網(wǎng)絡營銷如同一把利劍,如果工業(yè)企業(yè)運用得當,必將發(fā)揮出驚人的效果。博揚工業(yè)品牌營銷的張東利先生認為,工業(yè)品企業(yè)要做好網(wǎng)絡營銷需要把握好渠道選擇以及內(nèi)容策劃這兩個關鍵點。
首先是網(wǎng)絡渠道選擇。目前的有效渠道主要有:企業(yè)品牌官網(wǎng)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、百科、行業(yè)網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、博客、微博、行業(yè)
論壇
等,在運用這些渠道時需要分析每種渠道的傳播特性、受眾人群以及點擊量等因素,并結合企業(yè)自身傳播訴求進行綜合評估。
很多企業(yè)都采用搜索引擎優(yōu)化,但卻發(fā)現(xiàn)花了很多精力和費用,最終效果卻不如人愿。我們的建議是創(chuàng)造有價值的內(nèi)容,在發(fā)布時提煉有價值的關鍵詞。
企業(yè)品牌官網(wǎng)是全面展示企業(yè)信息的平臺,是客戶全面認識品牌的第一個窗口,將品牌官網(wǎng)排在搜索首頁是極為重要的。
行業(yè)網(wǎng)站能夠展現(xiàn)企業(yè)地位,增加客戶對品牌的信任度,保持品牌信息在該渠道的曝光度。
電子商務網(wǎng)站要考慮產(chǎn)品是否適合在電子商務平臺交易,要明確是以產(chǎn)品展示為主還是以實現(xiàn)交易量為目標,并結合網(wǎng)站特點開展工作。
各大百科也是很多潛在客戶在網(wǎng)絡上認識企業(yè)的一個渠道,因其需要經(jīng)過嚴格審核才能發(fā)布,故更有公信力和說服力。
微博、博客、論壇等渠道,都是以品牌傳播為主、產(chǎn)品傳播為輔的,而且具有互動性較強的特性,因此采用時需要把握和運用這方面功能。
門戶網(wǎng)站則推薦給一些規(guī)模較大且有意打造社會品牌影響力的工業(yè)企業(yè)采用,主要以傳播企業(yè)品牌為主。
其次是網(wǎng)絡營銷內(nèi)容策劃。工業(yè)品牌與消費品牌在網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容策劃方面有很大不同,消費品牌主要以塑造產(chǎn)品的情感價值為中心,更注重創(chuàng)造吸引消費者眼球的內(nèi)容。而工業(yè)品牌在網(wǎng)絡營銷時則需針對潛在客戶策劃出有價值的內(nèi)容,建立品牌信任度。在內(nèi)容策劃時一定要把握“創(chuàng)造對客戶而言有價值的內(nèi)容”這個原則,以此針對各個網(wǎng)絡渠道進行內(nèi)容策劃。
如,企業(yè)品牌官網(wǎng)的欄目設置和內(nèi)容策劃就需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與品牌營銷目標開展,在功能設置上要與時俱進。有很多工業(yè)企業(yè)雖然已經(jīng)頗具規(guī)模,但其品牌官網(wǎng)卻無法體現(xiàn)品牌實力,欄目設置只是企業(yè)介紹
、產(chǎn)品信息、市場新聞等最基本的幾項,內(nèi)容更新緩慢且平淡無味,網(wǎng)站視覺效果差,缺乏互動性,潛在客戶進入網(wǎng)站體驗不佳,甚至對品牌造成傷害。近來有很多工業(yè)企業(yè)意識到品牌網(wǎng)站存在的問題,紛紛進行升級優(yōu)化。博揚工業(yè)品牌營銷團隊在2012年就為行業(yè)隱形冠軍(如武進不銹、興達鋼簾線、依米康等)進行了品牌官網(wǎng)的重塑和升級服務,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位出發(fā)重新策劃網(wǎng)站結構和內(nèi)容,增加了有效功能,升級后的品牌網(wǎng)站使企業(yè)形象大幅提升,獲得了行業(yè)市場的肯定。
行業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容策劃注重品牌影響力的傳播。比如,關于品牌活動、新產(chǎn)品推廣、人物專訪、行業(yè)交流以及技術文章發(fā)布等都可以成為策劃方向。
百科的內(nèi)容策劃主要從知識層面出發(fā),考慮到審核制度,因此需要該企業(yè)在某一領域中擁有權威的技術或者產(chǎn)品,然后從這個角度出發(fā)進行內(nèi)容編寫,并將企業(yè)信息植入。
微博和博客的內(nèi)容涉及到品牌新聞、市場互動、理念觀點、產(chǎn)品技術信息等幾方面,在操作時要注重互動功能,不斷添加針對性的潛在客戶粉絲,并與之進行互動,方可發(fā)揮其作用。
電子商務網(wǎng)站在內(nèi)容策劃時要考慮到與行業(yè)競爭對手的差異性,比如在價格優(yōu)惠活動、新產(chǎn)品推薦方式的策劃方面要不斷推陳出新,要站在受眾角度挖掘有價值信息進行編輯,展示手法也可以采用多樣化如圖片、視頻、三維動畫等相結合的方式。
門戶網(wǎng)站一般工業(yè)品牌運用的相對較少,目前僅限于一些行業(yè)領導品牌(如三一重工等)為獲得社會影響力而進行一些新聞公關,內(nèi)容以領導人訪談、視頻、新聞事件傳播、社會公益宣傳等為主。門戶網(wǎng)站的行業(yè)受眾極為分散,因此在選擇時要結合自身的發(fā)展現(xiàn)狀。
論壇發(fā)布相對比較靈活,但也一定要發(fā)布對受眾有價值的信息,切勿以廣告的方式來發(fā)布,這是必須要牢記的。
工業(yè)品牌的網(wǎng)絡營銷說難不難,說簡單也不簡單,關鍵是要牢牢把握渠道的傳播特性和提供有價值的內(nèi)容。