周末的雙十一電商大促已基本落下帷幕，11月11日全天，天貓主導(dǎo)的“11.11購物狂歡節(jié)”當(dāng)日交易額達(dá)到191億元（天貓132億，淘寶59億），遠(yuǎn)超去年的33.6億元，從而創(chuàng)下新紀(jì)錄。這個交易額創(chuàng)造了中國電商行業(yè)日 銷售 的一個新記錄。再次驗(yàn)證了“屌絲經(jīng)濟(jì)”在中國的強(qiáng)大力量。

    如果按照天貓最低5%扣點(diǎn)算，僅這132億就給天貓帶去了6.5億的收入。這還不包括商家的購買搜索直通車等在天貓內(nèi)部的廣告費(fèi)用。在 物流 方面，除了洽談多家 物流企業(yè) 及早籌備外，天貓還包下東航一架波音757型號的全貨機(jī)來送貨，一次可以運(yùn)載25噸貨物，約15000個包裹。

    盡管京東商城也展開了促銷活動，但相比天貓和8.15而言，力度小了很多。除此之外，京東更是將該次活動提前到了10日，10日凌晨，京東“沙漠行動瘋搶三天”的活動正式打響，產(chǎn)品覆蓋電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、家電、服裝鞋帽和圖書等。

    蘇寧易購從11月9日凌晨起便啟動名為“3天3夜超級0元購”的促銷活動，并利用中國好聲音人氣選手代言，在線上線下展開推廣。

    主打3C產(chǎn)品的易迅網(wǎng)該次促銷活動代號為“颶風(fēng)行動”，從11月10日持續(xù)到11月12日，為期三天，參加活動的主要品類是百貨、數(shù)碼、家電等產(chǎn)品，11月11日推出了全場5折活動。

    與其它電商相比，易迅很注重配送速度。 北京 、上海、深圳、武漢、西安、重慶六地的用戶在11.11凌晨三點(diǎn)之前在易迅網(wǎng)下單（倉內(nèi)有貨），將在7點(diǎn)開始統(tǒng)一配送，中午前全部配送完畢，最早一批用戶將在早上8點(diǎn)收到商品。

    中國社會結(jié)構(gòu)中，主流消費(fèi)人群仍然是中低端收入人群，即淘寶天貓的主要用戶，雙十一近200億的交易無疑多數(shù)由他們貢獻(xiàn)。

    過去傳統(tǒng)品牌對電子商務(wù)的認(rèn)識僅僅停留在渠道層面，但是在感受的電子商務(wù)的效應(yīng)之后，傳統(tǒng)品牌也會從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和 供應(yīng)鏈 管理方面開始配合線上渠道。

    但這對天貓等電商而言，機(jī)會的背后也潛在危險，可以預(yù)見到的是媒體會追究瑕疵。天貓內(nèi)部人員利用各種手段“造假”，而達(dá)到混淆視聽的效果，如果消費(fèi)者在天貓購物體驗(yàn)不好，比如無法及時通過支付寶付款、買到的產(chǎn)品質(zhì)量有問題、產(chǎn)品的價格并沒有做到真正5折、收貨時間嚴(yán)重延遲，他們反過來會對天貓產(chǎn)生不滿。

    從電商和傳統(tǒng)廠家的角度而言，爭取到企業(yè)的團(tuán)購，自然是一種值得爭取的渠道。符合未來發(fā)展的趨勢，不僅能在戰(zhàn)略上居安思危，起到未雨綢繆的效果，從提高現(xiàn)金流的角度看，更能起到相應(yīng)的正面效果。甚至從事件公關(guān)的角度，還能起到傳播引擎和發(fā)動機(jī)的效果。當(dāng)然，也能對大客戶與集團(tuán)客戶起到一定的示范效應(yīng)。

    但“雙十一”現(xiàn)象所帶給 人力資源 與 企業(yè)管理 的啟發(fā)，更多的是如何整合并充分利用員工的消費(fèi)欲望以及電子商務(wù)的方式，打造更為人性化與更具有向心力的 企業(yè)文化 。

    綠城在2011年陷入危機(jī)的時候，曾經(jīng)采取一個方法是爭取阿里巴巴的團(tuán)購，并給予特殊的折扣。阿里員工購買3處綠城樓盤房源，可享綠城員工內(nèi)部折扣9.2折，且享有額外團(tuán)購折扣。

    2011年8月，阿里巴巴集團(tuán)向員工推出30億元“ihome”無息置業(yè)貸款計劃。工作滿3年且首次置業(yè)的阿里員工，可享受集團(tuán)提供的30萬元無息貸款。

    跟阿里巴巴之間的聯(lián)手讓綠城很容易度過了危機(jī)，至少自身的財務(wù)狀況得到了緩解。這給了處于寒冬中的綠城企業(yè)一絲希望的曙光。

    在2011年11月8日的文章《阿里巴巴營救綠城的啟示》中，賈春寶提到：假如開發(fā)商能通過與附近的大企業(yè)進(jìn)行聯(lián)手，推出一些有針對性的特別優(yōu)惠，也未嘗不是自救的方法，而那些大企業(yè)的員工，或者是以大企業(yè)的名義，得到團(tuán)購價格的企業(yè)編外人員，得到切實(shí)的實(shí)惠，然后再共同應(yīng)對相應(yīng)的調(diào)控政策，則定會與政策形成博弈。

    從企業(yè)采購到員工個人采購，團(tuán)結(jié)起來就會形成足夠的力量，讓供應(yīng)商把條件朝自己讓步，并讓自己獲得相應(yīng)的利益。假如把企業(yè)的購買力整合起來，就會形成巨大的力量，至少能節(jié)省在采購的時候所付出的成本，能壓低供貨商的價格爭取到更為有利的條件。

    從 人力資源管理 與企業(yè)文化建設(shè)的角度，統(tǒng)一采購可以加強(qiáng)內(nèi)部交流的機(jī)會。如果能根據(jù)員工的采購計劃性需求，在個人財務(wù)方面略顯捉襟見肘的時候，企業(yè)能施以援手，則定會在極大程度上強(qiáng)化企業(yè)的向心力。

    隨著把員工在生活上采購的部分需求納入到公司的管理執(zhí)行范疇，企業(yè)所做的一切，都是在竭力留住那些對相應(yīng)階段發(fā)展有幫助的人，提高他們的離職跳槽的成本。

    組織員工團(tuán)購，把自己日常生活所需要的那些物品都納入到企業(yè)整體采購計劃之中，也可以成為企業(yè)相應(yīng)的人才戰(zhàn)略的重要組成部分。

    網(wǎng)購、特別是團(tuán)購，勢必需要考慮訂貨與送貨之間的時間差距的問題，如此就勢必需要有一個時間上的規(guī)劃，這也可以從另一個角度強(qiáng)化每個員工在理財方面的前瞻性。讓員工把在家庭生活上的理財觀念轉(zhuǎn)移到工作之中。用工作去緩解來自生活上的壓力，從而讓員工在跳槽之前謹(jǐn)慎理性地考慮得失。

    另外，企業(yè)所收獲的，更多的是跟員工之間的日常交流，關(guān)于采購的計劃性問題、質(zhì)量問題、接貨問題、付款問題等等，都是需要提前做計劃，并進(jìn)行制度性完善的。