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  2013年10月03日    sina      
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   從生產(chǎn)GMP到 營銷 ,觀念一小步,命運(yùn)一大步。 
  生產(chǎn)不過GMP要停產(chǎn),營銷不過GMP要破產(chǎn)! 
  未來3年,醫(yī)藥企業(yè)的生死關(guān) 
  在我國人均藥費(fèi)支出不斷增長的情況下,藥企并沒有賺得盆滿缽滿。 
  國家發(fā)改委公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2006年我國醫(yī)藥行業(yè)累計(jì)虧損企業(yè)1368家,行業(yè)虧損面為22.62%,這些企業(yè)累計(jì)虧損44.63億元,同比增長27.37%。國家食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)人士表示,目前醫(yī)藥行業(yè)平均每日 有2家生產(chǎn)企業(yè)和3家流通企業(yè)“死掉”。換句話說,三年內(nèi)30%--50%的醫(yī)藥企業(yè)將被兼并和重組,60%的品牌將不存在,80%的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)將倒閉。 
  目前,超過5000家GMP改造的生產(chǎn)企業(yè)、近萬家GSP認(rèn)證的流通企業(yè),投入了過千億的改造資金,醫(yī)藥行業(yè)全方位的產(chǎn)能過剩已經(jīng)來臨:“資本水泥化”問題嚴(yán)重,大量新建的廠房閑置著,40%以上的口服制劑生產(chǎn)線處于停工狀態(tài),而2008年前后將是行業(yè)GMP/GSP項(xiàng)目五年貸款的大限。 
  從2004年以來醫(yī)藥行業(yè)面臨藥品連續(xù)降價、藥品分類管理、處方藥限售、廣告監(jiān)管、打擊醫(yī)藥商業(yè)賄賂等宏觀調(diào)控政策壓力,從生產(chǎn)企業(yè)的角度看,醫(yī)藥行業(yè)形勢和營銷環(huán)境空前嚴(yán)峻。 
  很多人都在思索,下一步醫(yī)藥營銷怎么做? 
  我們說,僅有生產(chǎn)GMP還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)還必須過營銷上的GMP大關(guān)!   
  生產(chǎn)不過GMP要停產(chǎn),營銷不過GMP要破產(chǎn)! 
  一些醫(yī)藥企業(yè)在通過GMP認(rèn)證大關(guān)后恍然發(fā)現(xiàn):GMP認(rèn)證原來只是一個入圍賽,更大的考驗(yàn)還在后面。GMP大賽淘汰了一批小企業(yè),那么留住的企業(yè),數(shù)量上是減少了,但是平均質(zhì)量提高了,大家站在一個新的比原來高出許多的平臺上打擂,競爭強(qiáng)度不但沒有減少反而增強(qiáng)。 
  營銷問題是企業(yè)生存發(fā)展的大問題!生產(chǎn)不規(guī)范,不過GMP認(rèn)證要停產(chǎn),營銷不過硬,不過“營銷上的GMP”認(rèn)證要破產(chǎn)! 
  福來總結(jié)了一個有競爭力的醫(yī)藥企業(yè)營銷上的幾個關(guān)鍵點(diǎn),即醫(yī)藥企業(yè)營銷上的GMP:指導(dǎo)思想(Guiding ideology)、方法(Method)、實(shí)行(Practising)。營銷GMP“認(rèn)證”,是市場對企業(yè)的拷問,更是有血性企業(yè)對自己的要求!   
  G―指導(dǎo)思想(Guiding ideology),你的營銷指導(dǎo)思想過關(guān)了嗎? 
