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  2013年10月03日    BNET商學(xué)院      
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開(kāi)復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>

不同類(lèi)型的創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值有哪些?其成就和影響力有哪些?何時(shí)離開(kāi)企業(yè)是最佳的時(shí)期?我們認(rèn)為這些問(wèn)題也都是值得每一位創(chuàng)始人和企業(yè)家去深思的問(wèn)題。這里,我們也采訪了一些專(zhuān)家,就企業(yè)創(chuàng)始人這一話題與大家進(jìn)行相關(guān)的探討。

企業(yè)創(chuàng)始人究竟應(yīng)在企業(yè)發(fā)展的不同階段分別承擔(dān)什么樣的角色,如何才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)始人與企業(yè)的共融與共贏,是值得每一位企業(yè)家和經(jīng)理人深思的問(wèn)題。在本文中,作為一名長(zhǎng)期研究和服務(wù)企業(yè)的管理咨詢專(zhuān)家與學(xué)習(xí) 師,劉杰克老師就這一話題與大家進(jìn)行相關(guān)的探討。

創(chuàng)始人是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)的代言人

企業(yè)的創(chuàng)始人因?yàn)槠洫?dú)特的領(lǐng)袖地位,其精神面貌,處事風(fēng)格,道德標(biāo)準(zhǔn),個(gè)性魅力必然都是企業(yè)員工關(guān)注的焦點(diǎn),在公司內(nèi)部得到廣泛傳播,也會(huì)讓員工不自覺(jué)的跟隨,企業(yè)的整體價(jià)值觀,企業(yè)的作風(fēng)等都會(huì)打上創(chuàng)始人的個(gè)人烙印。

劉杰克老師認(rèn)為,在企業(yè)創(chuàng)建初期,企業(yè)文化的最初模板是受創(chuàng)始人的個(gè)人文化修養(yǎng)以及在此基礎(chǔ)上的各種構(gòu)想搭建成的,創(chuàng)始人的個(gè)人文化以及個(gè)性特征對(duì)企業(yè)文化的建立都有很大的影響。

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Facebook 創(chuàng)始人馬克 • 扎克伯格,對(duì)自由、創(chuàng)新的崇尚,讓非正式化制度成為了 Facebook 的獨(dú)特企業(yè)文化之一。公司鼓勵(lì)無(wú)拘無(wú)束的交流方式,為員工提供快樂(lè)而舒適的辦公氛圍,以保證創(chuàng)意的不斷迸發(fā),思維火花的不斷碰撞。在他看來(lái),正是這種看似無(wú)序的企業(yè)文化,才能使 Facebook 得以保持創(chuàng)新力并持續(xù)發(fā)展。

海爾集團(tuán)的創(chuàng)始人張瑞敏,以其哲學(xué)的思想和道家理論塑造了海爾獨(dú)特的企業(yè)文化。他提倡的 “ 有容乃大,無(wú)欲則剛 ” 的思想造就了海爾的 “ 君子之風(fēng) ” ,以平和的心態(tài)面對(duì)一切,以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷積極學(xué)習(xí)和積累,也讓海爾以 “ 海納百川 ” 的氣魄積極吸收西方的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),馳騁于世界市場(chǎng)。海爾的許多理念和行動(dòng)綱領(lǐng)就是在這深厚的哲學(xué)思想氛圍中涌現(xiàn)出來(lái)的。

企業(yè)創(chuàng)始人不僅應(yīng)該是企業(yè)文化的締造者,還應(yīng)該成為企業(yè)的代言人。提到蘋(píng)果,還是有很多人會(huì)第一時(shí)間想起喬布斯,在很多人的心目中,喬布斯就是蘋(píng)果,蘋(píng)果就是喬布斯。他每年在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)上的演示,都被無(wú)數(shù) “ 果粉 ” 和業(yè)內(nèi)人士翹首以盼,這是喬布斯成功的個(gè)人品牌的樹(shù)立,同時(shí)又和蘋(píng)果品牌息息相關(guān)。喬布斯已然成為了蘋(píng)果的品牌代言人,從大眾自發(fā)掀起的一股紀(jì)念其離去的浪潮中就可見(jiàn)一斑。這是企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該有的力量,讓自己與企業(yè)的靈魂融合在一起,向大眾傳遞出企業(yè)的精神和文化,達(dá)到個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的統(tǒng)一。

拋開(kāi) “ 創(chuàng)始人情結(jié) ” 是創(chuàng)始人成為合格企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基礎(chǔ)

創(chuàng)始人是企業(yè)的開(kāi)拓者,一手讓企業(yè)在市場(chǎng)上從無(wú)到有,一個(gè)企業(yè)由創(chuàng)始人來(lái)領(lǐng)導(dǎo),似乎是天經(jīng)地義的。但企業(yè)想要發(fā)展壯大,需要的是有領(lǐng)導(dǎo)力,有創(chuàng)新力,有管理力,有高度商業(yè)敏銳度的的企業(yè)領(lǐng)袖。以公司利益為先,是成為一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件。

