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  2013年10月03日    劉炳成      
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我們?cè)谟J降脑O(shè)計(jì)過程中,常聽到的一句話就是:“要順勢(shì)而為!要盯緊市場(chǎng)和社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)”,于是很多管理、策劃的“導(dǎo)師”就開始舉微軟比爾.蓋茨的例子以證明他們的觀點(diǎn),當(dāng)時(shí)比爾.蓋茲是如何高瞻遠(yuǎn)矚,看清社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)……。

關(guān)于“順勢(shì)而為”,這個(gè)“勢(shì)”其實(shí)更多體現(xiàn)的是一種“預(yù)測(cè)、有邏輯的判斷”,傾向于戰(zhàn)略層面的“定位”他強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的思維。現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,創(chuàng)新往往與風(fēng)險(xiǎn)并存,這就是為什么我們經(jīng)??吹?,很多企業(yè)或者很多項(xiàng)目,看起來潛力無限,運(yùn)作起來卻往往舉步維艱,甚至中途夭折,因?yàn)閼?zhàn)略本身就是一種有風(fēng)險(xiǎn)的“邏輯判斷”。

“借勢(shì)”則強(qiáng)調(diào)資源的整合,更傾向于戰(zhàn)術(shù)層面的價(jià)值,以最低的成本和風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到盈利目的。

順勢(shì)”與“借勢(shì)”,前者強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略前瞻性,后者突出戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,兩者并無孰優(yōu)孰劣的可比性,但作為處于成長(zhǎng)初期的中小民營(yíng)企業(yè),“借勢(shì)”對(duì)于企業(yè)的盈利模式規(guī)劃以及企業(yè)的生存和發(fā)展,都具有著特殊的重要意義。

從領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)的角度看,討論“借勢(shì)”思維的訓(xùn)練和提升,有三個(gè)基礎(chǔ)支撐值得關(guān)注:共贏思維、博弈思維、系統(tǒng)思維。

這里面,共贏思維的核心就是要如何利用自己的資源和優(yōu)勢(shì),向四周延伸思維的觸角,找到與你所需資源之間的內(nèi)部關(guān)聯(lián),謀求多方共贏互惠的局面;比如,東航于近日宣布與淘寶網(wǎng)合作,在淘寶商城拓展售票渠道。一旦這次合作嘗試成功,東航將從此跳出“給人打工”的尷尬境地,而淘寶方面,我們甚至可以預(yù)見,一旦這次與東航的合作試水成功,對(duì)其他的航空公司將產(chǎn)生多米諾骨牌的連鎖反映,甚至像“攜程”“藝龍”這樣本身已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模的服務(wù)平臺(tái),都會(huì)向淘寶商城靠攏,而相應(yīng)地,淘寶商城的渠道和品牌價(jià)值將進(jìn)一步得到提升!這里的核心邏輯就是一個(gè)雙方共贏的“借勢(shì)”思維,當(dāng)然里面還有更多的在資源層面的互補(bǔ)因素,如目標(biāo)客戶的趨同,服務(wù)與渠道通路的互補(bǔ)等,這里不做討論。

我們討論博弈思維,是因?yàn)?,盡管有了“借勢(shì)”“共贏”的思維,但我們必須要對(duì)“借勢(shì)”過程中的利益分配、主導(dǎo)地位等因素予以充分重視,知己知彼,方能在共贏、整合當(dāng)中掌握主動(dòng),否則利益將可能流失,甚至?xí)?dǎo)致全盤皆輸。比如,今年以來,炒的火熱的3G,電信天翼,在3G手機(jī)操作系統(tǒng)上“借勢(shì)”策略的失誤,幾乎讓電信天翼3G淪為操作系統(tǒng)平臺(tái)的“管道”服務(wù)商,而反觀中移動(dòng),在與google積極合作“借勢(shì)”的同時(shí),集中力量加快突擊手機(jī)操作系統(tǒng)的核心技術(shù)平臺(tái),中移動(dòng)總裁王建宙警告自己的員工,“在這個(gè)問題上,倘若我們無法占領(lǐng)主導(dǎo)地位,中移動(dòng)遲早也會(huì)淪為google的“管道”服務(wù)商,中移動(dòng)絕不可以淪為管道商!”。在領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)中,博弈思維是一項(xiàng)“素質(zhì)”,而絕不僅僅是一門技術(shù)和知識(shí),建議我們的企業(yè)領(lǐng)袖們,尤其是初創(chuàng)時(shí)期的中小企業(yè)領(lǐng)袖,更要在“博弈思維”的提升和運(yùn)用上多下些功夫。

系統(tǒng)思維,是企業(yè)領(lǐng)袖在盈利模式制定時(shí)應(yīng)具有的統(tǒng)攬全局的思維能力,《第五項(xiàng)修煉》曾經(jīng)備受推崇,主要原因就是其在“系統(tǒng)思維”方面的獨(dú)到見解,從“借勢(shì)”之初,就要對(duì)盈利模式涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)間的內(nèi)部規(guī)律與聯(lián)系胸有成竹。騰訊的看似一個(gè)簡(jiǎn)單的IM溝通平臺(tái),現(xiàn)在想一下,很多行業(yè)都對(duì)這個(gè)“小企鵝”畏懼三分,有人說,騰訊的的系統(tǒng)布局發(fā)展到今天,只要他想做一些事,這個(gè)行業(yè)幾乎沒人可以招架得住,你可以說這是一些人的災(zāi)難,但更可以說,這是騰訊在“系統(tǒng)思維”布局下的全面勝利……

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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

  大家開始思索。過了一會(huì)兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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