  營銷要做好,首先要達(dá)標(biāo)的就是企業(yè)的營銷指導(dǎo)思想(Guiding ideology),思想不對路,一切都白費(fèi)。 
  經(jīng)常聽到這樣的抱怨:產(chǎn)品差、對手強(qiáng)、政策嚴(yán)、醫(yī)生的工作不好做,消費(fèi)者的懷疑越來越多。報(bào)怨沒有用,而且筆者以為,現(xiàn)在正是突圍的最好時機(jī)。從宏觀環(huán)境到營銷手段,這幾年都在大幅度轉(zhuǎn)型,正是藥品營銷的拐點(diǎn),如果能在這幾年抓住機(jī)會,在別人尚未行動甚至尚未覺醒之前先發(fā)制人,那么獲得的提升將是質(zhì)的突破。如果安于現(xiàn)狀,守著一畝三分地裹足不前,很可能落下難以彌補(bǔ)的差距以至于倒閉。在指導(dǎo)思想上,筆者有以下幾條建議: 
  1、戰(zhàn)略導(dǎo)向:營銷是第一生產(chǎn)力 
  企業(yè)要實(shí)現(xiàn)營銷導(dǎo)向,這是哪個企業(yè)都知道的事,但在實(shí)際中,許多企業(yè)甚至一些醫(yī)藥巨頭所秉承的依然是生產(chǎn)導(dǎo)向、 銷售 導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向,并不是營銷導(dǎo)向,還是存在著很多以管理工人的方式管理營銷人員,以固化的生產(chǎn)型思維去應(yīng)對多變的市場。 
  構(gòu)建營銷導(dǎo)向型企業(yè),不僅是 市場營銷 部門應(yīng)考慮的,而應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)所有部門都具備的意識。企業(yè)的各級主管和各職能部門都要注重市場,一切圍著市場轉(zhuǎn),從政策、組織、人、財(cái)、物上向營銷傾斜,并能及時實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效溝通,進(jìn)而促使整個企業(yè)做出及時快速的反應(yīng)。 
  2、能走多遠(yuǎn),決定于 營銷戰(zhàn)略 模式 
  企業(yè)營銷戰(zhàn)略模式?jīng)Q定了企業(yè)未來的發(fā)展方向和規(guī)模,是規(guī)避競爭、建立壁壘的前瞻性思考,是從系統(tǒng)上超越對手的有力手段。不同的營銷模式確定,一定程度決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),做多大!這就導(dǎo)致有的企業(yè)路越走越寬,有的企業(yè)步步荊棘,累死也不出成績。 
  因此,在以后的藥品營銷過程中,營銷戰(zhàn)略將再一次被提升到醫(yī)藥企業(yè)安身立命之本的位置。是仿制普藥搶占銷售終端,還是研發(fā)新藥培育消費(fèi)終端?是繼續(xù)盤踞在大中型城市等高端市場苦苦支撐,還是深入農(nóng)村市場另辟新天地?是自建營銷隊(duì)伍用可控的嫡系部隊(duì)穩(wěn)打穩(wěn)扎,還是利用社會網(wǎng)絡(luò)資源只做產(chǎn)品不做銷售借船出海?是苦守低價處方藥還是勇敢邁出OTC兩條腿走路?等等,這些問題都將是廣大醫(yī)藥企業(yè)人,特別是中小型醫(yī)藥企業(yè)所面臨的突圍戰(zhàn)略選擇。揚(yáng)子江、益佰、蜀中的成功,更多的是營銷戰(zhàn)略和模式的成功。  
  3、長板營銷,做好自己最擅長的事 
  中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在產(chǎn)品線上、在管理上、在營銷模式與手段上、在人才結(jié)構(gòu)上都有許多不完善的地方,也就說短板太多。中小企業(yè)在發(fā)展中,是把工作重點(diǎn)放在彌補(bǔ)各種欠缺(短板)上呢,還是將優(yōu)勢放大,長板加長呢?實(shí)踐證明,忙于補(bǔ)短板只能讓中小企業(yè)疲于奔命,要快速做大,放大長板,做好長板營銷才是正途! 
