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  2013年10月03日    中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬(wàn)人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問(wèn)道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>
     好多企業(yè)家認(rèn)為學(xué)雷鋒就是單純做好事,只有奉獻(xiàn)無(wú)索取,其實(shí)邵珠富本人認(rèn)為,學(xué)雷鋒也要與時(shí)俱進(jìn),不論從客觀還是主觀上講,有愛(ài)心、講公益的企業(yè)理應(yīng)得到回報(bào),這也是下一步我們擬將打造一個(gè)專門(mén)的公益 營(yíng)銷(xiāo) 周刊(雷鋒周刊)的原因所在,目的旨在進(jìn)一步宣傳和推廣有愛(ài)心的企業(yè),并邀請(qǐng)專家組織相關(guān)公益營(yíng)銷(xiāo)講座,讓更多有愛(ài)心的企業(yè)得到更多的回報(bào),同時(shí),為更多有愛(ài)心和公益心的企業(yè)提供一個(gè)魅力展示的平臺(tái)。
 
    說(shuō)到學(xué)雷鋒、做公益對(duì)企業(yè)的好處,不得不提到兩點(diǎn):
 
    一是公益之舉能助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。大家可能還有印象,2008年汶川發(fā)生大地震,當(dāng)時(shí)的王老吉“捐款一個(gè)億”,沒(méi)多久,網(wǎng)上有一些“封殺王老吉”的帖子,如“買(mǎi)光超市的王老吉!上一罐買(mǎi)一罐!”“今年夏天不喝水,要喝就喝王老吉”“加多寶捐了一億,我們要買(mǎi)光它的產(chǎn)品,讓它賺十億”等,雖然這中間有人為操作的成份,但它還是得到了人們的理解和關(guān)注,所以借其公益之舉,即便好多人知道這是人為炒作也沒(méi)有太多反感,甚至認(rèn)為它們理應(yīng)得到這樣的回報(bào)。于是乎掀起了一股“喝光王老吉”的行動(dòng),包括邵珠富本人現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)講 營(yíng)銷(xiāo)策劃 時(shí),也往往會(huì)喝王老吉,習(xí)慣就是當(dāng)時(shí)培養(yǎng)起來(lái)的。由此可見(jiàn),當(dāng)時(shí)影響力之大,而這正是一則經(jīng)典的公益營(yíng)銷(xiāo)案例。
 
    二是公益營(yíng)銷(xiāo)能救企業(yè)的“命”。王老吉捐款一個(gè)億后第二年,就發(fā)生了“夏枯草事件”,面臨非常尷尬的境地,但當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者還是原諒了它,認(rèn)為這樣有愛(ài)心的企業(yè)不會(huì)去害人,即便偶有違規(guī)也肯定是無(wú)心之舉,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的注意力并沒(méi)有轉(zhuǎn)移到事件上面,可見(jiàn),公益營(yíng)銷(xiāo)既能夠變“營(yíng)銷(xiāo)”為“贏銷(xiāo)”,也能夠讓企業(yè)逢兇化吉。而在這方面,“三鹿”遠(yuǎn)沒(méi)這么幸運(yùn),同樣是那個(gè)時(shí)間段,“三鹿”因三聚氰胺事件轟然倒下,盡管往牛奶中摻加三聚氰胺是當(dāng)時(shí)的一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則,但由于“三鹿”事先并沒(méi)有“捐款一個(gè)億”,沒(méi)有在消費(fèi)者心目中建立起“愛(ài)心公益心企業(yè)”形象,因此出事后在劫難逃也就不難理解了。
 
    (在3月4日“首屆企業(yè)精神與雷鋒精神融全 論壇 ”上的講話)
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隨機(jī)讀管理故事:《夫妻》
夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買(mǎi),丈夫嫌貴,不肯掏錢(qián)。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話,他一聽(tīng)馬上掏錢(qián)。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō):“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”

啟示:人的觀念沒(méi)有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

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