江蘇廣電總臺電視傳媒中心節(jié)目研發(fā)部是臺內(nèi)相對年輕的部門，2007年1月成立，3月正式投入工作。部門剛成立時僅有5人，且大多來自節(jié)目一線，面對研發(fā)這片全新的領(lǐng)域，如何協(xié)助決策層做好研發(fā)工作的統(tǒng)籌與管理，更好地推進總臺各頻道的節(jié)目研發(fā)創(chuàng)新，是部門一直在思考的問題。經(jīng)過四年多的努力，部門工作已逐漸得到總臺和頻道的廣泛認可，部門的人員規(guī)模也擴充至十余人。這主要得益于總臺三級研發(fā)體系對研發(fā)的高度重視，以及部門對自身職責的準確定位和對新業(yè)務(wù)的不斷探索。

　　一、總臺層面：創(chuàng)立三級研發(fā)體系 高度重視研發(fā)創(chuàng)新

　　江蘇廣電總臺創(chuàng)建了三級研發(fā)體系，即總臺層面、電視傳媒中心層面、頻道層面，共同推進電視節(jié)目的生產(chǎn)。在必要的情況下，可以打破原有行政架構(gòu)，靈活調(diào)動各級資源，全力保障研發(fā)工作的順利實施。

　　本著“寬容失敗，鼓勵創(chuàng)新”的原則，江蘇廣電總臺為創(chuàng)新提供了很大的空間：每年會設(shè)置數(shù)千萬的研發(fā)基金，讓頻道創(chuàng)新及樣片制作沒有后顧之憂；總臺的宣傳管理部會協(xié)助臺領(lǐng)導對總臺(包括電臺、電視等部門)的創(chuàng)新研發(fā)進行宏觀調(diào)控，審核管理研發(fā)經(jīng)費等?？偱_層面的高度重視，臺領(lǐng)導一把手親自抓，對于形成自上而下的研發(fā)氛圍有巨大的推進作用。如2008年8月，周莉臺長等臺領(lǐng)導親自帶領(lǐng)各個頻道的總監(jiān)，在一個月時間里，利用雙休日，觀摩了研發(fā)部搜集的大量海內(nèi)外優(yōu)秀節(jié)目，聽取了新方案匯報并討論研究。這對后來的頻道新節(jié)目創(chuàng)新和誕生，乃至接下來幾年各頻道爭先創(chuàng)新局面的形成，都有巨大的推動作用。

　　頻道層面的研發(fā)，主要體現(xiàn)在頻道的主動創(chuàng)新上。頻道根據(jù)自己的定位、當下熱點和頻道需求，自主開展創(chuàng)新研發(fā)；有時也會結(jié)合總臺組織的創(chuàng)新活動，積極參與其中。

　　電視傳媒中心層面的研發(fā)，則主要體現(xiàn)在專門的節(jié)目研發(fā)部，發(fā)揮服務(wù)和引領(lǐng)作用，為大家提供創(chuàng)新思路和幫助。

　　二、研發(fā)部：四大職責持續(xù)深入，協(xié)助頻道不斷創(chuàng)新

　　四年多的實踐讓我們逐漸清晰了這樣一個理念：研發(fā)部首先是一個服務(wù)部門，雖身處總臺、電視傳媒中心層面，與頻道沒有直接隸屬關(guān)系，但卻是為各頻道提供各種創(chuàng)意、資訊“貼身”服務(wù)的；研發(fā)部又是一個競爭性部門，雖然不制作節(jié)目，卻源源不斷地提供新模式、新資訊，并對各頻道的創(chuàng)新節(jié)目品質(zhì)進行監(jiān)督，讓各頻道沒有“喘息”和放松的機會。正因為我們像“鯰魚”一般不斷地“折騰”，促發(fā)了頻道研發(fā)的效率。

　　1.做“前沿瞭望哨”——我們看世界，你們看我們

　　研發(fā)部是一個電視機構(gòu)的“前沿瞭望哨”，是“我們看世界，你們看我們”的一扇窗。忙于一線制作的員工、忙于管理的領(lǐng)導，能夠通過研發(fā)部的工作更好地了解海內(nèi)外媒介發(fā)展趨勢、新節(jié)目模式動態(tài)等，并轉(zhuǎn)化到他們的工作中。
　　為了實現(xiàn)這一目的，研發(fā)部從開辦之初就開展了大量相關(guān)工作。每月研發(fā)部都會制作一份月刊《TV生態(tài)圈》，這份內(nèi)部發(fā)行的雜志每期會介紹十多部海外最新的優(yōu)秀節(jié)目模式，并對國內(nèi)外當下的行業(yè)動態(tài)做原創(chuàng)分析。這份雜志為一線員工的創(chuàng)新提供了大量參考，得到了大家的一致好評，有的頻道在改版創(chuàng)新之時，員工會將雜志的新節(jié)目模式內(nèi)容復印傳閱。

