舒口氣，這兒有好辦法。

社交媒體日程表

這是你需要的第一個工具。過去，想要在企業(yè)賬號上發(fā)帖了，需準時進入系統(tǒng)操作，但這樣的日子已經(jīng)一去不復返。現(xiàn)在，你可以借助多種工具來提前制定推送內容。使用社交媒體日程表有助于你的：

①工作效率

②個性化

③ 一致性

④參與率

你同樣需要保持社交媒體營銷和博客文章的一致性，要做到這一點，社交媒體日程表絕對是最佳方式。至于哪個社交媒體日程表最好，Buffer 和 Hootsuite都是公認的業(yè)內領先品牌。但是具體到選擇哪款產品，就看你自己的個人喜好了。兩款產品都有強大的功能，不單是制定推送計劃，還有內置系統(tǒng)可以縮短鏈接（谷歌分析員會感激你的）。

圖片用起來

你可能注意到了，社交媒體上的圖片風頭正勁。這也不奇怪，我們人類本身就是視覺動物。但是你會發(fā)現(xiàn)，圖片在吸引用戶方面的作用，比以往任何時候都要大。在充斥著Instagram, SnapChat 和 Pinterest的時代，圖片為王。

現(xiàn)代人的注意力越發(fā)碎片，我們自然需要花更多功夫去吸引他們。一張精美的圖片就是最好的辦法，畢竟，一張圖片抵過千言萬語，對嗎？圖片有多重要可是有數(shù)據(jù)支持的，且十分驚人。研究表明，含有圖片的帖子更容易被轉發(fā)。（一項研究甚至發(fā)現(xiàn)，在Facebook上，被分享的帖子中87%都含有圖片）。

毫無疑問，提高用戶參與率和漲粉最簡單的方式之一，就是在社交營銷計劃中添加圖片。如果你在制作圖片方面有困難，可以在fiverr.com 或 99designs.com上尋找專業(yè)人員。如果你想自己動手（或者沒有這部分預算），那就學習Canva吧。這是一款非常強大的工具，并且有許多教程，可以幫助你掌握這個工具。

跨平臺推廣

很多人并不建議跨平臺推廣社交內容，那是因為很多人在操作時無法兼顧針對不同平臺對帖子進行優(yōu)化。借助合適的工具，你可以兩者兼顧，在跨平臺推送的同時，又保證內容符合各大平臺。像Buffer、If This Then That (IFTTT)等，會讓你的工作簡單很多，幫助你輕松擴充帖子的數(shù)量，不至于焦頭爛額。尤其是IFTTT，非常萬能。這是一個操作簡單，用戶友好的平臺，依托 “事件觸發(fā)”系統(tǒng)，用戶可以自定義“觸發(fā)菜單”。相信我，IFTTT可以幫助你自動化許多令人討厭又費時的社交媒體活動。試過將Instagram上的照片同步到twitter上嗎？

不要忽視Google+

看這里。你是軟件開發(fā)員嗎？如果不是，我猜你肯定不怎么用Google +。不管你相不相信，Google +活了下來，并且發(fā)展得很好，你該考慮考慮使用它了。很多人認為Google +只是一個技術，這正好證明了Google +前期宣傳的失敗。但是實話說，它只是沒能像Google一樣大獲成功而已。撇開這些，Google +對營銷人員來說是一個真正的金礦。越來越多研究顯示，Google +的用戶是社交媒體中參與度最高的一個群體。就不需要我贅述高參與度用戶對社交營銷有多重要了吧？

九枝蘭：也許你會認為國內無法用到以上工具，但下面的這些技巧國內的營銷人肯定能用到。

注意關鍵字

這點你可能之前沒有考慮到，但是關鍵字能讓你的社交媒體廣告事半功倍。當你尋找關鍵字時，需要注意一點，用戶在社交平臺上寫的東西和使用谷歌搜索查詢時是不同的，更具對話性和個人特色。這里我用一個例子來解釋：假設你計劃出去旅行，但是沒有人替你照顧寵物。在你上谷歌搜索寵物保姆之前，你可能會在Facebook 或 Twitter上先發(fā)布一條狀態(tài)，“小伙伴們，我馬上要去旅行了，誰能幫我照看下我的貓？它和我一樣可愛……真的！我保證”。

