談判的行為不僅包括語言表達，還包括行為活動，這也往往是最容易被人們忽略的部分，可其重要性，與語言表達相比，卻有過之而無不及。過程技巧是談判的一個重要技巧,其要決就是：對談判的局勢暨雙方(或多方)心理狀態(tài)的判斷、把握和引導(dǎo)。
王婆提供的10步計：

　　步驟一是潘金蓮答應(yīng)給王婆做壽衣。

　　步驟二是答應(yīng)在王婆家做。

　　步驟三是第二天繼續(xù)在王婆家做。

　　——先看這前三個步驟。這些步驟是通過由淺到深的過程來判斷握局勢，前后銜接，層層鋪墊，同時這三個步驟又是為西門慶和潘金蓮見面做鋪墊，這是引導(dǎo)過程。

　　步驟四西門慶和潘金蓮見面了。

　　步驟五步西門慶和潘金蓮達上話。便是短兵相接，慢慢開始了，這是最重要(不相見/接觸，如何勾引)，也是最平常的步驟，精彩在后頭。

　　步驟六潘金蓮默認答應(yīng)一起吃飯。請注意：開始布局了。

　　步驟七是王婆出門買東西，潘金蓮和西門慶單獨在王婆家。注意!這是一個非常重要的局勢判斷，也是一個重要的伏筆，同時也是很驚險的一步(若是潘金蓮起身回家呢?當然，通過對局勢的判斷，王婆吃定了潘金蓮)。

　　步驟八是同桌吃飯。這一步驟相當關(guān)鍵，萬不可當成是王婆和西門慶在閑聊，他們是在用閑聊的方式，完成了對潘金蓮極其高明的叫賣。這一步驟的精妙在于運用“隨風潛入夜”的手法達到了向潘金蓮?fù)其N的效果，從而影響潘金蓮的心理判斷(相當于一個銷售員對客戶說：“我的公司很有信譽，我的產(chǎn)品一級棒。”)。

　　步驟十是西門慶撿筷子時順便捏了潘金蓮的腳(請注意，這絕對不是順便，而是精心設(shè)計，但戲一定要演得真，一定得裝成是順便，否則就沒趣了)。潘金蓮這時發(fā)話了，就象一些客戶所說的那樣——“你的東西我買了!”大功告成!

　　所有這十個步驟全為這一句話!此時還不抓緊簽單，又能做什么呢?看看西門慶的反應(yīng)——直奔目標。