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  2013年10月03日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
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   做產(chǎn)品企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨做大的問題是什么?馬上就有很多老板會(huì)不約而同:是執(zhí)行力!我的想法沒有被很好的執(zhí)行,要不就會(huì)做多大多大,要不會(huì)如何如何,這時(shí)候筆者總是一笑了之,人總是以自我為中心的,老板不會(huì)認(rèn)為自己有問題,問題都是員工的,其實(shí)有時(shí)候恰恰是老板的執(zhí)行策略決定了執(zhí)行的效果,不要認(rèn)為自己表達(dá)的很明確,員工一定會(huì)全部理解堅(jiān)決執(zhí)行,筆者認(rèn)為他們沒有全面理解和完全吸收,原因是員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和老板不在一個(gè)起跑線上,所以要求執(zhí)行的工作必須全面剖析展開,做到每個(gè)人都能懂,總結(jié)來說就是工作要求要完全的掰開了,揉碎了,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把多元的東西流程化,員工完全懂了,貫徹下去才不會(huì)走樣,有人說了:你滔滔不絕的天天講經(jīng)說道,你這么理解執(zhí)行力,你講講怎么掰開,怎么揉碎,怎么簡(jiǎn)單化,怎么流程化……

    張景權(quán)先生認(rèn)為執(zhí)行力力從來就不是簡(jiǎn)單存在的,他和企業(yè)文化,產(chǎn)品文化,團(tuán)隊(duì)凝聚力,企業(yè)組織構(gòu)架及相關(guān)制度等其他要素相輔相成,就執(zhí)行力,談執(zhí)行力的話,就比較片面了,現(xiàn)在就談?wù)勂娴睦斫鈭?zhí)行力!

    首先我要說什么是執(zhí)行力,宏觀理解就是指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的行動(dòng),但是在每個(gè)人的思維中理解中的執(zhí)行力卻是不一樣的

    老板們一般認(rèn)為:把我的想法變成行動(dòng),達(dá)到圓滿就是有執(zhí)行力

    對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力,經(jīng)得起推敲

    對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是對(duì)外輸出成功行動(dòng)的復(fù)制和極品模仿

    對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力,處事及談判能力

    深一層理解是企業(yè)員工貫徹、落實(shí)企業(yè)的能力及推動(dòng)力。

    執(zhí)行力一定是先知而后行,只有建立在“知行合一”才有良好的效果。所謂知,就是知道怎么去落實(shí)企業(yè)的要求,知道了,就具備了基本的執(zhí)行的能力。所謂行,就是落實(shí)推動(dòng)的能力,是由“知”到“行”的實(shí)踐。很多企業(yè)往往都是在知的層面就出現(xiàn)了問題,沒有把傳達(dá)的讓員工知道的任務(wù)按調(diào)理細(xì)化和分解,而是誤以為自己懂了,管理層也應(yīng)該懂了,管理層懂了,員工一定也懂了.用一兩句話或者語言而泛泛而談,另外在行的方面也是如此,以為自己能力能夠輕松駕馭的事情,員工也會(huì)如此,殊不知員工的能力或心理素質(zhì)還達(dá)不到這個(gè)層面,所以一定要簡(jiǎn)單在簡(jiǎn)單,直接在直接才可以做到“行”之有效.

    知是什么呢?要知道執(zhí)行的規(guī)則、方法、要領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)等。知道還分為了解,知道,熟悉,生巧等幾個(gè)方面。

    行又是什么?行動(dòng)的指導(dǎo)思想,行動(dòng)策略、行動(dòng)的要領(lǐng),行動(dòng)的注意事項(xiàng),行動(dòng)的方案,行動(dòng)的應(yīng)變的辦法、行動(dòng)的考核辦法等。

    了解了“知行合一”接下來就是執(zhí)行中的流程和進(jìn)度,首先是按照命令和規(guī)則做事的過程,簡(jiǎn)單講就是根據(jù)企業(yè)的要求,服從去行動(dòng),按企業(yè)規(guī)則去做事,按照預(yù)定的計(jì)劃去行動(dòng)的過程制定做事的計(jì)劃并去實(shí)施。將想法通過創(chuàng)新規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)的過程,是更策略性地完成任務(wù).

    企業(yè)在執(zhí)行過程中會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一些問題呢?怎樣提高企業(yè)的執(zhí)行力呢?

  為了避免出現(xiàn)問題我們還要注意執(zhí)行中的幾個(gè)要素:

    (1)溝通:

    溝通是有效執(zhí)行的前提,有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分地溝通,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。否則,上面再好的決策經(jīng)過中、下層執(zhí)行的“七折八扣”,就會(huì)走樣。

    (2)協(xié)調(diào):

    協(xié)調(diào)是有效執(zhí)行的手段。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。首先是盡可能調(diào)動(dòng)可利用的資源參與到?jīng)Q策的執(zhí)行工作中,調(diào)動(dòng)各方的積極性與創(chuàng)造性,以向目標(biāo)邁進(jìn)。其次要對(duì)相關(guān)的資源進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)配,組合等,包括分工、配合,以追求資源的最優(yōu)化發(fā)揮作用。最后,要消除各方資源之間存在的相互抵制,互為負(fù)面影響的作用。

    (3)反饋:

    反饋是有效執(zhí)行的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害

    (4)責(zé)任:

    責(zé)任是有效執(zhí)行的關(guān)鍵。首先所有參與執(zhí)行的人員必須持以負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的決策目標(biāo)而奮勇向前。其次,權(quán)利與責(zé)任同在,授權(quán)與負(fù)責(zé)共存。既要向相關(guān)的各級(jí)的執(zhí)行負(fù)責(zé)人授權(quán),接受授權(quán)的各級(jí)人員亦要承擔(dān)起執(zhí)行的責(zé)任。最后,責(zé)任及業(yè)績(jī)要以客觀的評(píng)判體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)或考核,并配合以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

  (5)決心:

    決心是有效執(zhí)行的基石。有多大的決心,做多大的事。執(zhí)行人的決心好壞大小,直接影響執(zhí)行的結(jié)果,一開始就注定成敗。狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。

    (6)獎(jiǎng)罰:

    堅(jiān)定的決心很重要,良好的溝通很重要,信息不可少,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源也不可缺.但他們哪個(gè)是首要影響因素?都不是!離開了獎(jiǎng)罰分明,以上因素都成了可有可無的因素,甚至是負(fù)面因素。唯分明的獎(jiǎng)懲才是最基礎(chǔ)、最有效的保證。只有在此基礎(chǔ)上,再加上其它因素的貢獻(xiàn),才能使執(zhí)行力強(qiáng)上加強(qiáng)。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
    日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。   
  放學(xué)后,王友來到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
  可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來,而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過去都說“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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