“ 創(chuàng)始人情結(jié) ” 是指企業(yè)的創(chuàng)始人容易將自己一手創(chuàng)辦的公司看待成自己的孩子的復(fù)雜感情,在做任何決策時(shí)感情因素高于商業(yè)利益。劉杰克老師認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)始人想要當(dāng)一個(gè)很好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的話,首先必須收斂其創(chuàng)始人情結(jié),站在股東與公司的利益上考慮問(wèn)題,做出最正確的商業(yè)性選擇,而不應(yīng)被個(gè)人情感和欲望左右其思想和行為。 2008 年,面對(duì)微軟老總比爾蓋茨親自電話的收購(gòu)邀約時(shí),楊致遠(yuǎn)因?qū)ρ呕⒌臒釔?ài)而方寸大亂,對(duì)雅虎品牌消失的恐懼讓其犯下大錯(cuò),最終雅虎以報(bào)價(jià)低為由拒絕了微軟的報(bào)價(jià),微軟最終也收回了收購(gòu)要約。而后一直幻想能與谷歌進(jìn)行搜索廣告合作的雅虎最后也遭其拋棄,成了兩大巨頭對(duì)抗時(shí)犧牲的炮灰,此時(shí)楊致遠(yuǎn)匆匆改口許諾微軟可以收購(gòu)雅虎已經(jīng)為時(shí)已晚,雅虎自此陷入了窘境。公司內(nèi)部要替換 CEO 的傳言也不斷傳出,此時(shí)的楊致遠(yuǎn)已經(jīng)失去了董事會(huì)及股東的信任,也成為日后其被迫出走的導(dǎo)火索。而在 2011 年楊致遠(yuǎn)試圖攜手私募公司將雅虎私有化的做法,更是將其 “ 護(hù)犢 ” 之心體現(xiàn)的淋漓盡致,這一完全出于私心,想要避免出售雅虎的計(jì)劃一經(jīng)曝光,使得楊致遠(yuǎn)遭到更多股東的批評(píng)與反對(duì),從而被公開(kāi)要求離開(kāi)董事會(huì)。

企業(yè)創(chuàng)始人護(hù)犢之情可以理解,但在面臨公司品牌的消滅和公司發(fā)展大局的取舍時(shí),因?qū)ψ约? “ 孩子 ” 的難以割舍而罔顧股東利益最大化的基本訴求,并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更好的前程。殊不知這樣的企業(yè)創(chuàng)始人終將成為企業(yè)的 “ 負(fù)資產(chǎn) ” ,阻礙了企業(yè)正常健康的發(fā)展。

回看國(guó)內(nèi), 2008 年朱新禮準(zhǔn)備賣(mài)掉匯源時(shí),遭受民眾的指責(zé)。當(dāng)朱新禮簽完收購(gòu)合同,獨(dú)自穿過(guò)他為之奮斗了 16 年的匯源工業(yè)園時(shí),在這位飲料巨頭的心里, 16 年來(lái)商業(yè)征程上的光榮與夢(mèng)想也會(huì)開(kāi)始翻江倒海。對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),賣(mài)掉公司都有其復(fù)雜的、難以言說(shuō)的、不容易戒掉的情感糾葛,但作為企業(yè)的創(chuàng)始人就應(yīng)該有這種以退為進(jìn),以舍求得的精神。當(dāng)果汁飲料領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)急轉(zhuǎn)直下,當(dāng)年的 “ 藍(lán)海 ” 已經(jīng)變成了今天人人都可以進(jìn)入的汪洋大海,朱新禮將突圍目標(biāo)重新定位在了果汁飲料領(lǐng)域的上游,想要聚焦給大家供應(yīng)最好的原料這一細(xì)分市場(chǎng),可口可樂(lè)適時(shí)的到來(lái)可以幫助匯源實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型,于是雙方一拍即合。面對(duì)這樣的情況,朱新禮的決定是真正在為匯源的明天著想,雖然最終商務(wù)部宣布收購(gòu)以失敗告終,但這樣一個(gè)真正為企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想的創(chuàng)始人才能帶領(lǐng)企業(yè)一直沿著正確的道路越走越遠(yuǎn)。

戰(zhàn)略決策能力系檢驗(yàn)創(chuàng)始人是否為合格企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的要素

