采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)管理其目的是保證貨物及時(shí)送到客戶手中,企業(yè)在采購(gòu)庫(kù)存管理中也存在一些問題。
產(chǎn)品或原材料出入帳目沒有實(shí)時(shí)記錄,加上盤點(diǎn)往往是定期進(jìn)行或不按規(guī)定進(jìn)行盤點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)人員也不一定馬上能夠知道,該產(chǎn)品或原料還有多少,即倉(cāng)庫(kù)人員也不能實(shí)時(shí)知道庫(kù)存狀況。
公司高層和相關(guān)部門也就更不能隨時(shí)了解庫(kù)存狀況,如 銷售 部,還需要打電話詢問倉(cāng)庫(kù),而倉(cāng)庫(kù)也不清楚的話,就會(huì)影響成單,引起客戶的抱怨和不滿。另外,會(huì)影響原材料的及時(shí)采購(gòu),及生產(chǎn)原料的供應(yīng)。
在手工方式下,當(dāng)產(chǎn)品或原材料種類較多的情況下,倉(cāng)庫(kù)管理人員在編制倉(cāng)庫(kù)報(bào)表時(shí)需要花費(fèi)大量的時(shí)間,難度也比較大,也較易出錯(cuò);
由于以上基礎(chǔ)工作做得不到位,庫(kù)存狀況不能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確獲得,因而企業(yè)即算設(shè)定了安全庫(kù)存的數(shù)值,但仍舊發(fā)揮不了安全庫(kù)存預(yù)警的作用。
還有就是,在傳統(tǒng)手工方式下,如果相關(guān)采購(gòu)負(fù)責(zé)人不在場(chǎng),會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)申請(qǐng)得不到及時(shí)審批,以致使采購(gòu)流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高,采購(gòu)滯后。
再有,企業(yè)對(duì)其供應(yīng)商的態(tài)度和管理,在很大程度上決定了采購(gòu)工作。
很多企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,還處于“價(jià)格談判型”關(guān)系,在絕大多數(shù)的時(shí)候,以價(jià)格最低者優(yōu)先,企業(yè)只顧為降低內(nèi)部的采購(gòu)成本,而一味對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格壓制,而不管供應(yīng)商是否有利潤(rùn),這種關(guān)系是以犧牲供應(yīng)商利益為前提的。
而在供應(yīng)商選擇,僅限于對(duì)其資質(zhì)認(rèn)證(門檻),在履行合同過程中,只簡(jiǎn)單做計(jì)劃,或者對(duì)其結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單處置(罰款或獎(jiǎng)勵(lì)),而對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的過程,不做任何控制和管理,不利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,也不利于供應(yīng)商總結(jié)教訓(xùn),采取糾正行動(dòng),積累知識(shí)持續(xù)改進(jìn)。
作為一個(gè)企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)和接觸途徑等因素,可選擇供應(yīng)商是有限的,在供應(yīng)商主動(dòng)找上門時(shí),卻被企業(yè)告知,已經(jīng)有了長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,所以不需要另外的供應(yīng)商,這樣做,實(shí)質(zhì)上等同于,放棄了擴(kuò)大供應(yīng)商接觸范圍,更多去找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商的機(jī)會(huì)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由企業(yè)內(nèi)部核心能力的競(jìng)爭(zhēng),演變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部及其整個(gè) 供應(yīng)鏈 競(jìng)爭(zhēng),因此采購(gòu)供應(yīng)商、庫(kù)存管理正在悄然發(fā)生著變化,即從傳統(tǒng)的粗放型管理,向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
通過搭建和利用信息平臺(tái),擴(kuò)大與供應(yīng)商接觸機(jī)會(huì),讓供應(yīng)商自行注冊(cè)登記,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證,通過的成為“準(zhǔn)供應(yīng)商”,此為事前。
盡量采用集中采購(gòu)方式進(jìn)行采購(gòu),在需要采購(gòu)時(shí),通過招投標(biāo)方式,由“準(zhǔn)供應(yīng)商”進(jìn)行投標(biāo)參與,與中標(biāo)者簽訂合同。
在合同履行過程中,對(duì)供應(yīng)商履行情況進(jìn)行過程評(píng)估,如達(dá)不到目標(biāo),設(shè)定合作預(yù)警,并要求其進(jìn)行 績(jī)效 改進(jìn),直至改進(jìn),過程評(píng)估才結(jié)束。過程評(píng)估情況與付款進(jìn)行直接關(guān)聯(lián),此為事中。
合同履行完后,對(duì)供應(yīng)商執(zhí)行合同情況進(jìn)行后評(píng)估,如達(dá)不到目標(biāo),設(shè)定黑名單,不得參與后續(xù)招投標(biāo)項(xiàng)目活動(dòng),并要求其進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),后評(píng)估情況與合同結(jié)算進(jìn)行直接關(guān)聯(lián)。進(jìn)入黑名單的供應(yīng)商,如想繼續(xù)合作,必須有證據(jù)證明其有所改善,并重新通過認(rèn)證才可,此為事后。
在必要時(shí),可以增加專題評(píng)估,以對(duì)供應(yīng)商合同履行過程中,其他評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,作為過程評(píng)估的補(bǔ)充,但不與合同付款進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
另外,設(shè)定一個(gè)評(píng)價(jià)周期,對(duì)供應(yīng)商在評(píng)價(jià)周期內(nèi)整體的合作情況進(jìn)行評(píng)價(jià),如一年(年度評(píng)估),打分和根據(jù)分值評(píng)級(jí),表現(xiàn)優(yōu)異者,可執(zhí)行直接的戰(zhàn)略采購(gòu)。
如此,企業(yè)就能與供應(yīng)商形成新型的“戰(zhàn)略”關(guān)系,此關(guān)系意味著企業(yè)與供應(yīng)商間的相互協(xié)作,相互支持,共同成長(zhǎng)。在這種關(guān)系下,企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作,在合作過程中,對(duì)其進(jìn)行管理和監(jiān)督,督促甚至幫助其改善,使其能夠及時(shí)提供符合質(zhì)量要求,成本在允許的范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù),并不斷持續(xù)改善,不斷成長(zhǎng),從而提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,滿足企業(yè)未來發(fā)展需要,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
企業(yè)可以通過實(shí)施信息系統(tǒng),及時(shí)反映庫(kù)存狀態(tài)和盤存,并對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理;通過對(duì)企業(yè)歷史市場(chǎng)銷售狀況的分析,以及銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè),設(shè)定安全庫(kù)存預(yù)警,在確保 產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶的同時(shí),降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
直此,采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)存管理,精細(xì)化管理閉環(huán),就呈現(xiàn)在我們眼前:即“供應(yīng)商認(rèn)證-合同執(zhí)行與管理-過程評(píng)估-績(jī)效改進(jìn)-付款-結(jié)算-到后評(píng)價(jià)”的閉環(huán)式管理過程。在確保企業(yè)生產(chǎn)交期的同時(shí),降低企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)成本,同時(shí)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。