所以對于從0開始運營公眾號是否還有機會這一問題,我覺得應(yīng)該從兩個角度去分析,一是入門級玩家的角度;二是高級玩家的角度。
入門級玩家
這里說的“入門級玩家”指的是沒有媒體經(jīng)驗、也沒有內(nèi)容積累的個人或團(tuán)隊,所以對于入門級玩家來說,現(xiàn)階段從0開始運營一個新公號的難度是非常之大的,因為公號的紅利期早已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入黃昏期了。
很多朋友可能會問,過去很多人也沒有媒體和內(nèi)容的經(jīng)驗?。∷麄兛縃5、小游戲、活動、福利獲得了第一批用戶,快速拉動粉絲的增長,但這是過去,未來如果想用H5、小游戲、福利和缺乏創(chuàng)意的活動來拉動粉絲增長顯得乏力和存在風(fēng)險。
說到風(fēng)險,最典型的案例就是前段時間柏拉圖app微信訂閱號被封殺的事兒,我相信很多朋友都被這個輸入姓名和生日,就能生成一張屬于你的性格標(biāo)簽的圖片刷屏了,據(jù)說一晚該訂閱號增粉達(dá)到200萬,可是第二天就被微信以誘導(dǎo)分享為由被封了,一夜之間化為烏有,所以開發(fā)H5增粉同樣存在著危險。
所以對于入門級運營者來說,當(dāng)活動福利的優(yōu)勢不再明顯,又缺乏內(nèi)容等相關(guān)經(jīng)驗的積累,所以從0開始做一個新號還是存在難度的。
高級玩家
這里的高級玩家指的是有豐富的媒體經(jīng)驗積累和寫作經(jīng)驗的個人或團(tuán)隊,所以對于高級玩家來說,從0開始運營一個新的公號相對來說是比較簡單的。
前段時間由新世相等平臺發(fā)起的“4小時后逃離北上廣”就是一個典型的從0到1的增粉案例,據(jù)官方數(shù)據(jù)報道,該活動全天微信轉(zhuǎn)發(fā)超百萬,增粉超10萬+,這場通過有趣的內(nèi)容和活動獲得吸粉和增粉的營銷無疑是成功的。
那為什么他們能從0開始快速的增粉呢?其實在4個月前,擁有50萬粉的“世相”公號被微信封號了,于是4個月后通過營銷重新找回丟失的粉絲,他們的高級就體現(xiàn)在有基礎(chǔ)、有沉淀和豐富經(jīng)驗上,所以對他們來說重新做一個新號難度并不大。
然而,92年出生的胡辛束也是如此,50萬的用戶量,天使輪后股值就達(dá)到了3000萬,憑什么一個只有幾人,且以販賣少女心自居的團(tuán)隊就能輕輕松松享受內(nèi)容的紅利,似乎有點兒不公平,但仔細(xì)一看,人家胡辛束可是個小網(wǎng)紅啊,2013年3月胡辛束因網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)漫畫《我心中的10%先生》在人人網(wǎng)走紅,后出版了書籍《我想要兩個西柚》。
講這個案例我想表達(dá)的一個觀點是什么呢?其實就是“積淀”,如果沒有三年前漫畫的走紅積累和內(nèi)容創(chuàng)作的積累,今天的結(jié)果也是未知。
對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,這個時代,基于公號的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)確實是一個很好的方向,但大家也別忘了,公號內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)依然是媒體屬性,也就是說運營公號離不開持續(xù)的生產(chǎn)內(nèi)容(文字、圖片、漫畫、音頻、視頻、直播等)、離不開運營團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng),如果離開了這兩個要素,內(nèi)容可能就不叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)了。
