在國產(chǎn)手機(jī)廠商當(dāng)中,魅族是不折不扣的另類:當(dāng)別的廠商通過增加手機(jī)的品類,力圖東方不亮西方亮的時候,魅族卻只有一款產(chǎn)品,或者說兩款:M8和M8SE。但是,魅族的用戶卻自發(fā)形成了一支鐵桿的粉絲隊伍,自稱“煤油”,他們的忠誠度也是前所未有的高。
除了產(chǎn)品本身確實(shí)可圈可點(diǎn)之外,魅族在營銷方面的一些做法很值得學(xué)習(xí)。在中國的手機(jī)廠商當(dāng)中,魅族的氣質(zhì)比較接近蘋果,在營銷方面,魅族跟蘋果也有不少類似的地方,他們都采用了“饑渴營銷法”。
方法一:產(chǎn)品發(fā)布前的絕對保密
現(xiàn)在M9發(fā)布在即,可是外界還沒有人真正知道M9到底長什么樣,對于一般人來說,越是不知道的東西,得不到的東西,反而越希望能夠擁有,這種好奇心就會勾起他們的購買欲望。
就像蘋果iPad發(fā)布之前,所有的人都在議論紛紛,但卻都不知道究竟,這樣的產(chǎn)品一旦發(fā)布,形成熱賣之勢也就成為必然。在發(fā)布iPhone4之前,蘋果的一位員工突然在酒吧里丟失了一部,然后蘋果又費(fèi)了不少的力氣把這部手機(jī)要回去,我懷疑其中也有策劃的成分,就是為了繼續(xù)保持產(chǎn)品的神秘感。
方法二:充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量
在真正的產(chǎn)品發(fā)布之前,也不能無所作為,而是要讓自己的目標(biāo)客戶群人人都知道,但是卻買不到。這個時候,互聯(lián)網(wǎng)就能夠起到非常好的互動作用,主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)便于互動,可以即時發(fā)布各種各樣的消息。
于是,我們隔三差五地就能夠看到一些產(chǎn)品的諜報,真真假假,假假真真,各種魅族論壇里的討論也是如火如荼,產(chǎn)品雖然還沒有上市,卻已經(jīng)做到路人皆知了。
方法三:老大的神秘感
對于外界來說,魅族老板J.Wong也是一個神秘的主,只知道他本人就是一個手機(jī)發(fā)燒友,完美主義者。他從來沒有接受過媒體采訪,卻經(jīng)常出現(xiàn)在論壇之中指點(diǎn)江山,這種神秘感通過老大延伸到公司,然后延伸到了產(chǎn)品。
要維持這種神秘感,就是千萬不要對媒體太好,就像蘋果從來不給媒體試用產(chǎn)品,有的時候開媒體會的時候也不讓見到喬布斯,而是隔著大屏幕提問。越是餓著他們,他們越是要巴結(jié)你,畢竟他們也要為自己的讀者服務(wù)嘛。
因此,很多被“餓”著的消費(fèi)者都在翹首以盼M9的推出。從營銷的角度來看,魅族已經(jīng)成功了。不過很可惜的就是,魅族還無法像蘋果那樣,在形成氣場的同時,還能夠形成更大的生意場:無論是硬件、軟件還是應(yīng)用,都已經(jīng)有一大批的合作伙伴圍繞著蘋果的產(chǎn)品來開發(fā)配套的產(chǎn)品,這也使得蘋果建立了一個更加強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。從目前的情況來看,魅族更多的還是自己在玩。
當(dāng)然,也許是我的想法不太現(xiàn)實(shí)。在中國,有實(shí)力同時又愿意花很長時間去建立生態(tài)系統(tǒng)的公司還是不多,要不怎么今天一場大戰(zhàn),明天又是另一場PK呢。