  一方面,長板營銷意味著有專攻。 
  找到企業(yè)的核心競爭力,做最擅長的事!如:東阿阿膠專注阿膠一支獨(dú)秀;石藥集團(tuán)在維C領(lǐng)域全球領(lǐng)先;康恩貝圍繞“現(xiàn)代植物藥”整合發(fā)力;正大天晴在肝藥領(lǐng)域一騎絕塵。需要提醒的是,在找自己的長板中,企業(yè)別犯刻舟求劍的錯誤,盲目學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)情況不一樣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不一樣、隊(duì)伍不一樣、尤其是時期不一樣,做同樣事情的結(jié)果就會差別很大。 
  另一方面,長板營銷意味著協(xié)作。 
  因?yàn)槟悴皇侨?,所以更需要有協(xié)作精神,讓別人來幫你補(bǔ)短板。營銷鏈就是一個利潤分配鏈,分工協(xié)作,共同做大蛋糕,你會贏得更大的利潤,尤其對于中小企業(yè),不懂協(xié)作,會讓長板打折扣,讓短板更短。如,前幾年很多人喊渠道扁平化,有些企業(yè)盲目照搬使用,大規(guī)模招人員、建辦事處,壓縮經(jīng)銷商,結(jié)果運(yùn)作下來,費(fèi)用翻倍,銷售縮水,把別人的利潤壓沒了,自己的利潤也沒上來。 
  4、資源營銷,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展 
  一個資源制勝的時代已經(jīng)來臨。對資源的挖掘和整合運(yùn)用能力,也是塑造企業(yè)核心競爭力的重要途徑。任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的,快速發(fā)展的企業(yè)無一不是資源營銷的高手。都國嘉醫(yī)藥集團(tuán)借助藥材原產(chǎn)地保護(hù),成功在新家坡 上市 ,實(shí)現(xiàn)跨越;順勢藥業(yè)借助財(cái)政部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,邁出一大步。 
  政府、媒體、行業(yè)組織、專家、經(jīng)銷商、資本、名人、外腦等等,都是重要的營銷資源。對廣大發(fā)展中醫(yī)藥企業(yè)來說,要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,就要樹立借勢借力的思想,要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,什么事都想著自力更生,到頭來消亡的更快。 
  5、速度營銷,快半步海闊天空 
  這是個最壞的年代,這是個最好的年代! 
  對中國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展而言,這是最恰當(dāng)?shù)淖⒔?。未?年,是中國醫(yī)藥企業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵時期。在這個階段,醫(yī)藥市場的戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)和市場空白點(diǎn)依然大量存在,基于品類、基于區(qū)域市場、基于消費(fèi)者心智資源的等等。對戰(zhàn)略機(jī)會的識別和捕捉,需要眼光和魄力,更要有速度,速度比完美更重要。只要善于抓住機(jī)會,快速行動,就成功了一半;快半步,海闊天空,而且一片藍(lán)海。 
  所以,在一片質(zhì)疑聲中,康恩貝率先在前列腺領(lǐng)域做品牌,成為最大受益者;在一片混沌的中藥治感冒市場,剛剛推出的三精柴蓮口服液照樣紅紅火火。
  M―方法(Method),你的營銷方法過關(guān)了嗎? 
  方法過關(guān),成功在望。思路正確還要有好方法。但營銷千變?nèi)f化,只有規(guī)則,沒有固定的、放之四海的方法可循。這也正是營銷的魅力所在,沒有最好,只有適合。對醫(yī)藥保健品營銷的方法筆者提出以下幾條建議: 
  1、 開疆拓土,雜交營銷 
  雜交營銷,就是“跳出行業(yè)看行業(yè)、跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品”,要整合不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的思想、觀念、手段、方法來突破自己,找到機(jī)會。通過對產(chǎn)品作適當(dāng)改動,使之產(chǎn)生新用途、新情境、新目標(biāo)市場,打破舊序,開創(chuàng)新類別,重組市場。 
  過去,醫(yī)藥保健品行業(yè)一直是中國市場營銷的“黃埔軍校”,成為其他行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,其實(shí)營銷的本質(zhì)是相通的。在瓶頸和困惑面前,醫(yī)藥行業(yè)也應(yīng)該眼睛向外,多多借鑒快速消費(fèi)品行業(yè)、家電行業(yè)等很多行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),雜交出新思路、新方法。如,醫(yī)藥巨頭石藥集團(tuán)的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,果維康VC含片避開實(shí)際需求小、競爭激烈的VC醫(yī)藥保健品市場,另辟蹊徑,走功能食品化之路,把它作為休閑健康食品來賣,走商超,既快速實(shí)現(xiàn)了市場啟動,也大大擴(kuò)充了市場容量。 
  2、你的地盤我做主,搶位營銷 
  相對于占位、定位只強(qiáng)調(diào)內(nèi)修的靜態(tài)營銷方式,搶位營銷是更強(qiáng)調(diào)對抗、外向的動態(tài)營銷。企業(yè)營銷只有“內(nèi)修”才能根基扎實(shí),但只有“外搶”才不會閉關(guān)鎖國,才能發(fā)展更快,。資源是有限的,在分配不可能平均的情況下,只是占好自己的位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有順時就勢,搶占先機(jī),才能不僅“我的地盤我做主”,更能做到“你的地盤我做主”! 