對于入門級運營者來說,除了以上說的媒體經(jīng)驗和內(nèi)容積累外,你覺得還有哪些因素阻礙了入門級運營者從0開始運營一個新的公眾號?對于這個問題,我覺得還是應(yīng)該從兩個層面去分析,一是宏觀層面,另一個則是微觀層面。
各行業(yè)公眾號已經(jīng)接近飽和
微信公號經(jīng)過四五年的發(fā)展,各領(lǐng)域的公號基本已經(jīng)接近于飽和、穩(wěn)定,而且每個領(lǐng)域都有各自的大號,創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有創(chuàng)業(yè)邦、36Kr、億歐網(wǎng)、虎嗅網(wǎng)等;娛樂領(lǐng)域有橘子娛樂、芭莎娛樂、騰訊娛樂等;財經(jīng)領(lǐng)域有吳曉波頻道、熊貓財經(jīng)等,至于各大城市的有個大城市的大號,校園的又有校園的大號。整個微信自媒體的市場份額已經(jīng)被瓜分的差不多了,如果再出現(xiàn)一個毫無特色的同質(zhì)化號,可以說是多余的。
當(dāng)然,如果你的公眾號能與同質(zhì)化平臺形成差異化,能讓用戶耳目一新、眼前一亮,那你還是會有機會的。
Papi醬就是其中一個案例,不管是現(xiàn)在還是過去,做搞笑娛樂視頻的人有很多,套路基本都一樣,但是2016第一網(wǎng)紅papi醬的搞笑視頻則是從另一個角度切入,單一的室內(nèi)場景,一個人,不斷切換鏡頭,變聲且語速加快,與其他搞笑視頻相比明顯上了一個檔次,而且差異化非常顯著,更重要的是讓人感到意外,驚奇,過去這種變聲的玩法很少人玩,所以形式上就吸引了很多人的目光,也很快脫穎而出,差異化是他獲得成功的因素之一。
所以在平臺推出之前先研究研究其他同類型的公號玩法,從而制定自己的差異化戰(zhàn)略,在同類型的平臺中,做到讓人耳目一新、眼前一亮,避開正面的競爭對手,從側(cè)面或背后出奇制勝。
公號推出置頂功能,去掉關(guān)注投票功能
微信公號的注冊量已經(jīng)超過了2000萬,鑒于此,前段時間微信又出了一個新的政策,對于用戶喜歡、認(rèn)可的公眾號可采取置頂,其實這已經(jīng)在說明公眾號已經(jīng)開始進(jìn)入篩選期了,在目前行業(yè)公眾號的打開率不足8%的情況下,通過置頂來支持和扶持優(yōu)質(zhì)公號,對于一般的、可有可無的公號則直接甩掉,或直接淘汰處理。
其實,我們還可以將目光回歸到2016年5月15日,這是一個很有趣的日子,這一天,微信悄悄的把關(guān)注投票的功能下架了,未來投票這個功能它僅僅只能投票,而對于想通過微信自帶投票功能來獲取用戶關(guān)注的運營手段基本已經(jīng)是不可能實現(xiàn)了。
所以對于入門級運營者來說,在沒有任何積淀的前提下,想運營一個新公號,難度不可小覷,即使是通過免費送一些酒店、旅游景點門票的活動來吸引粉絲關(guān)注,效果也并不樂觀,換句話說就是微信公號已經(jīng)關(guān)閉了公號入門級玩家的大門。
網(wǎng)易、UC、頭條推出媒體號搶占市場
