企業(yè)為什么頻頻出現(xiàn)失衡現(xiàn)象?到底是什么失衡了? 解決這些失衡現(xiàn)象,就要重建企業(yè)的平衡機(jī)制。
短期與長(zhǎng)期的平衡
在你設(shè)計(jì)公司制度的過(guò)程中,不能要么太注重短期,要么太注重長(zhǎng)期。而應(yīng)該短期要有激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)性,長(zhǎng)期要有激勵(lì)的持續(xù)性。
有些公司工資很高,提成很少,往往缺乏狼性;有些公司提成過(guò)高,其他方面的待遇很少,很多人在這里覺(jué)得沒(méi)有主人翁的意識(shí),只是短期的撈錢。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),除了注重一個(gè)下屬的基本報(bào)酬、業(yè)績(jī)考核、年終獎(jiǎng)金,還包括未來(lái)在公司工作久了之后的車房計(jì)劃、旅游計(jì)劃、成長(zhǎng)計(jì)劃和分紅計(jì)劃,能夠既保證短期讓大家在這里有價(jià)值收益,同時(shí)覺(jué)得今天所做的貢獻(xiàn)不僅讓他今天得到了什么,還對(duì)未來(lái)是一個(gè)積累、鋪墊和投入。只有這樣才能讓你的制度彰顯最大的威力。
工作與生活的平衡
在一個(gè)企業(yè)中,工作出現(xiàn)了巨大的偏激,并跟生活極度沖突,這是很麻煩的問(wèn)題。像在我們公司,原來(lái)也曾經(jīng)存在這樣的一些問(wèn)題,比如說(shuō)我們禮拜五、禮拜六、禮拜天經(jīng)常開班,有很多剛談戀愛(ài)的小年輕,他們的女朋友、男朋友就跟他們說(shuō),你要么就要公司,要么就要我,兩個(gè)只能選一個(gè)。這就是工作與生活失衡。
當(dāng)你的工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),強(qiáng)度過(guò)高,一定要在你的公司設(shè)計(jì)一些制度,如旅游和調(diào)休的制度,對(duì)重大貢獻(xiàn)的人要做精神表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),為公司犧牲過(guò)多的人要計(jì)劃
度假,進(jìn)行公眾的獎(jiǎng)勵(lì),甚至你到外面出差給他帶個(gè)禮物。
記得我們公司剛開始起步的時(shí)候,公司運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)也不能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很好的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),我每日
早上給同仁買酸奶,買油條;夏天的時(shí)候買西瓜;開會(huì)之前買酸奶,喝完酸奶再繼續(xù)工作,馬上動(dòng)力提升,制度推行有力,抗拒點(diǎn)立刻下降。我還經(jīng)常給同仁按摩。有人問(wèn)我,姜老師你會(huì)按摩嗎?我說(shuō),我不會(huì)按摩軀體,只會(huì)按摩心情。
所以你在生活方面的照顧,是很重要的。我記得在“非典”期間,那個(gè)時(shí)候我經(jīng)常給他們熬預(yù)防非典的湯,一碗一碗地倒,一個(gè)人一個(gè)人地送。我在浙江的時(shí)候,他們帶我去一個(gè)靠山靠海的地方用餐,那里有大片的桔子樹,山下有賣的,上山自己采摘的話更貴,但是意義不一樣,當(dāng)時(shí)我就上山采了兩筐桔子,一筐留在杭州讓杭州和上海公司同仁分享,我另外拎了一袋子從浙江的諸暨到蕭山機(jī)場(chǎng),從杭州到達(dá)西安,在開會(huì)之前打開給同仁們分享,他們發(fā)現(xiàn)是一包桔子,當(dāng)時(shí)都笑了。我告訴他們,這個(gè)桔子是我冒著危險(xiǎn)攀高山采摘而來(lái),并且是在成千上萬(wàn)的桔子中精心挑選最黃最好的桔子。我說(shuō)你們看一看,我從海邊到蕭山機(jī)場(chǎng)又到西安,手掌上拎出一條溝一條溝來(lái)。我把桔子剝開,一個(gè)人喂了一個(gè)。
當(dāng)工作與生活失衡的時(shí)候,你有沒(méi)有出臺(tái)一些制度,讓他覺(jué)得這個(gè)失衡在另外一個(gè)地方找到平衡。沒(méi)有這個(gè)平衡點(diǎn),就會(huì)出問(wèn)題。
物質(zhì)與精神的平衡
有些企業(yè)偏重物質(zhì)激勵(lì),缺乏精神激勵(lì);有些企業(yè)偏重精神激勵(lì),缺乏物質(zhì)激勵(lì)。講物質(zhì)不講精神,會(huì)讓人唯利是圖;講精神不講物質(zhì),會(huì)讓人缺乏狼性。雙向激勵(lì)才能獲取團(tuán)隊(duì)最大的能量。你每次都講物質(zhì),沒(méi)有物質(zhì)他就不干了,這叫賄賂。你光講精神不講物質(zhì),你告訴他,完成什么結(jié)果達(dá)成什么目標(biāo),我獎(jiǎng)勵(lì)一輛奔馳S600。他說(shuō),奔馳S600跟S006,在我心中都是一樣的,我統(tǒng)統(tǒng)放下,一切皆空。
所以,我們的企業(yè)中,既要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也要有精神獎(jiǎng)勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要舍得、大氣、肯給予,錢這個(gè)東西,我在《領(lǐng)導(dǎo)解放 企業(yè)重生》的光盤中講到,錢是種子,你種在哪里哪里長(zhǎng),你舍得種在你的下屬身上,就會(huì)長(zhǎng)動(dòng)力、長(zhǎng)業(yè)績(jī);你舍得種在他的家屬身上,就會(huì)長(zhǎng)犧牲、奉獻(xiàn)、成全的精神;你舍得去獎(jiǎng)勵(lì)他的家屬,他的家屬就舍得讓他的親人來(lái)照料你的企業(yè)。
所以,以后要對(duì)你的下屬的親人好一些。當(dāng)你高管的下屬的父母過(guò)60大壽、70大壽,你不僅要送禮,一直要把他沖擊得吃飯都心驚膽顫。當(dāng)你的下屬結(jié)婚時(shí),你至少一次性組織20輛車,所有的費(fèi)用你全包,讓他所有的親朋好友共同來(lái)見證這個(gè)神圣而美好的時(shí)刻,所有男女雙方都知道你做的這一切,這叫“聚焦沖擊”。