代表案例：《失戀33天》的網(wǎng)絡推廣案例

一部投資額僅1600萬元的國產(chǎn)小片《失戀33天》，以小成本、傳播速率高、覆蓋面積廣的優(yōu)勢，紅遍互聯(lián)網(wǎng)，一舉成為2011年11月電影市場上票房的王者，票房收入超過4億元。這不能不說是一個營銷神話，但其背后卻是對社會化營銷的巧妙運用。

借助2011年11月11日的世紀光棍節(jié)的推廣檔期、貼近生活的影片內(nèi)容，社交平臺營銷的傳播手段，沒有使用新聞發(fā)布會、做訪問、上電視欄目等傳統(tǒng)電影的傳播方式，《失戀33天》創(chuàng)造了低成本電影票房的奇跡。

《失戀33天》拍攝完畢后就已經(jīng)開始在開心網(wǎng)、微博上做話題營銷，不但啟動早，而且環(huán)環(huán)相扣。并且拍攝了一組名為《失戀物語》的短片，引起了巨大的反響和共鳴。該片宣傳方在社交平臺上的宣傳內(nèi)容，覆蓋了近1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶?！妒?3天》集中火力在SNS平臺上做營銷，既順應了白領(lǐng)群體通過社交網(wǎng)絡獲取信息、分享信息的習慣，又成功地鎖定了目標群體，大大提高信息傳播的精準度;影片上映后還在開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、微博上通過互動、分享的方式獲得用戶的信息反饋。

在美國，facebook的影響力遠遠超過twitter，社交網(wǎng)絡正作為占主導地位的數(shù)字化溝通渠道脫穎而出：年齡在34歲以下的人群，社交網(wǎng)絡已經(jīng)取代了電子郵件、手機短信和電話，成為首選的溝通渠道。

對于微博與SNS的區(qū)別，開心網(wǎng)CEO程炳皓認為：SNS與微博的基因不同，特點不同，用戶需求也不同，長時間將相互并存，不存在相互替代的作用。微博人際之間的關(guān)系是不對等的，更像媒體，萬眾粉絲關(guān)注姚晨、李開復，名人卻無需關(guān)注所有粉絲;而在SNS，人際關(guān)系是對等的，更像社區(qū)，用戶與其好友之間，信息流雙向傳遞。

《facebook效應》作者David Kirkpatrick 稱：“社會化網(wǎng)絡讓企業(yè)對消費者有了更清晰的認識，通過社交媒體網(wǎng)站可了解并跟蹤用戶真實的購物行為以及對產(chǎn)品的選擇偏好等，因為社交網(wǎng)絡中消費者的身份是真實的。”心理學研究表明，許多消費者的購買決策都不是經(jīng)過深思熟慮的，而在相當程度上受到購買現(xiàn)場一些營銷組合和計劃 的影響，更受到身邊朋友的影響。

2011年企業(yè)更多地試水社會化營銷，探索社會化商業(yè)。以諾基亞N8在開心網(wǎng)上的推廣為例，在2周的推廣期間內(nèi)，其整合營銷的曝光次數(shù)共達9400萬次。其中，應用或組件中的廣告展示量占比最高，占總展示量的48.67%，其次是社交游戲，占比為44.45% 。