眼看著網(wǎng)絡(luò)上大部分的內(nèi)容都出自于微信公號,來自于朋友圈,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)可謂越來越吃香,越來越多的作家作者也都加入到微信公眾號的內(nèi)容分發(fā)行列中來,這時,同樣是在生產(chǎn)內(nèi)容、做內(nèi)容優(yōu)化推薦、以內(nèi)容為生的網(wǎng)易、uc和今日頭條等客戶端越來越感到不安,當(dāng)所有的內(nèi)容都聚集在微信上的時候,其他內(nèi)容平臺所面臨著的威脅和壓力是不言而喻的。
于是網(wǎng)易推出了網(wǎng)易號、uc推出了uc自媒體、今日頭條推出了頭條號,所以當(dāng)所有的媒體客戶端都在推出自己的自媒體時,無疑攪局者已經(jīng)出現(xiàn)了,讓原本以微信公眾號為核心的自媒體、內(nèi)容變得越來越分散,用戶的注意力也越來越分散,每個平臺都在搶占用戶的注意力。
所以對于很多運營者來說,真不知道從何開始,似乎每個平臺都有其優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,頭條也有兩三億的用戶啊,雖然比不上微信,但這個用戶數(shù)也不是一個小數(shù)目,所以很多平臺除了做微信公號,還將內(nèi)容在頭條號、搜狐、百度百家分發(fā),他們也是在借助渠道搶占用戶的注意力,也生怕丟失任何機會,和錯過任何紅利。
總的來說,因為攪局者的加入,用戶對微信自媒體的聚焦沒以前專注了,獲取信息的途徑和渠道也不單單是微信了,面對著這么多渠道,想從0開始運營一個新的公號,成本也越來越高。
微信用戶開始進(jìn)入疲勞期
公眾號的紅利期在2013年,也就是三年前,在行業(yè)一片空白的情況下,隨意發(fā)一些文章都能獲取很大關(guān)注,這是微信用戶大批量涌進(jìn)的時候,任何信息都變得有趣、好玩、富有新鮮感,但是經(jīng)過兩年多的積淀,微信基本囊括了大部分的移動端用戶,泡了兩三年后微信用戶后發(fā)現(xiàn)到處充滿著套路,標(biāo)題黨、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、微商分銷、新式雞湯文,都是套路……
同時,這一兩年來微信功能也基本沒有太多的更新,除了春節(jié)紅包新玩法,和年初提出應(yīng)用號的概念后,似乎也沒啥動靜,所以用戶已經(jīng)對公眾號和朋友圈的新鮮感漸漸淡化,甚至進(jìn)入了疲勞期。在疲勞期中,用戶采取的措施就是拒絕和回避,這是來自用戶的疲勞。
如今,很多人基本都已經(jīng)不用朋友圈了,因為隨著微信好友的增多,朋友圈里的垃圾信息越來也多,以前早上起床,朋友圈基本能刷到底,但是現(xiàn)在早上起來或上班路上刷朋友圈的時候,刷了兩下,根本就沒有看下去的欲望,一眼望去都是套路。
然而,據(jù)微信官方數(shù)據(jù)顯示,40%-50%的公眾號閱讀量主要來自于朋友的分享閱讀,所以沒有朋友圈的公眾號,從0開始運營新公號,你得到的都是滿滿得打擊,發(fā)出來的文章沒人看。
專業(yè)媒體人的轉(zhuǎn)型介入
乍一看,羅輯思維、一條、大象公會、吳曉波頻道、熊貓財經(jīng)、關(guān)愛八卦成長協(xié)會等所謂的大號基本都是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)行過來的,很多人以為新媒體是90后、年輕人的天下,其實不然,90后雖然想法新穎、腦洞大開、玩法多樣,但在傳統(tǒng)媒體人面前只能用略懂皮毛來形容,真正能玩大、敢玩大的還是這些有十幾二十年媒體積累的老司機!
