北京,普通周三的下午。在不到半個小時的時間里,有大約10名青年人走進(jìn)了位于北京西單大悅城的adidas NEO門店,其中2名買走了價值分別為480元的球鞋和420元的連帽衛(wèi)衣。無論是這兩名消費者還是其他來來往往走過這家門店的消費者,他們大都并不知道準(zhǔn)確來說,他們買走的是“NEO”,而非adidas。
從門店CI上來看,NEO與普通消費者最熟識的adidas運動表現(xiàn)系列(傳統(tǒng)的adidas)的區(qū)別并不大——NEO用粉綠作為底色,品牌logo以“adidas”為主體,只是在其后緊接著一個面積大約是一個“a”大小的圓形圖標(biāo)。
就是這個令消費者有些迷惑的品牌,自2007年成立起至今,它悄然無息地在中國布局了600多家門店。在5個月內(nèi),阿迪達(dá)斯全球CEO赫伯特·海納(Herbert Hainer)兩度視察中國市場,他對NEO的期望則是再增加200家。
這個被阿迪達(dá)斯全球CEO重點強(qiáng)調(diào)并且被集團(tuán)寄予厚望的品牌是阿迪達(dá)斯旗下最為低端的子品牌之一,NEO定位于14歲到19歲之間的年輕人,設(shè)計風(fēng)格更加時尚與休閑,價格也更加親民,大約為阿迪達(dá)斯運動表現(xiàn)系列(performance)的一半左右,跟本土運動品牌的差距大約在100元之內(nèi)。按照耐克“50元理論”,當(dāng)耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌的低端產(chǎn)品線與本土品牌價格相差50元左右時,消費者的選擇就會偏向國際品牌。
就在本土品牌爭取國際代言并且贊助大型國際體育活動,不斷提升品牌溢價,將競爭的觸角伸向中高端市場時,我們不難想象,NEO,也許就是阿迪達(dá)斯埋向了中端市場的一枚棋子,它等待的只是時機(jī)成熟后的反攻。
盤整
赫伯特·海納(Herbert Hainer)來中國的頻次越來越高了,作為阿迪達(dá)斯集團(tuán)全球CEO,到訪中國已經(jīng)成為了他每年例行的公務(wù)。2月24日,他再次來到中國,顯然這次他的心情更加愉悅——3月2日,阿迪達(dá)斯發(fā)布2010年年報,整個阿迪達(dá)斯集團(tuán)實現(xiàn)銷售額119.9億歐元,同比增長15%,超出阿迪達(dá)斯管理層此前做出的全年銷售額同比增長不到10%的預(yù)計。然而,讓海納稍感郁悶的是,被海納看重的大中國區(qū)2010年的銷售額為10億歐元,同比增長3%,未達(dá)到15%的全球平均水平。
的確,在過去的3年,阿迪達(dá)斯在中國的步伐著實有些踉蹌。先是2008年,阿迪達(dá)斯雖然是北京奧運會的官方合作伙伴,但顯然,人們對于手舉火炬,“奔跑”于鳥巢上方的李寧更加印象深刻。在品牌傳播方面沒有占得便宜的阿迪達(dá)斯對于北京奧運會后的市場熱情又有過高的預(yù)判,這導(dǎo)致阿迪達(dá)斯在中國市場陷入庫存過高的尷尬;高庫存問題和策略目標(biāo)的不一致,使得2009年整年阿迪達(dá)斯中國先后忙于庫存清理和渠道整頓。當(dāng)年,阿迪達(dá)斯與達(dá)芙妮、百麗等分銷商解約,并陸續(xù)關(guān)閉100多家門店;最為尷尬的是:2010年3月,李寧有限公司所發(fā)布的2009年度財報顯示,它以83.87億元人民幣的全年銷售收入,如果統(tǒng)計中國大陸市場銷售額,李寧在中國市場份額超過阿迪達(dá)斯躍居第二。
此后,經(jīng)過約兩年時間,通過促銷處理、重建銷售渠道等措施,阿迪達(dá)斯基本解決了庫存和渠道等問題,又重新回到了跑道上。階段性的調(diào)整,確實影響阿迪達(dá)斯中國的表現(xiàn)。從2010年的年報來看,李寧公司的營業(yè)額第一次略微超過阿迪達(dá)斯大中華區(qū)的營業(yè)額(阿迪達(dá)斯大中華區(qū)2010年錄得10億歐元銷售額,以1∶9.33匯率標(biāo)準(zhǔn)換算)。但不少市場觀察人士都認(rèn)為,從大中華區(qū)的表現(xiàn)來看,阿迪達(dá)斯已走出2009年的衰退低谷。雖然2010年阿迪達(dá)斯大中華區(qū)的增長不及全球,但也實現(xiàn)了近10億元人民幣的增長。難能可貴的是,在2009年阿迪達(dá)斯關(guān)閉不少門店,2010年阿迪達(dá)斯零售門店數(shù)量增加不明顯的背景下,阿迪達(dá)斯依然能夠靠已有門店實現(xiàn)業(yè)績增長。