　　研發(fā)部每季度至少組織一次面向全臺層面的“海外優(yōu)秀節(jié)目觀摩會”，觀摩節(jié)目大多是根據(jù)其創(chuàng)新程度、海外優(yōu)秀節(jié)目收視排行榜、影響力等關(guān)鍵要素進行篩選的；篩選觀摩片目時，我們還注重和當下的研發(fā)熱點做結(jié)合，例如奧運前夕，觀摩片會以競技游戲為主，跨年臨近則以海外跨年晚會和大型活動為重點；每次觀摩會，還會綜合衛(wèi)視、城市、綜藝、少兒等頻道的不同定位，篩選更具普遍意義、可操作性強的模式。為了精準傳遞出觀摩節(jié)目的精髓，部門員工自己擔任講解員，為大家分析節(jié)目的背景、亮點、收視表現(xiàn)、相關(guān)延伸節(jié)目等等。每場觀摩會都凝聚著部門的心血，每次3個多小時的觀摩會介紹10多部優(yōu)秀節(jié)目，展現(xiàn)的都是最精華的部分，所以場場爆滿、座無虛席，不少員工甚至是站著觀摩完全程?，F(xiàn)在，觀摩會已成為江蘇廣電總臺人力資源部組織的“JSBC大講堂”的主打內(nèi)容之一，在臺學習 項目中口碑最好、最受歡迎。這些觀摩片還會及時在總臺媒資系統(tǒng)的創(chuàng)意墻上呈現(xiàn)，方便更多的人便捷收看。

　　此外，研發(fā)部還有自己的內(nèi)部網(wǎng)站，其中有專業(yè)文章、海外模式的介紹，還有從各大網(wǎng)站上摘取的和研發(fā)創(chuàng)新有關(guān)的海內(nèi)外最新動態(tài)，專業(yè)性非常之強。

　　這些“看世界”的工作，品質(zhì)高，內(nèi)容精，為一線操作人員打開了一扇瞭望世界電視業(yè)的窗口，對研發(fā)創(chuàng)新取得成效起到了顯著的作用。研發(fā)部介紹的優(yōu)秀節(jié)目，經(jīng)常能在各頻道的創(chuàng)新節(jié)目或環(huán)節(jié)中得以呈現(xiàn)，如今年觀摩的《歡樂頌》、《對與錯》等節(jié)目的精髓部分，已成為城市、綜藝等頻道節(jié)目改版中的重點環(huán)節(jié)。

　　2．做好服務(wù)者——頻道需要什么，我們就做什么

　　部門創(chuàng)辦之初，大多數(shù)員工都來自一線，對于制作節(jié)目有一定的情結(jié)，而自主研發(fā)也是部門對自己提出的要求。2007年7月，部門成立剛半年，盡管團隊僅有5人，還是用1個月的時間制作了一檔樣片。臺領(lǐng)導、各頻道部門負責人對樣片頗為認可，但由于各個頻道均有自己的考量，在哪個頻道制作播出上產(chǎn)生了分歧，最終不了了之。當時我們與其他臺研發(fā)部做了溝通，發(fā)現(xiàn)這也是一些電視臺研發(fā)部遇到的共同問題。

　　這件事改變了我們研發(fā)的理念：現(xiàn)階段研發(fā)部的主要定位，就是純粹地進行研發(fā)創(chuàng)新相關(guān)的各項服務(wù)，服務(wù)頻道，服務(wù)制作團隊。因此，我們將更多精力投入到“瞭望”工作中，加強服務(wù)意識，研發(fā)頻道需要什么，我們就提供什么。

　　首先，研發(fā)部應(yīng)頻道需求，協(xié)助其進行創(chuàng)新工作。如《萬家燈火》就是研發(fā)部和頻道共同打造的首個節(jié)目。創(chuàng)辦該欄目時，城市頻道有一個制作講壇類節(jié)目的初步設(shè)想，研發(fā)部為這一類型的節(jié)目做了國內(nèi)市場環(huán)境分析、具體方案策劃，幫頻道請業(yè)內(nèi)專家共同研討，并和頻道共同敲定了節(jié)目的名稱、定位、形式甚至選題。節(jié)目播出后，我們又不斷跟蹤，提出修改意見，花費了頗多心思。節(jié)目播出后反響頗佳，內(nèi)容極具實用性，廣受觀眾喜愛。今年，我們又協(xié)助城市頻道開發(fā)了《萬家燈火》的衍生節(jié)目《健康零距離》，節(jié)目以真人秀的創(chuàng)新形式豐富了頻道的構(gòu)成，更為提升節(jié)目收視貢獻頗高。

　　這樣的案例還有很多，如城市頻道的《愛拼就會贏》、影視頻道的《我就是明星》等，都是研發(fā)部參與頻道研發(fā)的成果；各頻道改版創(chuàng)新時，我們也會參與其中，從專業(yè)制作的角度獻計獻策。

　　為服務(wù)于頻道創(chuàng)新，從2008年起，研發(fā)部還經(jīng)常為頻道量身打造“專場觀摩會”，這一活動被頻道戲稱為“送戲下鄉(xiāng)”。此類小觀摩會專門結(jié)合頻道的定位、某一階段的特定創(chuàng)新需求而組織，參與層面更為廣泛，人群更為集中，效果立竿見影。如今年上半年，研發(fā)部除了組織兩場面向總臺層面的大觀摩外，還分別為新聞中心、新聞公共頻道、衛(wèi)視、衛(wèi)視頻道幸福文化教育公司、影視頻道組織了共5場觀摩會，達到了每月辦一場的頻率，多個部門和頻道目前已對一些優(yōu)秀的觀摩片進行細化和本土化，在自辦節(jié)目中得到體現(xiàn)。