由于法律問題的專業(yè)性,普通民眾基本無從下手,因此法律咨詢的需求近幾年一直都居高不下。近日有網(wǎng)友驚呼微信上出現(xiàn)新應(yīng)用:一個(gè)叫“隨時(shí)問律師”的微信帳號正免費(fèi)為大眾解答各類法律問題。
根據(jù)網(wǎng)友的指引,筆者在微信平臺上輸入關(guān)鍵詞“律師”搜索,發(fā)現(xiàn)排在第三位置的就是“隨時(shí)問律師”的公眾帳號。筆者問了幾個(gè)日常法律問題,對方很快就做了回復(fù),而且回答得非常專業(yè)。
帳號的背后是誰
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),筆者找到了這個(gè)帳號背后的支持機(jī)構(gòu)——綠狗SIRI網(wǎng)(以下簡稱綠狗網(wǎng))。
據(jù)綠狗網(wǎng)CEO張馨心女士介紹,“隨時(shí)問律師”(微信號:suishiwenlvshi)是綠狗網(wǎng)面向普通公眾推出的一項(xiàng)基于微信平臺的法律微服務(wù),所有個(gè)人或組織均可通過這個(gè)帳號免費(fèi)咨詢法律問題。
據(jù)了解,“隨時(shí)問律師”的背后是由一支50人的專業(yè)律師輪班管理。值得一提的是,這些律師并不是統(tǒng)一在 北京 的辦公場所處理咨詢,而是由綠狗網(wǎng)分布在全國各地的簽約律師根據(jù)自身時(shí)間的計(jì)劃 在不同時(shí)間段上線值班管理。這項(xiàng)服務(wù)自去年12月下旬推出,不足一個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)發(fā)展到超過5000人的受眾用戶,平均日咨詢量突破500條信息。
在談到這個(gè)帳號為何如此火爆時(shí),張馨心本人也深感意外,“剛開始注冊這個(gè)帳號只是為了解決部分用戶的一些法律咨詢,強(qiáng)化綠狗網(wǎng)的品牌形象,但沒想到從注冊后第三天開始,就出現(xiàn)了咨詢量井噴的現(xiàn)象。為此我們不得不陸續(xù)增加值班律師的人數(shù)。”
在北京的值班律師正在回答用戶咨詢
50人的值班律師從哪來
在談到這50人的值班律師從哪里來時(shí),張馨心女士對筆者詳細(xì)介紹了綠狗網(wǎng)的服務(wù)目標(biāo)和運(yùn)作模式。
張馨心介紹,綠狗網(wǎng)是一個(gè)面向用戶提供法律解決方案的服務(wù)品牌,在這個(gè)品牌下,除了“隨時(shí)問律師”這樣的微服務(wù),還有各類針對特定用戶群的法律服務(wù)包,如針對離婚的離婚快服務(wù)包,針對租房的租房易服務(wù)包等,同時(shí)還有面向律師開放的文檔平臺,以及為律師提供在線咨詢的咨詢平臺和案件委托的轉(zhuǎn)接平臺等。綠狗網(wǎng)站上本身就有數(shù)萬名入駐律師,并且相當(dāng)一部分都是綠狗網(wǎng)的簽約律師,同時(shí)綠狗網(wǎng)又依托京城著名律所——北京邦道律師事務(wù)所,所有這些都保證了綠狗網(wǎng)擁有足夠數(shù)量、質(zhì)量過硬的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)。
隨時(shí)問律師二維碼(微信號:suishiwenlvshi)
張馨心表示,綠狗網(wǎng)的宗旨就是“讓人人請得起好律師”,目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)也正在為這一目標(biāo)努力奮斗。就在前不久,張馨心還通過其個(gè)人微博和綠狗網(wǎng)的官方微博對外宣布:2013年要吸納100位法務(wù)人員。
采訪結(jié)束時(shí),筆者看到“隨時(shí)問律師”在北京的值班律師仍在忙著回復(fù)用戶的提問,甚至連打招呼的時(shí)間都沒有。
2013年,綠狗將為大眾帶來怎樣的法律盛宴?我們殷切期待著!