當(dāng)然,要在競爭中領(lǐng)跑,3%的增長并不能令人滿意,尤其是在一個還在繼續(xù)膨脹的新興市場。無論是已有二十多年歷史的老牌本土品牌李寧、后起之秀安踏,還是近年來發(fā)展迅猛的360、匹克等晉江系其它品牌平均增長率都在兩位數(shù),且大多數(shù)公司年銷售額已超過50億。
兩條戰(zhàn)線
不過,跨國公司對于中國市場的收割策略往往成熟而有耐心,它們旗下的低端子品牌一般會逐漸貼近本土品牌的價格上限,而本土品牌所倚仗的渠道優(yōu)勢也會在跨國公司的渠道下沉中慢慢消失。2010年年底,阿迪達(dá)斯集團(tuán)全球CEO赫伯特·海納宣布中國、北美以及俄羅斯將成為未來5年阿迪達(dá)斯著力點,而渠道下沉的的同時,也意味著與本土品牌將進(jìn)行更直接的競爭。
在此之前,阿迪達(dá)斯調(diào)整了戰(zhàn)線。在很長一段時間里,這家德國公司有點法國的浪漫情調(diào),它是所有運動品牌之中最善于經(jīng)營時尚的公司。
“2000年,我們意識到除了注重運動表現(xiàn)的消費者之外,也有越來越多注重運動時尚的消費者。尤其亞洲,日本、中國等國家,這種需求更為明顯。” 海納說道,就在這一年,阿迪達(dá)斯成為行業(yè)中第一家將運動表現(xiàn)和運動時尚分開設(shè)立兩個部門的公司,現(xiàn)在,以消費者對于運動的熱衷程度為基本維度,阿迪達(dá)斯將全球消費者更加細(xì)分為七大類,最左邊是配備專業(yè)運動裝備的職業(yè)運動員,最右邊是對運動裝備幾乎沒有需求、但對時尚度有要求的宅男腐女,阿迪達(dá)斯試圖吸引從左到右的全部消費者,重點瞄準(zhǔn)中間那部分主流大眾。
以消費者對于運動的熱衷程度與消費能力這兩個維度為坐標(biāo)系,阿迪達(dá)斯集團(tuán)全球CEO赫伯特·海納為我們畫下的品牌金字塔圖解:位于頂端的是2002年與日本設(shè)計師Yohji Yamamoto(山本耀司)合作推出Y-3,這是迄今為止阿迪達(dá)斯品牌譜系中最為時尚和高端的一個,也是真正意義上最早開始嘗試時尚的子品牌。阿迪達(dá)斯基本是以一個時尚品牌來經(jīng)營Y-3。每一年Y-3都會在紐約、巴黎等時尚之都發(fā)布秀場,同時在各個時尚雜志中投以巨額廣告,這些為Y-3在時尚圈贏得了聲譽。之所以將Y-3放在高端定位,赫伯特·海納認(rèn)為:“這是出于長期考慮。從品牌架構(gòu)的角度來說,我們先有高端的Y-3,建立品牌勢能后,再逐步地推出低端品牌。”
Y-3之下最為有名是的阿迪達(dá)斯Original系列,即三葉草。1972年,三葉草品牌正式問世,當(dāng)時所有阿迪達(dá)斯產(chǎn)品都在使用這一標(biāo)志,但從1996年開始,三葉草標(biāo)志被專門使用于經(jīng)典系列Original產(chǎn)品。三葉草的產(chǎn)品定價為千元左右,主打復(fù)古風(fēng)格的潮流品牌。與三葉草基本并列的SLVR主打時尚牌,按照阿迪達(dá)斯內(nèi)部員工的說法“SLVR就是更加可穿并且便宜的Y-3”。
再之下,是消費者最為熟悉的阿迪達(dá)斯運動系列。不難看出即使是最為便宜的運動表現(xiàn)系列,其價格也要是本土品牌的兩倍左右,并且偏重于時尚的Y-3、SLVR以及三葉草都位于整個金字塔的上部。阿迪達(dá)斯需要一個更加可穿,場合更加多元的低端品牌。
2007年,由“Adidas Sports Essential”系列產(chǎn)品衍生而出的子品牌NEO順勢而生。顯然在吸引價格敏感度高的消費者時,高于本土品牌100元以內(nèi)的NEO在阿迪達(dá)斯的品牌譜系中最具競爭力。但是中國是一個階層化非常明顯的市場。時尚以及品牌都嚴(yán)格遵循從一二線城市慢慢向下影響至三四線城市的規(guī)律,NEO定位中低端,著力二三線城市的擴(kuò)展,難免讓人擔(dān)心其品牌是否能夠支撐中低端市場的發(fā)展。對此,赫伯特·海納并不擔(dān)心,在NEO誕生之初,就盡可能多的獲得了阿迪達(dá)斯主品牌的完全背書。比如,NEO的商標(biāo)有一半面積是“adidas”,而門店標(biāo)識牌則是一個大大的“adidas”帶一個小圈。
