業(yè)界將概念營(yíng)銷定義為著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合,通過(guò)導(dǎo)入消費(fèi)新觀念來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,以便順手牽羊,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)力。在全球品牌化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,新產(chǎn)品或是新品牌企圖打破競(jìng)爭(zhēng)壁壘,快速形成自身的市場(chǎng)核心優(yōu)勢(shì),那么概念營(yíng)銷有時(shí)能發(fā)揮事半功倍的效果。近年來(lái),這一營(yíng)銷手段在國(guó)內(nèi)白酒行業(yè)頻繁出現(xiàn),封壇大典、名人酒、原漿酒、年份酒、小酒等各種概念接踵而來(lái),且呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢(shì)。然而縱觀酒業(yè)的各種概念營(yíng)銷的作用,在黃金期出現(xiàn)的也好,在寒冬期推廣的也罷,它都是錦上添花,而非對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大起到?jīng)Q定性作用,最終都要回歸到“產(chǎn)品—渠道—推廣—消費(fèi)者”基礎(chǔ)運(yùn)作鏈。因此,概念營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品或是企業(yè),用的好能起到快速助推作用。但有的企業(yè)沒(méi)有用這一手法,同樣也是發(fā)展的穩(wěn)定快速,因?yàn)樗麄冞\(yùn)作鏈做的很到位。可見,白酒營(yíng)銷,概念只是可有可無(wú)的兵器,而運(yùn)作才是不可或缺的根本,才是致勝王道。為什么可以這么說(shuō)呢?
眾所周知,產(chǎn)品分為無(wú)限改進(jìn)型和有限改進(jìn)型。無(wú)限改進(jìn)型如:電腦、汽車、手機(jī)等,靠產(chǎn)品功能突出來(lái)驅(qū)動(dòng),這類產(chǎn)品概念營(yíng)銷應(yīng)用的非常普遍,從手機(jī)行業(yè)中就可以明顯感知到。有限改進(jìn)型如:白酒、可樂(lè)、飲用水等,靠品牌的提升來(lái)壯大,這類產(chǎn)品概念營(yíng)銷相對(duì)較少。而白酒在國(guó)內(nèi)幾千年的影響,消費(fèi)者已經(jīng)形成了口味、文化、香型、產(chǎn)地等的認(rèn)知。原本國(guó)內(nèi)大眾就是偏向于品牌產(chǎn)品,且更多的是處于白酒的品質(zhì)、香型、情感等因素去購(gòu)買。那么,概念對(duì)于大眾白酒消費(fèi)來(lái)說(shuō),不是決定購(gòu)買的主因。同時(shí)國(guó)內(nèi)白酒行業(yè),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展積累,已經(jīng)形成為一線白酒、二線白酒、三線及地產(chǎn)酒的三個(gè)層次格局。一線白酒是全國(guó)受歡迎的,二線白酒則是在本省和周邊優(yōu)勢(shì)明顯,三線及地產(chǎn)酒就基本龜縮在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不對(duì)稱,一二線城市與三四線城市消費(fèi)能力落差很大。在“三不對(duì)稱”的市場(chǎng)環(huán)境下,白酒企業(yè)不可能采用統(tǒng)一化戰(zhàn)略,必須以差異化的策略對(duì)不同的市場(chǎng)和消費(fèi)群體,這時(shí)就需要做好“產(chǎn)品——渠道——推廣——消費(fèi)者”運(yùn)作鏈的管理,如此才能保證經(jīng)銷商的穩(wěn)固,消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
再看白酒行業(yè)使用營(yíng)銷概念做的比較火的幾個(gè)案例,就能更清楚的加深認(rèn)知。2008年,借勢(shì)“健康飲酒”有口號(hào)變成行動(dòng)之際,炸彈二鍋頭橫空出世,隨進(jìn)入北京夜店市場(chǎng),隨后2012年行業(yè)報(bào)道其銷售突破4億。那段時(shí)間,炸彈二鍋頭炙手可熱,甚至被封為行業(yè)市場(chǎng)化榜樣。然而轉(zhuǎn)戰(zhàn)至今,憑借概念火起來(lái)的炸彈二鍋頭,2013年突然開始向大瓶酒市場(chǎng)進(jìn)軍,悄然在北京各大超市兜售,而今似乎已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)淡出。2013年,備受詬病的年份酒更是悲慘,這本是一個(gè)非常好的概念,同時(shí)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)可操作性的產(chǎn)品。剛開始一出來(lái),還不溫不火,但后來(lái)隨著各大酒企紛紛推出,形成了一波潮流。然而由于行業(yè)缺乏自律,國(guó)家又無(wú)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)揮,各種產(chǎn)品如雨后春筍致使年份酒亂象嚴(yán)重,轟然折戟。輾轉(zhuǎn)眼下有著高熱度的“小酒”,江小白以青春的名義創(chuàng)新,以青春的名義創(chuàng)意,以青春的名義顛覆,主打80、90后脫引而出,2013年鋒芒畢露,一度成為各地酒企爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。而2014年,江小白也褪去光芒,開始運(yùn)作傳統(tǒng)渠道,回歸基本的運(yùn)作鏈。由此可見,概念終歸只是火一時(shí),而基本運(yùn)作才是長(zhǎng)久之策,這是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的根本。
概念用的好與壞,決定不了企業(yè)的生與死,但運(yùn)作的好與壞,每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)。在行業(yè)艱難之際,市場(chǎng)、價(jià)格、消費(fèi)回歸理性,概念不是出路,保證運(yùn)作鏈的良好運(yùn)行,才能穩(wěn)定銷售、鞏固市場(chǎng)。
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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō):今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說(shuō)過(guò)人類的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說(shuō):每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來(lái)了自己那份的一部分來(lái)給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來(lái)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問(wèn)獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說(shuō)過(guò)官場(chǎng)規(guī)則嗎?…
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只能逆來(lái)順受。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?
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