如果你在經(jīng)營一家寵物保姆公司，你可以在twitter上尋找關鍵字“照看我的貓”，然后打一條廣告，要抓人眼球，比如“要去旅行？寵物沒人照顧？交給專業(yè)人員吧（就是我們！）”，類似這樣的都可以。這與你之前設置的傳統(tǒng)的搜索關鍵詞是“寵物保姆”和“貓保姆”有很大差異。這可能聽上去像個常識，之前也一直被你忽略，但是一旦做了，你很有可能會想扇自己一巴掌，悔恨自己當初是有多傻才會忽略這個點。

二次營銷

這個很容易操作，并且卓有成效（特別是如果你花時間做一個流程圖）。當你在亞馬遜上搜索一雙鞋，之后可能會在Facebook上會看到相同的廣告。這就是二次營銷。商家知道你對該商品有興趣，他們現(xiàn)在只是想提醒你，“這雙鞋子，還有庫存，免郵，兩天送達，周三就能到你家門口，考慮一下吧？”。

有多少次你買賬了？其實你也可以借用這一招。二次營銷是值得花時間的，因為它通常能帶來極好的投資回報率。二次營銷的內在動因就是認知偏差。這是一個很有趣的話題，其在二次營銷中的應用可以歸納為：

你是二次營銷的目標用戶

你開始看到無處不在的廣告

你開始相信這個品牌是流行的

你相信流行的品牌是好品牌

你更傾向于購買好品牌的產品

很有道理吧？

付費廣告和促銷帖子／頁面

這個真的非?；?。但是很多企業(yè)仍然忘記這一點。你是其中一個嗎？讓我來解釋一下，你為什么需要在社交媒體平臺上投放付費廣告。Facebook和Twitter都提供了強大的定位功能，每天只用幾美元，你就可以在上面開展直接針對潛在客戶的廣告宣傳。還有什么比這更好？你還在等什么呢？這在20年前是絕對不可能的。所以，充分利用好社交媒體平臺所提供的獨特工具，因為這絕對值得花時間，也比其他方式來得更為有效。只要一點前期投資，你就可以在社交媒體平臺上將內容推送給感興趣的團體。這是一個雪球效應，它會不斷帶給你回報。付費廣告和促銷帖子／頁面所帶來的指數(shù)增長，將大大推動黑客式社交媒體營銷。 只要有一個人分享，你的內容就能被這位用戶所有的好友看見，無需多花一分錢。這簡直是太好了。你所需要做的就是創(chuàng)作值得分享的內容，之后便可靜候佳音。

贈品活動

使用Rafflecopter開展一項競賽，可以幫助你在業(yè)務目標和社交媒體增長上取得突破。來聽聽用戶對Rafflecopter的評價： “Rafflecopter 提高了用戶參與度，給Facebook和Twitter賬戶帶來了40000位新粉絲。此外，郵件線索也多了20％”。 Rafflecopter自己有一個網(wǎng)絡研討會，可以更清楚地解釋相關細節(jié)。其實，Rafflecopte之所以好評如潮是因為它既易于操作又價格低廉。只用7.99美元你就可以開展一場競賽，這么劃算的買賣可是很難找。

洞察和使用數(shù)據(jù)

這句商業(yè)諺語你肯定很熟悉：“你不能改進你無法衡量的東西。”我們其實可以從這句話中汲取一些智慧。在社交媒體營銷（以及所有營銷）中，數(shù)據(jù)的收集和分析是極為重要的。相信我，要確認一場營銷是否有效，唯一方法就是追蹤其效果，然后復制成功經(jīng)驗。

乍一看，大數(shù)據(jù)看起來很嚇人。但是幸運的是，你不必親自做這些繁瑣的工作。市面上有一堆社交媒體指標監(jiān)測工具。我不會告訴你選哪一個，你可以試著看看Simply Measured, Sprout Social,Followerwonk或者marketing os（九枝蘭公司旗下產品）。這些都不便宜，但是如果社交媒體管理對你的盈利至關重要，購買此類產品短期內就能收回成本。