  搶位營銷有三個原則,瞄得準(zhǔn)、動作快、實(shí)力匹配。瞄得準(zhǔn)就是抓住主要矛盾,找準(zhǔn)機(jī)會點(diǎn)、關(guān)鍵處,避免盲目出擊,事倍功半。動作快就是搶時間,動作快才有可能搶到手,哪怕是快人半步,所謂先下手為強(qiáng)就是這個道理。實(shí)力匹配,就是量力而行,根據(jù)企業(yè)的各項(xiàng)資源來衡量,搶不來的機(jī)會就不是機(jī)會,搶過來站得穩(wěn)、守得住才是自己的機(jī)會。宛西制藥在六味地黃丸市場搶先發(fā)聲:“藥材好,藥才好”,在同質(zhì)化嚴(yán)重的六味地黃丸市場讓消費(fèi)者記住了“仲景”牌,并且搶到了“品質(zhì)好”這個最有力的心智資源。   
  3、什么都想做好的營銷最危險,焦點(diǎn)營銷 
  賣得好的產(chǎn)品往往不是什么都做得好,而是有一兩個方面做得比別人好很多! 
  你的資金是有限的,精力是有限的,人力是有限的,全面撒網(wǎng)什么都想做,什么都想做好,往往最終什么也做不好。 
  實(shí)用的營銷方案一定要抓住主要矛盾,抓住產(chǎn)量的關(guān)鍵點(diǎn),使用刺刀見紅的雷霆一擊!不要用繡花針式的營銷手法,這扎一下那扎一下,沒有一招管用。電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺廣告、新聞傳播、促銷活動、渠道分銷、終端生動化、發(fā)宣傳單,什么都做了,就是哪個也沒有做透,自然也就沒什么明顯效果。想做好營銷,一定要抓住階段性的焦點(diǎn),找準(zhǔn)主力手段,做足做透,甚至形成自己特有的模式。 
  營銷操作上筆者建議的原則就是:主力要突出,操作要簡單,不求大而全,但求單而精。 
  4、在藥品營銷傳播上:說對、說懂、說服、符號化 
 ?。?)、說對 
  傳播的方式多種多樣,無論是采用癥狀明確化、人群明確化還是功能明確化,首先要保證你傳播的內(nèi)容是消費(fèi)者需求的或?qū)κ智啡钡模欠夏惝a(chǎn)品的競爭策略的。只要你說對路,那就成功了50%。 
  (2)、說懂 
  消費(fèi)者要聽得懂你說什么,一是要把晦澀的醫(yī)學(xué)語言翻譯成消費(fèi)者語言,消費(fèi)者是有常識沒知識,更能接受簡潔、直觀的信息。胃寒、胃熱這樣的術(shù)語,很多人分不清,相對于疾病的這個菌那個菌,他更關(guān)心你的解決方案跟別的產(chǎn)品有什么不同。 
  另外,廣告創(chuàng)意要以“說懂”為基礎(chǔ),有些廣告愛玩另類,但消費(fèi)者沒看懂,費(fèi)用只能打水漂。這里要說一點(diǎn),不簡單理解為中國的消費(fèi)者文化低,看不懂創(chuàng)意,而是消費(fèi)者為什么要花時間去琢磨你的創(chuàng)意? 
