去年，也就在去年，某大師培訓課的聲音猶在繞梁：“企業(yè)如果還不重視微博營銷，就會被時代淘汰!”——可是，如今，企業(yè)還沒被淘汰微博營銷就被企業(yè)淘汰了!情何以堪呀?

大師，如果你的話不是說得這么滿，如果你更具有專業(yè)精神，如果你更具備互聯(lián)網(wǎng)的良心，你應該這么說：企業(yè)應該順應時代發(fā)展，開始重視移動營銷!記住，不是微博營銷，不是微信營銷，而是移動營銷。所謂移動營銷，就是面向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新的營銷方式，涵蓋微博、微信、客戶端、瀏覽器，無論產(chǎn)品如何迭代，永遠都叫做移動營銷!

接下來，大師們，請給企業(yè)如下建議：

第一：微博只是渠道之一，營銷渠道不可以偏概全。

第二：移動營銷方興未艾，要跟上，但不要急于求成，切不可忽略傳統(tǒng)營銷渠道。

第三：不要被所謂大師忽悠，堅守營銷基本準則，重新審視企業(yè)營銷布局。

如此這般，請不要再對沒請你做微博代運營的人說“你不是我的培訓對象”之類的話了。你可以代運營別人的官博，但是你代替不了別人的思維。因為企業(yè)的認知才是移動互聯(lián)網(wǎng)的未來，至于大師們在微博上如何加粉和轉(zhuǎn)發(fā)，只是一場游戲一場夢!

一、認識移動時代的渠道趨勢

首先，我們應該將移動營銷視為主要面向90后的營銷渠道，因為移動營銷尚需5年左右才能基本成熟。目前階段，平臺基本確立：主要是安卓、蘋果兩大陣營，操作系統(tǒng)也隨之確立。而技術(shù)方案則是處于快速迭代階段，所以你前年見到微博主導，去年看到微信主導，業(yè)界也爭論不休：APP or HTML5?

然后你要認識到這個新渠道對傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊——渠道的去中心化越來越明顯!應該認識到：不要將任何新渠道視為唯一渠道;不要因為新渠道放棄老渠道;企業(yè)應該學會整合渠道。

二、認識移動時代的渠道風險

新渠道一定會帶來新的問題，當前營銷出現(xiàn)的問題如下：

√ 內(nèi)容越來越碎片化，過去當一回CCTV標王就能完成全覆蓋，現(xiàn)在你有錢也找不到這樣的方式。

√ 用戶越來越自主，時間觸點、空間觸點越來越難把握。也就是說營銷者越來越需要去考慮用戶會使用什么工具獲取信息、會在哪一個時點獲取信息。

√ 品牌部署與碎片化渠道直接的銜接越來越重要。過去營銷可以切塊——你負責報紙，他負責電視;現(xiàn)在呢?哪個環(huán)節(jié)不協(xié)同都可能出事!

√ 售前、售后服務之間的距離越來越短。面對微博、微信，你能真的分清售前、售后嗎?

三、認識營銷渠道本質(zhì)

總結(jié)起來，所謂移動營銷的特征，理論上就是：多渠道、數(shù)據(jù)化、個體化、社會化、碎片化。

通俗一點，你需要這樣去考慮問題了：

1、你的用戶是一群什么樣的人?

2、他們習慣使用什么網(wǎng)絡工具?——傳統(tǒng)媒體還是新媒體?PC系統(tǒng)還是手機?在PC上上哪些網(wǎng)站?用手機會用APP、微博還是微信?

3、接觸到用戶之后，以什么方式獲取用戶的信息?如何分揀信息?如何使用數(shù)據(jù)?如何提升數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率?

4、面向不同的用戶，面向同樣定位的不同個體，面向個體的不同生活習慣，如何獲取合適的、全方位的、足以深刻、足以互動的接觸點和接觸方式?

5、怎么與你的用戶互動?如何深度互動?如何獲取粘度或者說忠誠度?如何獲得口碑傳播?——這一切需要一個故事。

6、你將面對復雜、繁多的碎片化渠道，渠道的比重如何分析與定位?渠道間如何協(xié)同——空間協(xié)同、事件協(xié)同?面向各個渠道，專業(yè)人才如何獲得、如何培養(yǎng)、如何管理?

如今的營銷管理者，儼然就是一位導演!

這，就是移動營銷，它不是微博營銷，不是微信營銷;它又是微博營銷，又是微信營銷，它是移動平臺上所有營銷方式的總成!OK，過去說自己是做微博營銷的同學們，看完這篇文章，換一個馬甲，出門，再來!——你現(xiàn)在是做移動營銷的啦!