年輕人在內(nèi)容上的沉淀實在是太少了,盡管92年的胡辛束也是90后,但像她這樣能獲得用戶和資本認(rèn)可的也真不多。
這么多年來,其實媒體一直沒有變,從紙媒到收音機,從收音機到電視,從電視到互聯(lián)網(wǎng)(博客)、從博客到微博,再從微博到現(xiàn)在的微信公號、直播等,所以不管是音頻、視頻、報紙、圖片還是直播,內(nèi)容一直沒有改變,而改變的只是隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步、移動終端的普及,形式在發(fā)生變化,或者說是傳播渠道在變化而已,所以緊跟時代步伐,抓住媒體的本質(zhì),抓住渠道,機會永遠(yuǎn)都在。
所以,從0開始運營一個新公號,我們要面臨的挑戰(zhàn)不僅是同行,還是傳統(tǒng)媒體人,可謂四面埋伏。
對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的要求更高
前段時間,一個跨省跨市的地區(qū)性媒體“南寧圈”在深圳晚報頭版投了一個廣告,相信很多業(yè)內(nèi)人士都看過了,就是“不懂為什么就是突然想打個廣告”的文案,據(jù)說該團(tuán)隊人數(shù)就高達(dá)100人,年營業(yè)額6000萬。
每天推送8條推文,生產(chǎn)的內(nèi)容都是圍繞著廣西、南寧,就一個地區(qū)號,100多人在運營,可見做好內(nèi)容、做好服務(wù)根本就不是一件容易的事兒。
人數(shù)雖然不是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的必要條件,但卻是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基本保障,寫作這種活兒,干久了誰都會累,但是如果能常碰撞、頭腦風(fēng)暴、開采編會,我相信能更好的激發(fā)作者的靈感,寫出更好的內(nèi)容。
作為一名創(chuàng)業(yè)者、主編兼專欄作者,其實我深知一個月能擠出來的時間也就只能寫幾篇文章,首先靈感不是說來就來的,其次經(jīng)歷、閱歷也有限,有時候你想寫也寫不出來,時間更不用說了。
所以對于入門級運營者而言,如果不能持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從0開始運營一個新的公號難度非常之大。
以上是入門級運營者在從0開始運營一個新公號中可能會面臨的阻礙點,既然有這么多的阻礙,是不是就真的沒有機會了呢?當(dāng)然不是。
作為3年多新媒體運營經(jīng)驗的行業(yè)從業(yè)者,我總結(jié)出了三點從0開始運營一個新公號的心得。分別是:持續(xù)性;積累沉淀;炒作營銷。
什么叫持續(xù)性?
持續(xù)性指的是一個運營者持續(xù)學(xué)習(xí)、公號持續(xù)運營和持續(xù)提供價值,現(xiàn)在很多人都有一夜暴富的心態(tài),什么項目、什么事情都想一蹴而就,但事實并非如此,投入和產(chǎn)出雖然不能形成正比,但如果沒有投入,就別想著有好的產(chǎn)出了。
顧名思義,持續(xù)學(xué)習(xí)指的就是持續(xù)學(xué)習(xí)同類型平臺的運營模式、寫作模式和學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)知識,提高自己的行業(yè)認(rèn)知。
持續(xù)運營就是指推文的定時更新,公號比較忌諱的是初期的不定時更新、沒有規(guī)律的推送,如果你沒辦法做到每天都更新,你要跟用戶說明每月或每周定時更新一次。
當(dāng)然,如果你是行業(yè)牛人,像李叫獸、雕爺,你可以這么玩,想啥時候推就啥時候推,因為人家是行業(yè)專家,其實人家李叫獸在公眾號底部還標(biāo)明“每周二晚更新”呢,作為初期運營者,保持每天、或每周定期的更新還是挺重要的,不然給用戶留下的印象就是這公眾號可能快運營不下去了,打心里就對你的公號不會有太大大好感,當(dāng)然了,這是建立在你想運營好這個公眾號的基礎(chǔ)上。
定期更新固然重要,但是持續(xù)提供明確的價值才是核心和根本,盡管你每天更新,但提供的都是一些垃圾信息,對用戶沒有產(chǎn)生任何價值,那也是沒有意義的。
上次有個粉絲跟我分享,她除了喜歡看我寫的內(nèi)容外,還很喜歡看迷蒙的推送,迷蒙寫的每篇推文,她都會點開進(jìn)去看,而且看的非常嗨、非常過癮、能產(chǎn)生強烈的共鳴。
papi醬也是一樣,他們的價值點就是讓用戶看完后開心一笑,爽,說的真對,所以這里要特別強調(diào)的一點是公眾號提供的價值必須是明確的,不能模糊。
什么叫積累沉淀?