 ?。?)、說服 
  說對了,也說明白了,但還差關(guān)鍵的臨門一腳――說服。有些產(chǎn)品廣告語流傳起來了,但產(chǎn)品銷售不好,如蟻力神“誰用誰知道”的廣告語,誰不知道啊,但銷售一般,就是差了“說服”這一環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在產(chǎn)品極大豐富,為什么要選你?是原料?是快效?是安全?是低價?只有這個說明白,才能最終形成銷售。 
  (4)、符號化 
  一個廣告片、一個報(bào)紙廣告、一個活動,都一定要有一個很強(qiáng)的記憶點(diǎn),爭奪眼球和大腦的戰(zhàn)役是誰也回避不了的,為產(chǎn)品找到直觀的記憶符號是最經(jīng)濟(jì)的做法,三精葡萄糖酸鋅口服液的“藍(lán)瓶”傳播策略就是典型案例。但一定要在做好前三點(diǎn)的基礎(chǔ)上,而不要本末倒置,為記憶而記憶,忽視了“說對、說懂、說服”(除非已經(jīng)同質(zhì)化的實(shí)在沒什么可說的,那就爭記憶點(diǎn)吧),有些故意搞怪的廣告就是犯了這個毛病?! ?nbsp;
  5、在經(jīng)銷商維護(hù)上:要“管”更要“理” 
  經(jīng)銷商是企業(yè)的盟友,開市場的先鋒,也是企業(yè)博弈的對手,經(jīng)銷商的工作是影響市場業(yè)績的重頭戲,很多企業(yè)苦惱自己的經(jīng)銷商不好管、不重視自己的產(chǎn)品。 
  筆者以為,經(jīng)銷商維護(hù)要樹立指導(dǎo)型理念,企業(yè)對經(jīng)銷商要“管”,讓他們不出軌,但更重要的是“理”,指出方向,教給技巧。向經(jīng)銷商壓貨,更要幫經(jīng)銷商“瀉”貨,指出經(jīng)銷商不足,還要教給經(jīng)銷商方法。企業(yè)與經(jīng)銷商合作的基礎(chǔ)是利益,你的產(chǎn)品、你的方法能給他帶來可觀的利益,他腰桿就不硬了,怎么會不聽你的? 
  理順了,管也就輕松了。“理”是“管”的基礎(chǔ),市場理不順,產(chǎn)品賣不動,企業(yè)說話腰桿自然不硬;“管”是“理”的保障,好市場還需要硬手腕?! ?nbsp;
  6、在宣傳物料和終端包裝上:單一手段規(guī)?;?nbsp;
  有時候我們做了很多物料,但在實(shí)際使用中都不能起到獨(dú)擋一面的作用,如書籍、單頁都給市場上配上了,但在實(shí)際使用中,給消費(fèi)者發(fā)書籍,成本太高,發(fā)單頁又沒有價值感,那當(dāng)初還不如只印手冊,用出規(guī)模,用出效益。 
  在終端包裝中也存在這樣的情況,這個藥店里放了個易拉寶,那個藥店掛了個吊旗,零零散散,不如簡單工具規(guī)?;龀鰯?shù)量。請相信,沒有規(guī)模就出不了效果!我們在服務(wù)一個藥品時,將產(chǎn)品信息制作成臺階貼,在很多市場上最大化地使用,用出了規(guī)模,終端效果勝過了花大價錢買店內(nèi)燈箱的產(chǎn)品。   
  7、在活動操作上:簡單活動系列化,主力活動聲勢化 
  大多數(shù)產(chǎn)品都會操作各種活動,但同樣做活動,有的效果就好,有的效果就差,為什么呢?主要有三方面的問題:目的不明、規(guī)劃不系統(tǒng)、操作不細(xì)致。 
  目的不明:為什么要做這種形式的活動?它在這個階段起了什么樣的作用?是為了引發(fā)首次消費(fèi)、壓制對手、穩(wěn)定老消費(fèi)者還是拓展新功效? 
  活動設(shè)計(jì)的真諦就是“形散而神不散”,別人看的是形式,你看到的要是核心。有些人對于活動過于注重形式上的新,而忽視了與目的接合,只有目的把握準(zhǔn),消費(fèi)者需求對接好,形式上的創(chuàng)新才有意義。其實(shí)有些老形式活動在適合階段的使用,往往能收到很好的效果。 
  規(guī)劃不系統(tǒng):規(guī)劃中先要明確是以什么規(guī)模什么形式的活動為主,不同的產(chǎn)品和市場適合不同的方式。筆者曾經(jīng)服務(wù)的一個肝藥是以大活動引爆市場,而在操作風(fēng)濕產(chǎn)品時,又是以中小活動滾動發(fā)展,就是因?yàn)閮蓚€產(chǎn)品消費(fèi)群上、產(chǎn)品特性上存在差異。 
  做大活動,就要對活動通知、現(xiàn)場操作、后期傳播進(jìn)行系統(tǒng)性的思考,一般是按3:2:5法則對三個階段進(jìn)行資源和精力分配。 
  做小活動,容易出現(xiàn)的誤區(qū)是:終端促銷、社區(qū)宣傳等多種形式都有,但規(guī)模小、數(shù)量少、沒主題、不規(guī)范,做也跟沒做差不多。要做就做成系列,實(shí)現(xiàn)小活動水滴石穿的效果。 
  操作不細(xì)致:在物料上、形象上、現(xiàn)場控制、活動細(xì)節(jié)上要下功夫。簡單的活動系列化,做到水滴石穿或一浪更比一浪高;主力活動聲勢化,讓渠道商、終端商、消費(fèi)者都感受到,做出聲勢,造出影響,不做則已,做則驚人! 
