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  2013年10月03日    www.ceo.hc360.com      
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   銷3.0時(shí)代,很多企業(yè)的營(yíng)銷思路仍舊停留在營(yíng)銷1.0和2.0時(shí)代,熱衷于4P、4C、定位等理論,不知活動(dòng)營(yíng)銷為何物,或認(rèn)為做活動(dòng)效果不佳,活動(dòng)營(yíng)銷觀念不強(qiáng)。很多企業(yè)缺乏整體活動(dòng)規(guī)劃,做完一場(chǎng)活動(dòng)就沒(méi)有了下文,或多次活動(dòng)之間缺少聯(lián)動(dòng)呼應(yīng)。而在活動(dòng)執(zhí)行階段,企業(yè)也經(jīng)常出于縮減成本等目的,臨時(shí)抽調(diào)一些員工組建活動(dòng)班子負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃執(zhí)行,或請(qǐng)有廣告業(yè)務(wù)合作的廣告公司兼做活動(dòng)。

    活動(dòng)營(yíng)銷是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)階段,活動(dòng)營(yíng)銷首先是一個(gè)科學(xué)決策的過(guò)程,是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的系統(tǒng)決策過(guò)程。在實(shí)際情況中,活動(dòng)營(yíng)銷是一個(gè)組合拳,不是靠一招兩式或一場(chǎng)活動(dòng)就能贏得勝利的。如果說(shuō)一次活動(dòng)可以被模仿,那么一系列活動(dòng)很難被模仿。很多企業(yè)非常重視營(yíng)銷推廣計(jì)劃或廣告計(jì)劃,新活動(dòng)傳媒董事長(zhǎng)王偉在其新書(shū)《活動(dòng)的力量——后廣告時(shí)代的營(yíng)銷突圍》中建議,企業(yè)應(yīng)以活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃為核心,規(guī)劃全年?duì)I銷推廣。

    營(yíng)銷活動(dòng)切忌虎頭蛇尾,沒(méi)有延續(xù)性。因?yàn)橄M(fèi)者不是一個(gè)純理性的群體,相反,他們是一個(gè)十分不專業(yè)的群體,需要持續(xù)不斷的刺激才能完成對(duì)企業(yè)活動(dòng)的記憶,也只有被強(qiáng)化的記憶才能讓他們產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的消費(fèi)欲望。

    以傳播學(xué)的理論來(lái)說(shuō),延續(xù)性是保障傳播效果的最佳途徑?;顒?dòng)營(yíng)銷要受到良好的效果也需要一系列相關(guān)的延續(xù)拓展措施,慢慢的積累才能完成品牌的塑造。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷方式的基本流程應(yīng)當(dāng)由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)組成:預(yù)熱---活動(dòng)宣傳---活動(dòng)導(dǎo)引(聚集)---活動(dòng)展開(kāi)(第一次高潮)---活動(dòng)延伸(產(chǎn)品延伸)---噱頭(話題)引發(fā)(第二次高潮)---維護(hù)。但我們的企業(yè)往往把重心放在活動(dòng)展開(kāi)階段,也就是活動(dòng)營(yíng)銷掀起的第一次的時(shí)候。這其實(shí)是一個(gè)很大的誤區(qū)。

    不可否認(rèn),活動(dòng)營(yíng)銷的第一次高潮確實(shí)是活動(dòng)營(yíng)銷效果展現(xiàn)得最為淋漓盡致的時(shí)候,而且也是一個(gè)非?;鸨默F(xiàn)場(chǎng),但是短板就在于可能之后會(huì)出現(xiàn)疲軟的情況。企業(yè)很可能在這之后就止步不前?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)雖然可以吸引到消費(fèi)者的眼光,但是不一定能夠停留住他們的眼光,如果把活動(dòng)營(yíng)銷僅僅局限于這個(gè)階段則可謂對(duì)資源的極大浪費(fèi)。在通過(guò)前期的預(yù)熱、宣傳、導(dǎo)引等環(huán)節(jié)到掀起第一次高潮的階段企業(yè)的活動(dòng)已經(jīng)聚集了大量的關(guān)注度,利用這些關(guān)注度,通過(guò)對(duì)活動(dòng)的延續(xù)則又能掀起一波大的高潮?;顒?dòng)營(yíng)銷真正的效果在這個(gè)時(shí)候才算是比較完整的展現(xiàn)出來(lái)。

    活動(dòng)營(yíng)銷效果的開(kāi)發(fā)和維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工程,不可能一蹶而就。一次活動(dòng)即使是很成功的、轟動(dòng)性的,其影響也是有限的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需要,因此企業(yè)在策劃活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)一定要注意連續(xù)性。在主題統(tǒng)一的前提下,幾個(gè)甚至十幾個(gè)相關(guān)的活動(dòng)連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,才能對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者形成一波接一波的沖擊。

    因此,企業(yè)最好是制定年度活動(dòng)計(jì)劃,形成活動(dòng)之間的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),突出同一主題,形成統(tǒng)一風(fēng)格。這樣才能最大限度的保障活動(dòng)營(yíng)銷的效果。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過(guò)的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚(yú)的地方,于是杰克買了魚(yú)竿坐了下來(lái),開(kāi)始釣魚(yú)。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒(méi)有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚(yú)。老者問(wèn)杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說(shuō)了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒(méi)有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽(tīng)著,等杰克說(shuō)完的時(shí)候,老者又問(wèn)了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說(shuō)道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說(shuō)道:“每天回來(lái)都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說(shuō)道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒(méi)有希望的原因,年輕人,你覺(jué)得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說(shuō)道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過(guò)來(lái),是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開(kāi)始尋找適合自己的銷售工作。
     一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來(lái)低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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