǎng)候選人需要一定的時(shí)間,是否能符合雅虎現(xiàn)在發(fā)展形勢的需要也是問題;如果從外部找人擔(dān)任新CEO,繼任者也需要花時(shí)間和精力去了解新公司的經(jīng)營策略和企業(yè)文化,而能否很好地延續(xù)或突破原有戰(zhàn)略,也是一個(gè)未知數(shù)。

美國董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心和美世德爾塔咨詢公司的一篇調(diào)查報(bào)告中的觀點(diǎn),顯示“只有約一半的公有及私有企業(yè)對首席執(zhí)行官的繼任問題有詳細(xì)的計(jì)劃……即便是那些員工上千,且每年花費(fèi)百萬用于培養(yǎng)人才的全球性大公司也是如此”。

董事會(huì)的代價(jià)

巴茨是雅虎的第四任CEO,也是第四位被“業(yè)績”衰退趕走的,但這四位在此前職業(yè)生涯都算成功的CEO接手雅虎后,都未能扭轉(zhuǎn)衰退的局面。巴茨下課后,雅虎董事會(huì)損失的可能不僅僅是1000多萬美元的離職補(bǔ)償,還有諸多人士對雅虎董事會(huì)的決策能力表示懷疑,畢竟CEO都是由董事會(huì)任命的,任期未滿解聘,實(shí)際是董事會(huì)承認(rèn)自己做了一個(gè)錯(cuò)誤的決策。

更大的質(zhì)疑是雅虎董事會(huì)缺乏勇氣面對現(xiàn)實(shí),無法做出果斷而堅(jiān)定的決定。當(dāng)巴茨給雅虎帶來負(fù)面影響時(shí),董事會(huì)依然支持巴茨。直到今年6月雅虎年度股東大會(huì)時(shí),董事長博斯托克還表示:“完全支持巴茨及現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)”,“相信雅虎走向正確”。

目前持有雅虎5.1%股份的Third Point對沖基金經(jīng)理丹尼爾·勒布,就堅(jiān)持現(xiàn)任董事長也應(yīng)下課。他認(rèn)為雅虎一些董事會(huì)成員應(yīng)為公司的失敗及其個(gè)人表現(xiàn)負(fù)責(zé)。因?yàn)楫?dāng)初拒絕了微軟的收購報(bào)價(jià),以及選擇了巴茨。而相比微軟當(dāng)時(shí)提出的446億美元價(jià)碼,雅虎如今183億美元的市值顯然有些“寒酸”。此外,對于雅虎持有的亞洲資產(chǎn),雅虎持有的日本雅虎和中國阿里巴巴的股份的處理,博斯托克顯得無動(dòng)于衷,以至于對這些資產(chǎn)變得失去控制力,處于被動(dòng)的地位。

更重要的是,勒布認(rèn)為,只要羅伊·博斯托克仍擔(dān)任雅虎董事長,那么雅虎就無法吸引必需的才智之士,尤其是CEO人選。雅虎董事會(huì)以及管理層需要一次徹底的洗牌,以修復(fù)管理不善造成的品牌價(jià)值貶損。

在中智人力資源管理咨詢有限公司副總經(jīng)理胡彭令看來,董事會(huì)成員對公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略以及思路考慮方面,難以做出一個(gè)有遠(yuǎn)見的決定或達(dá)成一致,從而也就無法確認(rèn)對繼任者的要求。他認(rèn)為,這可能也是雅虎目前很難找到合適CEO的原因。

而這次被解雇事件中體現(xiàn)出來的CEO與董事會(huì)的矛盾,也可能讓雅虎的一些優(yōu)秀人才受到影響而流失,包晨星認(rèn)為,這對于董事會(huì)來說也可能是一大損失。

被解雇CEO的“第二春”

像巴茨那樣高調(diào)宣布以被解雇的方式離開,或是像中國同行們那樣虛稱“尋找新的挑戰(zhàn)”的CEO,多少都會(huì)讓人覺得“情何以堪”。被解雇之后如何調(diào)整心態(tài),像惠普前任CEO卡莉·費(fèi)奧莉娜離職后所著的《勇敢抉擇》那樣選擇未來之路是面臨的共同問題。

在西方社會(huì),被解雇的CEO繼續(xù)走職業(yè)經(jīng)理人道路也很正常,“這是因?yàn)楣緯?huì)甄別,有時(shí)CEO的業(yè)績沒有做好而被解雇,有時(shí)并不一定是CEO本身的責(zé)任。”胡彭令說,比如有時(shí)CEO只是董事會(huì)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,或是行業(yè)處于衰退通道等原因。在一個(gè)行業(yè)業(yè)績沒做好,不代表在另外的行業(yè)也無法做好,因此很多人選擇轉(zhuǎn)行,也受到認(rèn)可。

倪匯鐘表示,如果是因?yàn)閭€(gè)人的正直、誠信、操守方面的丑聞而下臺(tái),當(dāng)然個(gè)人聲譽(yù)下降,也不會(huì)受其他雇主待見;如果是該CEO與董事會(huì)理念不一致,而本身能力很強(qiáng),則可能依然受到其他公司歡迎。

不過,在金融危機(jī)后的一個(gè)趨勢是,CEO們所面臨的業(yè)績壓力達(dá)到了歷史最高水平。博斯公司對首席執(zhí)行官(CEO)更替情況的年度研究顯示,目前CEO 更替率總體比20 世紀(jì)90年代來得更高,CEO 的任期越來越短,2010 年的平均任期為6.6 年。

“對于這些被解聘的CEO來說,他們的未來選擇可能是馬斯洛需求的最高的層次,自我實(shí)現(xiàn)的需求。”倪匯鐘說。喬布斯“被”離開蘋果后,又卷土重來;新浪的王志東“被”離職后,選擇了重新創(chuàng)業(yè);卡莉·費(fèi)奧莉娜除了在世界各地發(fā)表高收費(fèi)的“領(lǐng)導(dǎo)人訓(xùn)練”演講和寫書之外,還擔(dān)任華盛頓地區(qū)計(jì)算機(jī)安全公司Cyber Trust 和一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的董事。

從實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型做投資,是不少CEO離職后的選擇。因“中國供應(yīng)商涉嫌欺詐”而引咎辭職的阿里巴巴公司前CEO衛(wèi)哲,表示要?jiǎng)?chuàng)建嘉御投資基金,瞄準(zhǔn)投資“二手樓”、“爛尾樓”及因管理問題無法上市的公司,希望給這些企業(yè)提供管理上的服務(wù)。國美前CEO 陳曉,也轉(zhuǎn)型做股權(quán)投資,將投資重點(diǎn)關(guān)注家居、服裝、生物制藥等消費(fèi)品行業(yè)。

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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈(zèng)。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風(fēng) 云,誰能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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