  8、第一傳播力,新聞公關(guān)營銷 
  只要策略得當(dāng),廣告是最有效最直接的傳播。但廣告也有很多弊端,比如投入大、政策監(jiān)管嚴(yán)、可信度低等。尤其是在醫(yī)藥傳播普遍受到嚴(yán)厲監(jiān)管的時候,公關(guān)事件和新聞營銷必將成為醫(yī)藥企業(yè)營銷傳播最有力的武器。以公關(guān)事件或熱點(diǎn)話題切入,通過新聞的理念和形式進(jìn)行整合傳播,兼俱“可讀性與可信度,感染力和影響力大、社會注意力和關(guān)注度高,又符合廣告監(jiān)管部門對廣告的審查”等特點(diǎn)。智慧的企業(yè),已經(jīng)開始將大量廣告費(fèi)用向事件行銷、公益營銷、文化營銷等方面轉(zhuǎn)移。 
  廣藥集團(tuán)在全球首創(chuàng)“家庭過期藥品定點(diǎn)回收機(jī)制”,并以此為契機(jī),在 北京 、上海、廣州、香港、倫敦等20個城市設(shè)立回收點(diǎn),與店員、消費(fèi)者展開互動和溝通,樹立了良好的社會形象,也間接促進(jìn)市場。另外,以嶺藥業(yè)、修正藥業(yè)等也在這方面走在了前列,成效顯著。 
  9、洞察OTC市場機(jī)會點(diǎn) 
  是否具備把握和開掘OTC市場機(jī)會的能力,是考查醫(yī)藥企業(yè)營銷GMP是否過關(guān)的一個重要標(biāo)志。目前的OTC市場存在著幾個重要機(jī)會點(diǎn),如果把握得好,一步登天也不是不可能的,要知道,很多時候一個產(chǎn)品可以成就一個企業(yè)。 
 ?。?)、重 
  重是指治療重癥的產(chǎn)品,如糖尿病、心腦血管、尿毒癥等。OTC的重癥市場可以說是需求強(qiáng)、競爭少,誰先出來誰占位! 
  重癥市場需求的緊迫性強(qiáng),而且OTC品種少,最重要的是OTC重癥市場的重量級產(chǎn)品少。重癥產(chǎn)品以往主要是各地將處方藥當(dāng)OTC的違規(guī)操作,隨著監(jiān)管的嚴(yán)格,違規(guī)操作必將越來越少。如果你手里有OTC的重癥產(chǎn)品,療效明確,那現(xiàn)在是推出的最好時機(jī)。以往的降壓0號,現(xiàn)在的諾迪康、前列康,已經(jīng)驗(yàn)證了這個道理。 
  (2)、冷 
  做小池塘里的大魚,往往勝過大池塘里的小魚。目前,冷門產(chǎn)品越來越熱,競爭對手少,但賺的可不少,榮昌肛泰、開瑞坦、馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏,這些上億的品種就是在小市場里做出了大成績。要相信,再小的發(fā)病率,乘以13億這個數(shù)字,都是一個不小的市場。 
 ?。?)、新 
  有新穎的產(chǎn)品當(dāng)然是最好的機(jī)會,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越高的今天,如果能在劑型、原料、使用方式上有一點(diǎn)新穎,就會有無限創(chuàng)意空間,經(jīng)過營銷放大后,銷量何止增加幾倍。但很多新產(chǎn)品為了“OTC”這個身份證等白了少年頭,也是讓人空悲切。 
 ?。?)、普 
  如果你“重、冷、新”的品種都沒有,只有一堆普藥,那還有機(jī)會,看有沒有人在你的主力普藥品種領(lǐng)域發(fā)出聲音。因?yàn)槠账帬I銷,“先入為主”很重要。誰搶先發(fā)出聲音,占據(jù)消費(fèi)者的心智,誰就成為該品類的代表,誰就能獲得最大的利益,因?yàn)?ldquo;第一勝過更好”。 
  由于普藥在成份、通用名、功效等方面存在嚴(yán)重的同質(zhì)化,很多廠家生怕自己栽樹,別人乘涼,都不愿意進(jìn)行市場教育。如果哪家企業(yè)從觀望中走出來,發(fā)出第一個有個性的聲音,往往能在消費(fèi)者心智階梯上占據(jù)有利位置,有可能形成單品代表品類的大好局面。做熱了市場,做大了蛋糕,最受益的還是第一個發(fā)聲者。 
