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  2013年10月03日    經(jīng)理人      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

    最近看到大家都說(shuō)不錯(cuò)的案例就是這個(gè)聯(lián)想ideapadS10酷庫(kù)熊的案例了。我有個(gè)毛病人家都說(shuō)好的反而不想看。。。

    今天湊巧碰到看到一篇《Why Leno*o S10 Social Media Marketing is Not Good Enough 》的文章,于是靜下心來(lái)看了。不看不知道,原來(lái)聯(lián)想為這個(gè)酷庫(kù)熊做了很多東西,論壇,聊天情感圖標(biāo),視頻,校內(nèi)等等(也許還有線下的路演,不確定)。由于不很清楚整個(gè)傳播的流程我只能以我的經(jīng)驗(yàn)意向一個(gè),一開(kāi)始以比較敏感的題目《就愛(ài)抱著酷庫(kù)熊裸睡的80后戀熊女孩(圖)》引出酷庫(kù)熊。其帖子里用了大段的文字和《女友》風(fēng)格的圖片,展現(xiàn)一個(gè)凄美的愛(ài)情故事,回帖中為正反方的PK,并在全網(wǎng)廣發(fā)。當(dāng)酷庫(kù)熊在網(wǎng)絡(luò)中火起來(lái)以后又出現(xiàn)了一篇《三十五中?;ㄅ目釒?kù)熊真人照片》的帖子,美女終于顯身。這兩篇帖子都在網(wǎng)絡(luò)上有極高的人氣,與此同時(shí)可能有四格漫畫(huà)、聊天圖標(biāo)的投放(我猜測(cè))。由此酷庫(kù)熊完全在網(wǎng)絡(luò)中火起來(lái)了,網(wǎng)絡(luò)上借酷庫(kù)熊之風(fēng)的產(chǎn)品也都出現(xiàn)了,可見(jiàn)酷庫(kù)熊的傳播成功。

    接下來(lái)聯(lián)想高調(diào)宣布希望把這個(gè)故事拍成視頻,并在這個(gè)故事中可以使讀者進(jìn)行互動(dòng),確定故事的發(fā)展方向。MS還拍了好多集。但我看到最后都沒(méi)有把酷庫(kù)熊和ideapadS10聯(lián)系到一起去,其實(shí)這就犯了代言的一個(gè)大忌,那就是記住了代言人但沒(méi)有記住產(chǎn)品。特別是數(shù)碼類這個(gè)同質(zhì)化比較強(qiáng)的產(chǎn)品類別,我根本不會(huì)在意酷庫(kù)熊代言的到底是ideapadS10還是其他的型號(hào)。而搜索引擎里也反映了這一點(diǎn),單獨(dú)搜索ideapadS10出現(xiàn)的是一大批評(píng)測(cè),而搜索酷庫(kù)熊出現(xiàn)的是沒(méi)有產(chǎn)品名稱帶入的帖子和一些搭順風(fēng)車的東東。

    內(nèi)容營(yíng)銷是件有很多因素影響的、需要一個(gè)整體配合的營(yíng)銷方式。單純靠一兩個(gè)火了的帖子恐怕達(dá)不到預(yù)想的效果。我想我們?cè)谧龅臅r(shí)候需要注意的是,帖子火了是否就帶動(dòng)品牌和產(chǎn)品火了。而且我認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷最后的落腳點(diǎn)應(yīng)該在搜索引擎上,怎么是的內(nèi)容與搜索關(guān)鍵字相配合也是一個(gè)需要考慮的重要問(wèn)題。而我們?cè)谑褂么哉邥r(shí)候,又需要想到的是怎么才能成功的賦予代言者以特定含義并能使消費(fèi)者、代言者、產(chǎn)品或品牌三者關(guān)聯(lián)上。

    由于操作論壇帖比較多,我講一點(diǎn)點(diǎn)我對(duì)于論壇帖策劃時(shí)候的經(jīng)驗(yàn):

1、首先了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)是怎樣的,也行客戶想傳達(dá)的信息不是消費(fèi)者想了解的或消費(fèi)者已經(jīng)知道了

2、確定傳達(dá)內(nèi)容后考慮如何以論壇網(wǎng)友樂(lè)于見(jiàn)到的形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),有技術(shù)性的內(nèi)容還是有市場(chǎng)的。

3、在文章中體現(xiàn)關(guān)鍵字,便于在搜索引擎中搜索到。

4、與其他宣傳途徑進(jìn)行整合,例如:視頻、專區(qū)、評(píng)測(cè)、博客等等。

5、了解論壇中對(duì)帖子內(nèi)容的反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,這個(gè)和后期維護(hù)很有關(guān)系,現(xiàn)在與白衣合作的外包下家還沒(méi)有一個(gè)在這方面做的好的,這方面是費(fèi)力又不賺錢的活,但做好了真的對(duì)客戶有很大的價(jià)值,有了價(jià)值就可以收到更多的錢了。

    好了,以上是我對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷里論壇營(yíng)銷的一點(diǎn)點(diǎn)小小經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)出來(lái)希望和大家進(jìn)行交流。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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