與耐克相比,阿迪達(dá)斯很大的區(qū)別也在于其時尚品牌的布局。2010年阿迪達(dá)斯全球CEO赫伯特·海納(Herbert Hainer)就預(yù)計:“‘NEO’等運動時尚產(chǎn)品未來5年將大行其道,未來5年將占到30%的份額。”赫伯特·海納的預(yù)測在阿迪達(dá)斯2010年年報中得到了回應(yīng),2010年阿迪達(dá)斯Sport style(即運動時尚系列包括三葉草、NEO, Y-3, SLVR)實現(xiàn)了21%的增長,超出集團(tuán)平均增長額6個百分點。
“全押”
然而,“一個品牌如何才能同時具備運動專業(yè)和時尚這兩個特征?”面對我們的疑問,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮(Colin Currie)則回答“我們會根據(jù)不同的需要進(jìn)行不同的營銷推廣活動,在將時尚和運動完美結(jié)合這一點上,阿迪達(dá)斯是比其他任何的對手都要更有經(jīng)驗的。”為了表現(xiàn)不同子品牌的精神內(nèi)核,阿迪達(dá)斯分別邀請了體育界以及娛樂界的明星擔(dān)任代言。
然而,這就像是一個悖論,阿迪達(dá)斯對旗下子品牌的塑造越是成功,消費者對于阿迪達(dá)斯母品牌的特征越是模糊。另一方面,從消費者的反應(yīng)來看,阿迪達(dá)斯的多品牌系列亦不能算成功。2010年,阿迪達(dá)斯根據(jù)其在全球所做的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者對于阿迪達(dá)斯旗下品牌沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。而像中國這樣的新興市場就更為明顯,中國大多數(shù)消費者區(qū)分不出阿迪達(dá)斯運動表現(xiàn)系列與三葉草及NEO的差別。
海納清楚地意識到是時候做一些改變了。2011年3月18日,阿迪達(dá)斯推出了號稱阿迪達(dá)斯有史以來最大的市場活動“all adidas”(全傾全力)。
阿迪達(dá)斯品牌第一次齊集旗下運動表現(xiàn)系列(adidas Sport Performance)、運動經(jīng)典系列(adidas Originals即三葉草)、運動時尚系列(NEO, Y-3, SLVR)三大系列,讓它們一同悉數(shù)登臺亮相。
在各種電視臺、戶外LED屏、視頻網(wǎng)站和SNS網(wǎng)站熱播的阿迪達(dá)斯最新廣告宣傳片中,足球明星梅西、貝克漢姆與香港歌手陳奕迅交錯出現(xiàn),中國女影星李冰冰跟NBA籃球明星德里克·羅斯被剪輯在一起,還有美國當(dāng)紅流行女歌手凱蒂·佩里和香港人氣藝人Angela Baby……伴隨著這些奇特跨界組合的是一句十分巧妙的宣傳語:“adidas is all in。”負(fù)責(zé)阿迪達(dá)斯全球品牌的執(zhí)行董事會成員Erich Stamminger表示:“‘全傾全力’是阿迪達(dá)斯有史以來最大的一次市場活動,它的創(chuàng)意在于展現(xiàn)這個品牌的多樣性,從賽場到秀場,從體育館到街頭,用同一種聲音詮釋阿迪達(dá)斯獨有的品牌標(biāo)簽。”
被譯為“全傾全力”的all in,在撲克牌中的意思是全跟,也就是把全部籌碼都押上的意思,阿迪達(dá)斯計劃將旗下品牌集中起來推廣,換言之,與其分散資源進(jìn)行多品牌推廣而導(dǎo)致左右互搏,不如萬宗歸一,以“阿迪達(dá)斯”的品牌強(qiáng)勢歸來。而比起“沒有不可能”(Nothing is Impossible)這句在中國市場被廣為模仿的宣傳語,這句話也更加富于侵略性和對抗性。
的確,在觀察者們看來,阿迪達(dá)斯早就該打起精神對付那些氣勢洶洶的市場競爭者,它們不僅包括老對手耐克,還有李寧和中國動向這些本土運動裝備品牌,以及以安踏為代表的晉江系運動品牌等等。近幾年,在這個長長的競爭者隊列中,不僅領(lǐng)先者耐克逐漸拉大了與阿迪達(dá)斯之間的間隔,后來者李寧、安踏等也成功地縮短了落后的距離,甚至出現(xiàn)趕超的可能,“全傾全力”能夠成為阿迪達(dá)斯精心醞釀的一次防守反擊嗎?