  福來服務(wù)神威藥業(yè),在普藥“藿香正氣軟膠囊”推廣中敢為天下先,重新定義消費(fèi)價值,率先在市場中發(fā)出“中暑、腸胃不適、夏季感冒,用神威藿香正氣軟膠囊”,“選藿香,認(rèn)準(zhǔn)神威,認(rèn)準(zhǔn)軟膠囊”,把功效清晰化了,把新的游離的消費(fèi)群體吸引了過來,使得神威藿香正氣軟膠囊銷售由4000萬增長為1個億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了同類產(chǎn)品,成為品類市場的老大。
P―實(shí)行(Practising),你的營銷實(shí)行力過了關(guān)嗎? 
  好方案不實(shí)行或?qū)嵭胁坏轿欢际亲畲蟮睦速M(fèi)。實(shí)行不簡單是執(zhí)行層的問題,而是整個組織能否高速運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)配合的問題,可以說“實(shí)行力”是企業(yè)營銷機(jī)器是否健康運(yùn)轉(zhuǎn)的檢驗(yàn)儀。 
  1、 “實(shí)行”中的老板決策力 
  實(shí)行力首先是對企業(yè)當(dāng)家人營銷決策力的檢驗(yàn)。議而無果,計(jì)而不行,劃而不動,就是實(shí)行力不過關(guān)的典型表現(xiàn)。筆者以為企業(yè)當(dāng)家人最大的責(zé)任和風(fēng)險就在于決策! 
  千萬不要把保守當(dāng)成穩(wěn)健,市場上不存在沒有任何風(fēng)險的決策。另外,再完美的方法不實(shí)行也沒有絲毫價值。什么也不決策也就是什么也不做,然而對于企業(yè)來講,不作為的風(fēng)險會更大。 
  2、“實(shí)行”中的領(lǐng)導(dǎo)推動力 
  對于重要的項(xiàng)目,高層領(lǐng)導(dǎo)一定要親自抓。一個項(xiàng)目往往涉及了企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,有一些項(xiàng)目在操作中,需要抽調(diào)精兵強(qiáng)將,需要實(shí)行特區(qū)政策,特事特辦,如果讓市場部負(fù)責(zé)人員來統(tǒng)籌,由于是平級關(guān)系,容易形成各部門的扯皮。只有高層領(lǐng)導(dǎo)重視、參與,才能以統(tǒng)一的步調(diào)、最快的速度實(shí)行到位。不夸張的說,領(lǐng)導(dǎo)的參與、重視與否,直接決定了實(shí)行的質(zhì)量和速度。 
  3、實(shí)行中的學(xué)習(xí) 力 
  老板拍板,領(lǐng)導(dǎo)重視,但還實(shí)行不到位,那很可能就是方案學(xué)習(xí) 出了問題。有些企業(yè)不重視實(shí)行前的學(xué)習(xí) 、溝通,結(jié)果出現(xiàn)一個方案理解不同,實(shí)行中側(cè)重不同,自然結(jié)果不一,甚至對方案有相左意見,沒有及時溝通明白,執(zhí)行人出工不出力。 
  實(shí)行前的學(xué)習(xí) ,一是要講專,不要大而全的講營銷怎么做,就講這個方案要做哪些,要做到什么;第二要講透,傻瓜化,第一步做什么,第二步做什么,不明白及時溝通;第三要演練,別以為你講過了,員工好象明白了,就會做了,最好模擬演練一下,或到一個特定區(qū)域現(xiàn)場演習(xí)。這樣下來的學(xué)習(xí) 才是實(shí)效的。 
  另外,一次學(xué)習(xí) 不能解決所有的問題,要將集中學(xué)習(xí) 與常規(guī)學(xué)習(xí) 相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)揮教練的作用,及時糾正。 
  4、“實(shí)行”中的制度保障力 
