如今,電信運營商已經(jīng)不再滿足于充當(dāng)傳統(tǒng)的“管道工”。特別是在2G網(wǎng)絡(luò)逐漸過渡到3G網(wǎng)絡(luò)后,市場要求傳統(tǒng)的電信運營商的角色更多轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè),而對于華為這樣的企業(yè)來說,電信運營商的轉(zhuǎn)型既是機遇也是挑戰(zhàn)。
幾年前,華為還是一家神秘感十足的公司,但在云計算時代,華為必須更加開放。華為總裁任正非表示,他已經(jīng)非常清楚地意識到,像以前那種封閉自我、單打獨斗的狀況并不適應(yīng)云產(chǎn)業(yè)的需要,開放與合作是這個產(chǎn)業(yè)最重要的標(biāo)志。
IDC中國計算機系統(tǒng)研究部發(fā)布的報告指出,從2009年底到2013年底的四年間,云計算能為全球帶來8000億美元的新業(yè)務(wù)收入,為中國帶來超過11050億元的新業(yè)務(wù)收入。
在此背景下,華為云戰(zhàn)略將目標(biāo)仍然鎖定在運營商。為了更了解這家曾經(jīng)神秘的中國企業(yè)在云時代的最新進展,《中國經(jīng)濟和信息化》采訪了華為副總裁、數(shù)據(jù)中心和媒體網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線總裁李三琦。
CEI:電信運營商有自己的云,華為也有自己的云,那么未來華為與運營商之間會是一種怎樣的關(guān)系?
李三琦:做云計算有兩大市場,一個是運營商,一個是企業(yè)。運營商的客戶包括個人消費者和企業(yè),而華為的最大客戶就是運營商。目前,運營商也牽扯進了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的沖突里,并且正在轉(zhuǎn)型。目前IDC業(yè)務(wù)收入占整個運營商總收入的2%,還需要繼續(xù)發(fā)展,所以運營商需要技術(shù)支持,而華為可以作為技術(shù)的提供方幫助運營商成長與轉(zhuǎn)型。華為在業(yè)務(wù)層面做的探索,不僅是為自己服務(wù)也是為幫助運營商轉(zhuǎn)型。探索的過程分為兩種,一種是要自己探索,并且真正體會到云計算的意義,然后跟運營商分享,另一種是跟運營商一起學(xué)習(xí),可以說是亦師亦友。
CEI:在云計算的應(yīng)用層面,運營商也在做應(yīng)用,華為與其之間是否存在競爭?
李三琦:我認為在應(yīng)用方面,華為與運營商沒有沖突。因為我們自己探索和我們跟運營商一起探索的目標(biāo),都是要幫助運營商實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)型。在這個系統(tǒng)里面,運營商是主角。業(yè)務(wù)應(yīng)用是千變?nèi)f化的,華為在這方面的態(tài)度是開放合作,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,這跟以前完全不一樣。
CEI:在幫助運營商轉(zhuǎn)型的過程中,會遇見哪些問題?
李三琦:幫助運營商轉(zhuǎn)型、跟著運營商一起轉(zhuǎn)型,這里面挑戰(zhàn)雖然很多,但主要不是技術(shù)方面的挑戰(zhàn),而是運營商內(nèi)部的挑戰(zhàn)。不僅是中國運營商,國外的運營商也同樣有此問題。在這里,有的運營商是想跟華為一起來合作的,因為他們也看不清到底自己能否在這方面取得成功。華為和運營商一起來想辦法,幫助他們轉(zhuǎn)型,加速轉(zhuǎn)型。
CEI:對于華為來說,更傾向于做云計算解決方案的提供商還是做云服務(wù)的提供商?
李三琦:華為必須做云計算的解決方案的提供商,因為來自用戶的需求是很迫切的。他們在自行摸索,除了不知道能否成功外,還有來自各方面的約束。華為作為解決方案的提供者可以幫助他們一起摸索。但是,從企業(yè)業(yè)務(wù)方面來講,我們也可以作為云服務(wù)的提供商。尤其在目前,國內(nèi)的運營商更希望華為做一個解決方案的提供者。
CEI:云計算給華為內(nèi)部的管理理念和營銷體系帶來的變化是什么?
李三琦:今后十年,云計算將使業(yè)界的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和特性功能都發(fā)生巨大的變化。對華為內(nèi)部來講,也會有很大的變化。我們招聘了很多云計算領(lǐng)域的相關(guān)人才,正在從傳統(tǒng)的CT企業(yè)轉(zhuǎn)型。雖然現(xiàn)在還沒有成型的新管理理念,但是正處于摸索過程中?,F(xiàn)在我們進入了IT領(lǐng)域,并且在探索整個銷售、服務(wù)、交付、管理體系怎樣闖出一條新路,快速響應(yīng)客戶。除此之外,華為今后可能還會進軍咨詢領(lǐng)域。在這方面,IBM是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣。