1,把每個品類甚至一切的品牌打造看成競爭非常激烈的狀態(tài),同時把心智認(rèn)知這個要素夸大,而營銷要素是一系列的,什么時候應(yīng)該聚焦什么要素要根據(jù)企業(yè)的品牌在什么市場環(huán)境和競爭條件下去考慮,而不是一包攬統(tǒng)一是心智為核心!
2,【定位】鼓吹的是“請注意消費者怎么看產(chǎn)品的”,但沒說明白“請注意消費者在什么狀態(tài)下什么心理活動下為品牌買單”
3,【定位】是典型的按理性邏輯去表達(dá),而很多品牌特別是高端的品牌往往是需要感性的力量的打動消費者。筆者請教過專業(yè)生理學(xué)教授,該教授告訴筆者人的大腦由左腦和右腦構(gòu)成,左腦是邏輯思維,右腦是感性認(rèn)知思維!如果真如該教授所說,定位理論頂多的完成了一半的研究!離系統(tǒng)還遠(yuǎn)!但是心智認(rèn)知這個概念的確是頭腦領(lǐng)域的研究范疇,但頭腦心智認(rèn)知分左半腦和右半腦認(rèn)知定位理論沒有說全,只說了左半腦,相當(dāng)于只說了一半!這就不難解釋現(xiàn)在【定位】理論服務(wù)的很多案例的概念有失偏頗了!
4,你讀透【定位】就發(fā)現(xiàn),只有一句話:品牌代表某個品類!事實上,打造品牌的角度很多,代表某個品類只是其中之一而已!你會發(fā)現(xiàn),定位一定建議可口可樂定位可樂發(fā)明者,正宗可樂!但這個建議為什么可口公司不用而用“暢爽”之類的詞?不是可樂公司沒聽到【定位】的建議,是【定位】理論沒搞明白這個市場,可樂市場是有競爭的,可樂如果訴求是正宗、發(fā)明之類的就是典型的理性訴求,他也許可以爭取到大部分成熟的、條理思維清晰的“老人”,但問題是,百事訴求的是感性的,新一代,活力的、時尚的,你發(fā)現(xiàn)喝樂的大部分是年輕人或者希望自己“年輕”的人!定位建議可樂訴求正宗和發(fā)明者不是叫可樂放棄最核心的可樂人群拱手讓給百事嗎?再看看香飄飄現(xiàn)在又是犯同樣的錯誤,核心消費者人群是感性的年輕人,奶茶不是什么大產(chǎn)品,需要的感動的力量,需要的是感性的表達(dá),優(yōu)樂美很顯然懂得了香飄飄的錯誤,如果再孤意不改,香飄飄也許就有可能被優(yōu)樂美反超!
也許還有其他很多不完善,我們需要敬畏市場敬畏消費者的心態(tài)去做營銷,任何理論都有適合應(yīng)用的條件,定位當(dāng)然也不例外!定位的確使得商品可以清晰識別,但僅僅有清晰的商品識別是不夠的,要把有特色的產(chǎn)品與消費者消費者的某種狀態(tài)對接才能讓消費者趕快買單,你單是訴求說“怕上火”這個是產(chǎn)品特色,不是什么高深的玩藝,你要把怕上火的時候消費者愿意買單的狀態(tài)和心理壓力對接上,所以,燒烤、火鍋、熬夜、餐飲渠道等這些才是可以讓消費者和自己關(guān)聯(lián)上的“符號”!不然喊空洞的“怕上火”就不能讓消費者消費壓力感增大到馬上現(xiàn)場購買!好啦,我首類營銷算老幾?竟然敢批判世界營銷權(quán)威人物!