  沒有制度的保障,“實(shí)行”到位只能是個美好的愿望,只能成為空談。“實(shí)行”一定要有標(biāo)準(zhǔn),然后是監(jiān)督、考核、完善,明確、規(guī)范的制度,是實(shí)行的有力保障。方案在實(shí)行中之所以走樣,很多不是因?yàn)殛?duì)伍沒有能力,而是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不明確、考核不及時、不合理,也就是制度的保障力不強(qiáng)。 
  5、“實(shí)行”中的創(chuàng)新提升力 
  實(shí)行中的創(chuàng)新提升力是對 營銷管理 者綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)。對于基層營銷人員來說,實(shí)行更多意味著照章辦事,不得走樣,但對于營銷管理者來說,實(shí)行不是歸本宣科,實(shí)行的過程也是修正的過程。沒有哪個計(jì)劃能完全料事如神,宇宙飛船能夠進(jìn)入預(yù)定軌道,也是在飛行當(dāng)中,不斷糾偏的結(jié)果,因此,實(shí)行要出好效果,必須有創(chuàng)新提升力。 
  6、實(shí)行中的鐵腕堅(jiān)持力 
  沒有堅(jiān)持,就沒有成功。成功都是汗水換來的,任何一個方案在實(shí)行中不能一蹴而就,不可能一帆風(fēng)順,想有突破,就要做好打硬仗的準(zhǔn)備。另一方面,任何營銷手段作用的發(fā)揮,都需要一個時間,在播種和耕耘期你要堅(jiān)持,到了季節(jié)才能收獲。太多的例子告訴我們,成功和失敗的轉(zhuǎn)換器是堅(jiān)持與否!    
  進(jìn)攻是最好的防守 
  營銷如逆水行舟,不進(jìn)則退! 
  有些醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展到一定階段,得意于過去的輝煌,失去了進(jìn)取的動力和決心。事實(shí)上,不進(jìn)則退,進(jìn)步慢了都不一定行。有些醫(yī)藥企業(yè)為過生產(chǎn)GMP認(rèn)證,花了數(shù)千萬,但在對營銷的投入上反而沒引起根本的重視,縮手縮腳,不敢投入;或空喊口號,不見行動! 
  “守”是一種戰(zhàn)略性錯誤!正如被神話般信奉的馬其諾防線最終成了無用的擺設(shè)和對戰(zhàn)敗者的諷刺,蜿蜒的萬里長城也沒能擋住匈奴的鐵騎一樣?!?
  企業(yè)的不斷壯大需要在營銷上的不斷拓展,只有持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的眼光、魄力、激情和速度,不斷的進(jìn)攻,才是最好的守業(yè)!這也正是益佰、神威、哈藥、康恩貝等企業(yè)保持持續(xù)競爭力和領(lǐng)先性的原因所在。 
  生產(chǎn)上的GMP認(rèn)證,咬著牙都挺過來了,但企業(yè)真正的價值在于贏利和持續(xù)發(fā)展,真正的考驗(yàn)是市場和營銷?,F(xiàn)在,是直面營銷GMP的嚴(yán)峻時候了?! ?nbsp;
  信息鏈接: 
  什么是GMP? 
  “GMP”是英文Good Manufacturing Practice 的縮寫,中文的意思是“良好生產(chǎn)操作規(guī)范”,是一種特別注重在生產(chǎn)過程實(shí)施對醫(yī)藥食品衛(wèi)生安全的管理。 
  簡要的說,GMP要求醫(yī)藥食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備良好的生產(chǎn)設(shè)備,合理的生產(chǎn)過程,完善的質(zhì)量管理和嚴(yán)格的檢測系統(tǒng),確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量(包括食品安全衛(wèi)生)符合法規(guī)要求。 
  GMP所規(guī)定的內(nèi)容,是醫(yī)藥食品加工企業(yè)必須達(dá)到的最基本的條件。幾年前,國家食品藥品監(jiān)督管理局政策性、強(qiáng)制性推動全行業(yè)通過GMP認(rèn)證。

 


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