在實(shí)行 績(jī)效 管理 的企業(yè),由各職能部門負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行績(jī)效面談是重要的一環(huán),如何能夠不流于形式,做到實(shí)處,主要是明確績(jī)效評(píng)價(jià)面談的目標(biāo)、在言語(yǔ)性溝通上、非言語(yǔ)性和問題解決方式上的恰如其分運(yùn)用。筆者(佟天佑)認(rèn)為:績(jī)效面談要把握好以下四點(diǎn):
1、首先,績(jī)效評(píng)價(jià)面談要達(dá)到的兩個(gè)目標(biāo),即:一是把員工的績(jī)效情況反饋給他們;二是建立未來(lái)的計(jì)劃,即確定(員工和主管共同確定)員工下一步要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)。