一、網貨的核心就是反暴利

“網貨關鍵是把暴利還給了消費者！網貨的概念來自它的網絡渠道。而網絡渠道的優(yōu)越性讓網貨把暴利還給消費者，還給制造業(yè)。網貨的本質就是貨真價實，這是我們的革命，消費生產模式的革命，它是財富的重新劃分，網貨的核心就是反對暴利。”

——馬云在廣州首屆“網商交易會”上的講話

解析：

“前些年我讓一個很要好的商人將生意搬到網上做，他沒聽。現在他向我抱怨生意都被淘寶網上的孩子搶走了。去年（2008年）淘寶成為中國最大的綜合賣場，年交易額達到999.6億元，約占全國社會消費品零售總額1%。這相當于2008年每一個中國人在淘寶上平均消費80元。最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹。”馬云說：“淘寶為什么會這么火，就是因為它把暴利還給消費者。”

“有個朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有1.5萬元一套和9000元一套的。我在淘寶上查了一下是350元。所有的人就想一定是假的，不可能是真的。我發(fā)現生產籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進口，中國大陸的人再從香港購買，價格自然就高了?，F在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元。”

“很多品牌的電視機以及制造廠家跟我說，我們賣一臺電視機，從設計到制造好和銷售，賣回來只賺10元，幾千元的電視機只賺10元，如果一臺電視機只賺10元，怎么可以希望制造業(yè)創(chuàng)新和投入研發(fā)，這些錢被誰賺走了？有一個朋友跟我說，中國有一個很有名的酒，賣800元一瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告上，300元花到了渠道商了，還有100到200元給了回饋和包裝。消費者為什么要買只有10元價值的酒，卻要花800元？這是對消費者不公平，對制造者也不公平，如何將整個渠道打通，我覺得電子商務必須對行業(yè)給予巨大的沖擊。”

小結：

網貨的優(yōu)勢就在于價格，馬云敏銳地意識到了這一點。同時，馬云也提及了一直倍受關注的網上誠信問題：“我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷滋生和誕生，看到今天互聯(lián)網的力量，這些不斷的變化。淘寶賣家、買家對誠信都是非常重視的，因為沒有這個，你在網上行不通。”

三、淘寶創(chuàng)造新的商業(yè)模式

淘寶的奇跡將由所有客戶共同創(chuàng)造出來。——馬云在淘寶2009年半年會上

解析：

據相關統(tǒng)計數字顯示，截至2009年6月底，淘寶用戶數已經達到1.3億。正是一個個平凡的淘寶客戶聚合起來，創(chuàng)造了淘寶網2008年交易額達999.6億元的奇跡。據此推算，淘寶網在此后的10年內還將創(chuàng)造年交易額1萬億的奇跡。

在2009年淘寶召開的半年會上，馬云為到場的兩千名淘寶小二講了兩個對自己觸動非常大的小故事。有一次馬云在飯店，端菜的服務員認出了馬云，告訴他，自己剛剛開了個淘寶的店，生意越來越好。第二次，在馬云入住的酒店，一個門童告訴他，他女朋友在淘寶上開了一個店，收入比他還高。

事實也正是如此，淘寶網正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式，無論是淘寶上的買家還是賣家，都能通過這種改變從中獲益。上個世紀，沃爾瑪模式的出現，給制造業(yè)帶來了大規(guī)模改造，導致流水線的產生，使得制造業(yè)不斷進步。廠商生產出來的產品通過沃爾瑪不斷被送到全球各地。當時，零售巨頭沃爾瑪創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，也創(chuàng)造了新的商業(yè)鏈，許多人的生活也從此改變。

不過，商品的定價是由兩個部分組成的，除了生產環(huán)節(jié)之外，還有相當大的比例來自流通環(huán)節(jié)中的成本。淘寶網的誕生，省掉了中間渠道商，將渠道商的暴利榜客戶省略下來。與此同時，淘寶的商業(yè)模式讓所有的制造業(yè)按客戶所需生產產品，可以節(jié)省更多的原材料，又可以提高企業(yè)的利潤，并最終讓客戶拿到最稱心如意的產品。

小結：

成功源自一點一滴的努力，奇跡源自平凡，淘寶網簡歷在普通掏友每一筆誠信交易、每一個正直評價之上，聚沙成塔、匯流成河！