很多南方的年輕人朋友應(yīng)該對“我要what you need”公眾號都有所耳聞,這是一個由暨南大學(xué)的學(xué)生做的微信公號,我記得13年我們開始做公號的時候,他們也開始運營what you need,剛開始看他們文章的時候,文筆還是挺稚嫩的,但是經(jīng)過了一年前的換號、經(jīng)過三年來的積淀,我要what you need 的每篇文章的閱讀量基本都超過了10萬+,現(xiàn)在每當(dāng)跟朋友談?wù)摴枙r,都會把它當(dāng)成是案例分析,這三年他們只在做一件事情,就是每天寫好一篇文章、審核好每一篇文章,不畏懼從0開始積累。
講這個案例就是想說明初期創(chuàng)業(yè)者積累沉淀的重要性,剛開始你可以什么都不懂,但是只要項目有需求,能解決問題,那就是有意義,只要堅持下去做就會有一個結(jié)果。
如果你的公號做的還不錯,有一部分的用戶群體,那就堅持下去做,不要懷疑,一年后你就知道正確與否。
什么叫炒作營銷呢?
炒作營銷指的是通過講一個超出用戶預(yù)期或讓用戶意外的故事,可以是活動、可以是事件營銷,以此來傳播你的平臺,讓用戶想到這個營銷事件就能想到你。
我有個朋友,去年拿了100多萬人民幣的投資,做的是創(chuàng)業(yè)媒體,其實這一行做的人很多,這是眾所周知的,而他們內(nèi)容的主要傳播渠道是在微信公眾號,他們做了挺多原創(chuàng)內(nèi)容,我覺得做的挺好的,但是很遺憾的是,做了一年他們的頭條閱讀量依然是1000左右,這個數(shù),我覺得還是挺低。
觀察了這么久,我覺得一個很重要的原因就是這個公號基本沒有做過進(jìn)準(zhǔn)的營銷活動,在持續(xù)提供價值后,沒有通過策劃一兩個大型活動把平臺、品牌、價值炒起來。
新世相就是一個通過活動事件營銷炒起來的號,一天吸粉100000+,其實即使數(shù)據(jù)不完全真實,打個5折,也有50000,其實他們的這次營銷最主要的是新世相有了“4小時逃離北上廣的”故事傳播,作為以大學(xué)生、白領(lǐng)為定位的公號,帶有文藝氣息的營銷無疑是精準(zhǔn)的,現(xiàn)在每想到新世相總會與這個活動聯(lián)想起來。
所以當(dāng)你的公號運營到一定程度,覺得內(nèi)容有所沉淀了,那就開始準(zhǔn)備根據(jù)定位去做話題傳播了,通過活動把公號推廣出去,讓目標(biāo)用戶通過故事記住你,在同行中脫穎而出,甚至分一杯更大的羹。
對于入門級運營者來說,現(xiàn)在從0開始運營一個新的微信公眾號,存在很大的難度,但只要你想做,依然有你存在的空間,所以不管你是入門級的,還是高級的,未來想要運營號微信公眾號,重要的是抓住“微信的價值觀”,從它的價值觀中明確未來的方向。
那什么是微信的價值觀呢?微信的價值觀指的是用戶體驗第一、為用戶創(chuàng)造價值、主動、高效的工作效率等。那有哪些違背了微信的價值觀呢?關(guān)注投票、微商、抄襲內(nèi)容(非原創(chuàng))、h5、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、色情、賭博等,所以反觀過來,用戶價值、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容就是微信的價值觀。
所以,未來跟著微信的價值觀走,至少你不會走偏。