市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模 , 不管是在企業(yè)從初期的爆炸式增長(zhǎng)向持續(xù)穩(wěn)定式增長(zhǎng)過(guò)渡時(shí),還是在企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸,急需找尋突破時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也面臨著轉(zhuǎn)型。根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)三維論》中的領(lǐng)導(dǎo)力論,劉杰克老師認(rèn)為,如果企業(yè)的創(chuàng)始人想要當(dāng)一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)必須要具備良好的戰(zhàn)略決策能力,能夠在關(guān)鍵時(shí)刻毫不猶豫地做出最理性的選擇,幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,保證企業(yè)沿著正確的路線向前發(fā)展。過(guò)去十年中,雅虎一直未能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,隨著谷歌成為新一代互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的明星企業(yè),以及 Facebook 在全球范圍內(nèi)掀起的一場(chǎng)社交網(wǎng)絡(luò)的革命,雅虎已經(jīng)逐漸從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的標(biāo)桿型企業(yè)被邊緣化,錯(cuò)失搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)兩次轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),當(dāng)時(shí)在任 CEO 的楊致遠(yuǎn)難逃其責(zé)。

創(chuàng)始人要想成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,敏銳的市場(chǎng)觀察力,善于把握時(shí)機(jī),突破困境,有帶領(lǐng)企業(yè)不斷進(jìn)取的決心和意志力。

從 “ 中國(guó)制造 ” 到收購(gòu) IBM 的 PC 部門(mén),再到成功應(yīng)對(duì)金融危機(jī),聯(lián)想教父柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想經(jīng)歷了一段起伏的發(fā)展歷程。如今,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從臺(tái)式電腦到個(gè)人電腦,現(xiàn)在到了新的手機(jī)市場(chǎng)的時(shí)代,柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想在自己的手機(jī)操作系統(tǒng)做了大量的研發(fā)工作,從技術(shù)上找到了突破現(xiàn)有格局的最佳時(shí)機(jī),適時(shí)推出了樂(lè) Phone ,與 iPhone 爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,抓住了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)遇。當(dāng)然,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有決策失誤的時(shí)候,柳傳志在 2000 年網(wǎng)絡(luò)最火爆的時(shí)候,投資 FM365 網(wǎng)站超過(guò) 1 億元人民幣,決定運(yùn)營(yíng)門(mén)戶網(wǎng)站的決策后來(lái)就被證明是錯(cuò)誤的,但一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者,必須有決策的勇氣和魄力,也必須有承擔(dān)決策失敗和迅速糾正失誤的勇氣和魄力,在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累中培養(yǎng)正確決策的能力和素質(zhì)。因此,企業(yè)的創(chuàng)始人想要向領(lǐng)導(dǎo)者成功的轉(zhuǎn)型就必須要有能夠力挽狂瀾的氣魄與機(jī)智的決策,以帶領(lǐng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織與企業(yè)贏得持續(xù)成功。

綜上所述,劉杰克老師認(rèn)為,在商業(yè)世界里,一個(gè)創(chuàng)始人的基因?qū)ζ髽I(yè)各個(gè)方面的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重要的影響,往往決定著一個(gè)企業(yè)的最終高度。企業(yè)的創(chuàng)始人應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)重要的角色,在企業(yè)建立初期,用自己特有的人格魅力打造出特有的企業(yè)文化,將自身個(gè)人品牌的建設(shè)與企業(yè)品牌建設(shè)融為一體。而隨著企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)創(chuàng)始人想要完成向合格企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的轉(zhuǎn)型,就必須拋開(kāi)創(chuàng)始人情結(jié),從公司整體利益出發(fā),與企業(yè)股東站在同一戰(zhàn)線,在關(guān)鍵時(shí)刻可以持續(xù)迅速做出理性的決策與行動(dòng),才能帶領(lǐng)企業(yè)不斷走向更大的成功!

劉杰克介紹 :

著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、企業(yè)管理專(zhuān)家、戰(zhàn)略管理專(zhuān)家、連鎖加盟經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家、企業(yè)學(xué)習(xí) 師及顧問(wèn);和君咨詢集團(tuán)合伙人;劉杰克營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn);衡濟(jì)堂集團(tuán)獨(dú)   立董事;《營(yíng)銷(xiāo)三維論》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)》等系列原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí) 課程資深講師;北大、清華特聘教授;多家財(cái)經(jīng)與行業(yè)媒介專(zhuān)欄作家;北京大學(xué) MBA ;曾在多家知名外資及民營(yíng)企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及總裁;曾任多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、品牌、戰(zhàn)略類(lèi)咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及顧問(wèn);著有代表作《營(yíng)銷(xiāo)力》、《親親橄欖油》等。

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隨機(jī)讀管理故事:《經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷》
一伙劫匪在搶銀行時(shí)說(shuō)了句至理名言:“通通不許動(dòng),錢(qián)是國(guó)家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新來(lái)的碩士劫匪說(shuō),老大,我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?,那老劫匪(小學(xué)文化)說(shuō):“你傻???這么多,你要數(shù)到什么時(shí)候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

微評(píng):這年頭工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要!

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