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  2013年10月03日    銷售與市場(chǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>

疲軟時(shí)期,企業(yè)之間比拼的不僅僅是 營(yíng)銷 ,更是“內(nèi)功”。過去,在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的環(huán)境之下,我們過于注重營(yíng)銷策略,卻忽略了產(chǎn)品。

產(chǎn)品是營(yíng)銷的載體,也是營(yíng)銷的核心支撐和基石。同樣,在消費(fèi)疲軟時(shí)代,產(chǎn)品同樣是實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的“利器”。

實(shí)際上,疲軟時(shí)期是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品線最好的時(shí)機(jī)。當(dāng)然,不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用不同的產(chǎn)品策略。本文主要探討中型以上的快消品和準(zhǔn)快消品企業(yè),對(duì)這類企業(yè)而言,消費(fèi)疲軟期應(yīng)當(dāng)遵循“適當(dāng)收縮,優(yōu)化調(diào)整”的方針,在具體策略上,應(yīng)當(dāng)做到“減、改、加、穩(wěn)”。

減。適當(dāng)壓縮產(chǎn)品線,將一些競(jìng)爭(zhēng)力弱、贏利能力差的老產(chǎn)品和成長(zhǎng)性差的“夾生飯”新產(chǎn)品砍掉,或?qū)⑵浣蹈駷榫植繀^(qū)域性產(chǎn)品,在支持力度和營(yíng)銷費(fèi)用上應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低。

眾所周知,新品失敗率高。在疲軟時(shí)期,因?yàn)槭袌?chǎng)容量下降,消費(fèi)者購(gòu)買力下降,推新品是難上加難(尤其對(duì)中高端價(jià)格帶產(chǎn)品而言)。所以,這一時(shí)期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)放緩新產(chǎn)品 上市 速度。例如,一些白酒企業(yè)原計(jì)劃推出的中高檔白酒,當(dāng)消費(fèi)疲軟時(shí)代到來,就要暫緩上市,原計(jì)劃向中高檔延伸的產(chǎn)品也要慎重。

在疲軟時(shí)期,消費(fèi)者消費(fèi)水準(zhǔn)會(huì)相應(yīng)降低,主流價(jià)格段亦會(huì)下沉。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)找到新的主流價(jià)位段,并相應(yīng)調(diào)整自己的產(chǎn)品策略。

改。如何聚焦主流價(jià)格段呢?如果在現(xiàn)有的產(chǎn)品中,正好有某款產(chǎn)品位于主流消費(fèi)價(jià)位段之中,可直接將這款產(chǎn)品升格為主打產(chǎn)品。

針對(duì)新主流價(jià)格段推出一款新品是否更合適呢?

實(shí)際上,相比推出全新產(chǎn)品,賦予老產(chǎn)品新使命的成本和風(fēng)險(xiǎn)都比較低。

對(duì)于合適的老產(chǎn)品,企業(yè)可對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑焐?jí),在保持原有內(nèi)外包裝主體風(fēng)格的前提下,在成本不變或微增的情況下進(jìn)行升級(jí),這樣既給予消費(fèi)者以新奇感,又能很好利用原有的消費(fèi)者基礎(chǔ)。

加。消費(fèi)疲軟時(shí)代,新的主流價(jià)位段可能會(huì)比原有的有所降低,如果廠家原有的產(chǎn)品線中沒有任何一款產(chǎn)品位于新價(jià)格段之中,就有必要開發(fā)一款新產(chǎn)品。

2008年,美國(guó)次貸危機(jī)波及中國(guó)。2009年上半年,水井坊和五糧液分別推出了定位中檔的往事酒和六合液酒,其目的就是覆蓋新的主流價(jià)格段。

盡管覆蓋主流價(jià)格段非常重要,但是在市場(chǎng)疲軟時(shí)期推一個(gè)新產(chǎn)品,不僅成本高、耗時(shí)長(zhǎng)、難度大,而且不確定性也很大。企業(yè)對(duì)此還是要慎之又慎。

除推出全新產(chǎn)品外,還有一種方式可以選擇:在現(xiàn)有主力產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,衍生出一款和現(xiàn)有主銷或主推產(chǎn)品接近或關(guān)聯(lián)度較大的產(chǎn)品,以搶占新的價(jià)格段。此策略成功率相對(duì)較高,不足之處是可能對(duì)原有產(chǎn)品或品牌造成傷害。

穩(wěn)。疲軟時(shí)期,各廠家都會(huì)加強(qiáng)成本控制。但需要注意的是,控制成本固然重要,但產(chǎn)品包裝和質(zhì)量是打不了半點(diǎn)折扣的。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量才是抗疲軟最好的法寶,如果質(zhì)量不穩(wěn)定或下降,可信度下降,就會(huì)被消費(fèi)者所拋棄,即使日后市場(chǎng)復(fù)蘇,這些問題產(chǎn)品或問題企業(yè)也很難東山再起了。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過:“只有疲軟的企業(yè),沒有疲軟的市場(chǎng)。”筆者建議,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“減、改、加、穩(wěn)”策略的基礎(chǔ)上,適當(dāng)壓縮產(chǎn)品線,將營(yíng)銷的重心放在主銷和主推產(chǎn)品上,重點(diǎn)強(qiáng)化“根據(jù)地市場(chǎng)”,圍繞新的主流價(jià)位段立體布局,向上突破上量,向下挖潛擴(kuò)容,最終實(shí)現(xiàn)“小區(qū)域,高占有”的目標(biāo)。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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