在封面圖片上多花點時間和精力

第一印象確實重要。你這輩子肯定被人告誡過無數(shù)次，不要以貌取人。人們之所以不斷重復，就是因為其實我們大多數(shù)人都沒有理會告誡，還是繼續(xù)以貌取人。我敢打賭你也不例外。所以，你需要在第一眼就驚艷到你的客戶。當他們打開你的Twitter頁面，所看到的東西在很大程度上決定了他們是否會關注你。

上圖就是一個很好的例子。簡潔的品牌形象，右上角的文字信息清晰地告訴你這家公司是做什么的。保持頁面簡潔，以及與整體品牌形象的一致性。使用相同顏色的Logo和醒目的標題。

完善你的企業(yè)簡介

這一條相當簡單，但是非常效。你可能認為這不是一個問題，但是出于各種原因，企業(yè)經(jīng)常沒能完成信息的填寫。所以，請趕緊解決這個問題吧。登陸信息頁面，完善相關信息。

①頭像圖片

②封面照片

③地址等基本信息

這點無需多說?？傊?，你向客戶提供的信息越多越好，這樣可以更清晰地傳達你們企業(yè)的目標，也是提高本地搜索曝光率的關鍵部分。當然，你應該更進一步。邀請好友為你的頁面點贊，或者請用戶留下反饋。總之，頁面上的信息和內容，多多益善。

被遺忘的行動激發(fā)（CTA）

不知道有多少次，我經(jīng)常在Facebook或Twitter上看到一些商品廣告缺失行為召喚文字。對營銷人員來說，看到這樣的情況是非常令人沮喪的。有的時候我對一個產品或一項服務有興趣，想要了解更多或是已經(jīng)準備購買，卻發(fā)現(xiàn)沒有快速簡便的方法購買，只能作罷。你可以說我脾氣差或是性格頑固，但是我不喜歡浪費我的時間。不止我一個人是這么做。CTA無處不在的原因就在于，它是絕對必需的?？纯聪旅孢@張分解圖吧，解釋了什么樣的CTA才是有效的。

圖片文字：

介紹你所提供的產品／服務的價值，要明確簡潔

突出你所提供的產品／服務

使用號召詞語

利用高反差顏色，凸顯下載按鈕

一些可視化元素會更吸引眼球

注意規(guī)格。大小要適合你的網(wǎng)站。

當你使用A/B法測試CTA時，要發(fā)揮創(chuàng)造，積極思考如何吸引人們去看你的廣告。你的目標是要讓訪客聯(lián)想到自身，你的品牌，以及你的產品和服務所激發(fā)的情感共鳴。

讓Twitter自動引用舊的博客文章

當你的社交媒體粉絲日益擴大，不斷有新粉絲加入，他們并沒有看過你的舊文章，但這不意味著他們不想。重新利用舊的博客文章是一個極好的方式，去分享你的專業(yè)知識，表明你對新粉絲的關注，以及讓內容顯得充實多樣。 WordPress有幾款插件是專門做這個的，它們能讓你的工作輕松很多。其實，利用舊文章是我最喜歡的一個方法，原因很簡單：它很有效。不要錯過這個機會，去獲得額外的博客流量，并繼續(xù)傳播這些可能被你遺忘，卻仍然值得分享的內容。

把Twitter和Facebook上的好評搬到你的網(wǎng)站上

不管你從事什么行業(yè)，口碑永遠是產生線索的重磅工具。其中有強大的心理因素在作用：甚至有理論認為，正是我們的傳播能力讓我們這個物種在地球上取得了成功。對一個新訪客來說，看到真實的評價和推薦是非常重要的。當他們看到其他用戶的好評后，才更有可能會關注你。 花時間去獲取一些評論，你會發(fā)現(xiàn)你的社交媒體關注量將迎來新一波增長。

根據(jù)平臺優(yōu)化你的帖子

根據(jù)你要推送的社交平臺，定制和優(yōu)化相對應的帖子是很重要的。舉個例子來說，當你要在Twitter上發(fā)布帖子時，你需要確保圖片是符合Twitter規(guī)格的。如果不符合，圖片就無法在用戶的頁面顯示，需要另外點擊。你還記得上面提到過，圖像對社交媒體營銷來說非常之關鍵，所以這個問題需要引起重視?；c時間去挑選合適的工具，根據(jù)每個推送平臺優(yōu)化你的帖子，而不是一股腦推送出去，也不管不顧后期的跨平臺推廣。