以前曾經(jīng)說什么是品類，什么是品類屬性，今天再講一下品類特征，整個品類精深博大，在打造前一定要對品類有很系統(tǒng)的認(rèn)識，品牌只是某個品類細(xì)分市場一個稱號而已，而品牌的價值就是該品類細(xì)分稱號在市場上的聲譽(yù)，聲譽(yù)在市場是動態(tài)的，所以公司的股票會有升有降！今年是金子，過10年也許就是狗屎！但稱號不會變，所以品牌是個很虛的“事物”！任何直接打造品牌而忘掉品類經(jīng)營都是斷章取義，品牌實(shí)質(zhì)只是經(jīng)營品類的業(yè)績獲得的聲譽(yù)，這是特勞特定位理論一大缺陷，“定位”一直強(qiáng)調(diào)是如何直接打造品牌，其實(shí)品牌的源頭是品類，消費(fèi)者購買商品是按品類去決定的，只是購買的瞬間是稱呼品牌的名字，比如：我早上出我居住的小區(qū)門口買早餐，我首要下決定是買油條？買包子？買煎餅？買牛奶？腸？在確定了購買這幾個品類的哪一類后我才會在現(xiàn)場和老板說出要買XX牌油條，XX牌煎餅，XX牌牛奶，XX牌火腿腸，XX牌包子，思考的是品類，購買的是品牌！那么我們怎么可以讓消費(fèi)者買我們的品牌？很簡單，只要你是品類的代表者你被購買的機(jī)會將無限大，因?yàn)橄M(fèi)者如果決定買你品牌所在的品類他就馬上想到你，買你的機(jī)會肯定無限大！所以，我們要經(jīng)營品類在先，品牌是大量銷量產(chǎn)生之后的結(jié)果，絕對的銷量產(chǎn)生絕對的品牌！高手都是競爭品類，一刀劃出屬于自己的品類去盡情盡力搶占，為了正確劃出正確的對自己有利的品類，有必要對品類屬性和品類特征先了解透徹！品類特征是什么呢？品類特征是品類識別符號。品類屬性確立了品類功效利益的共性，為了實(shí)現(xiàn)這些功效利益產(chǎn)生的一系列性狀和審美共識，我們稱之為品類特征。

    頭腦中的認(rèn)知一直在尋求一種經(jīng)濟(jì)、簡單的方式。將事物、概念進(jìn)行符號化，無疑是上佳的選擇。的“勾號”，紅軍的“五角星”等等都是把一個品類強(qiáng)化到品牌符號的具體案例！符號化包含這可感知的一切要素，由語意符號、視聽符號綜合在一起描述事物的特征。對于品類，對于品類屬性，要尋找積極的表達(dá)方式，我們同樣需要符號化的品類特征，以達(dá)到可視、可聽、可嗅、可口耳相傳。

    可以把基于個性特征衍生出的，品類屬性和基本特征不變的品類，歸為子品類范疇。推論一：品類屬性滋生了多種品類特征，品類特征的差異可能產(chǎn)生有效的子品類。強(qiáng)勢品類特征具有有效的商品推動力。反之，弱勢品類的一切信息附著在任何商品上都講是災(zāi)難。推論二：弱勢品類的主要特征附著在任何商品上都將是一場災(zāi)難，強(qiáng)勢品類主要特征的交融將產(chǎn)生強(qiáng)大的商品推動力。品類特征的改變不應(yīng)違背人們的常識，其改變應(yīng)當(dāng)不足以影響品類屬性發(fā)生質(zhì)的變化。人們認(rèn)可事物變化的可能性都會有個限度，無度的變化只會將產(chǎn)品推入別的品類當(dāng)中去，直接后果就是人們認(rèn)可事物變化的可能性都會有個限度，無度的變化只會將產(chǎn)品推入別的品類當(dāng)中去，直接后果就是導(dǎo)致產(chǎn)品定位偏移。這也是我們經(jīng)常會遇到的現(xiàn)象，產(chǎn)品在經(jīng)歷一番創(chuàng)新之后，營銷人員說原因是自己的產(chǎn)品定位不清晰的，竟然不知道是品類對營銷的基本影響都忘掉了，急的是營銷人，賠掉現(xiàn)金的企業(yè)，企業(yè)的就職者就成了企業(yè)的過客，也在他的職業(yè)生涯中感悟到什么叫“真營銷”了！首類營銷再提醒：你要關(guān)注品類，經(jīng)營品類，而用品牌當(dāng)工具去占領(lǐng)品類才是出路！