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  2013年10月04日    http://www.ceo.hc360.com      
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    1.設(shè)計(jì)表格,建立 績(jī)效 管理 載體設(shè)計(jì)一個(gè)EXECL表格,滿(mǎn)足績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤、考核、溝通等環(huán)節(jié)需要,進(jìn)而簡(jiǎn)化流程、規(guī)范內(nèi)容、統(tǒng)一格式和時(shí)間要求。

    簡(jiǎn)化流程。流程簡(jiǎn)化為:?jiǎn)T工制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃→直接上級(jí)審核溝通下達(dá)→員工填寫(xiě)工作日志和周總結(jié)→直接上級(jí)過(guò)程審核溝通→員工填寫(xiě)月度工作總結(jié)建議→直接上級(jí)考核建議→部門(mén)考核確認(rèn)→考核結(jié)果面談反饋。

    規(guī)范內(nèi)容。規(guī)范計(jì)劃,將部門(mén)的指標(biāo)、計(jì)劃、重點(diǎn)工作和崗位的職責(zé)內(nèi)容在計(jì)劃中體現(xiàn);規(guī)范總結(jié)日志,記錄與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的總結(jié),留出空間記錄工作的提煉和建議;規(guī)范覆蓋周期,周期要包括年度、月度、每周的計(jì)劃總結(jié),每日 的工作日志要能留下痕跡。

績(jī)效管理

    2.填制表格,建立績(jī)效記錄平臺(tái)填寫(xiě)計(jì)劃,提交審核。員工根據(jù)部門(mén)的指標(biāo)、計(jì)劃、重點(diǎn)工作和崗位的職責(zé)內(nèi)容制定個(gè)人月度和每周績(jī)效計(jì)劃,提交直接上級(jí)審核。這是一個(gè)員工參與績(jī)效管理的關(guān)鍵過(guò)程。

    填寫(xiě)日志,記錄痕跡。員工根據(jù)工作計(jì)劃完成情況,填寫(xiě)每日 工作日志,記錄工作過(guò)程、結(jié)果。

    填寫(xiě)總結(jié),分析建議。每周、每月記錄與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的總結(jié),對(duì)計(jì)劃和總結(jié)進(jìn)行分析對(duì)比,對(duì)階段性工作進(jìn)行提煉,提出建議。

    養(yǎng)成習(xí)慣,形成素養(yǎng)。每日 堅(jiān)持花幾分鐘時(shí)間對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行回顧記錄,每周每月堅(jiān)持花幾十分鐘時(shí)間對(duì)本周本月工作進(jìn)行總結(jié)思考。一年下來(lái)回顧自己記錄的工作檔案,365天每日 都有收獲,每周每月都有提高。

    3.應(yīng)用表格,建立績(jī)效互動(dòng)平臺(tái)審核計(jì)劃。直接上級(jí)審核員工制定的個(gè)人月度和每周績(jī)效計(jì)劃,核對(duì)落實(shí)部門(mén)重點(diǎn)工作和員工崗位職責(zé)內(nèi)容,這是組織落實(shí)績(jī)效計(jì)劃的重要過(guò)程。

    審核總結(jié)。直接上級(jí)審核員工填寫(xiě)的個(gè)人月度和每周工作總結(jié),必要時(shí)查閱工作日志,及時(shí)掌握員工工作動(dòng)態(tài)。

    實(shí)施考核。直接上級(jí)對(duì)照員工個(gè)人月度計(jì)劃和完成情況,提出考核建議,由部門(mén)統(tǒng)一實(shí)施考核審批。

    實(shí)施溝通。直接上級(jí)將部門(mén)對(duì)員工的考核審批結(jié)果與個(gè)人溝通,對(duì)取得的業(yè)績(jī)予以肯定,對(duì)未達(dá)成的業(yè)績(jī)指出不足,幫助分析提出解決辦法。

    “一張表”的管理員工績(jī)效簡(jiǎn)便易行,收效明顯:?jiǎn)T工養(yǎng)成良好習(xí)慣,每月每周的工作計(jì)劃周密,每日 的工作條理有序;部門(mén)工作得到有效貫徹,部門(mén)考核做到有據(jù)可依,上級(jí)與下級(jí)實(shí)行了充分互動(dòng)。

    用好“一張表”,還需注意以下幾點(diǎn):(1)用好“一張表”,需要部門(mén)所有員工充分理解,讓大家認(rèn)識(shí)到“一張表”的好處。領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,做好表率。

    (2)“一張表”代替不了績(jī)效管理全部,必須明晰績(jī)效管理流程、規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,從績(jī)效計(jì)劃的制定、審核、溝通、考核進(jìn)行統(tǒng)一明確規(guī)范。

    (3)“一張表”給員工和領(lǐng)導(dǎo)之間溝通架起了一道橋梁,建立了一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)。但僅有橋梁還不夠,需要員工和上級(jí)之間充分溝通交流。

    (4)績(jī)效管理不是一天兩天突擊完成的事,而是長(zhǎng)期堅(jiān)持的事,日積月累、持續(xù)改善、形成素養(yǎng)就是員工和組織最大的績(jī)效。

    統(tǒng)一格式。統(tǒng)一文件名稱(chēng):?jiǎn)T工月度業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表—×××2012年;統(tǒng)一EXECL工作簿表單,員工一年的業(yè)績(jī)計(jì)劃考核在一個(gè)EXECL工作簿更新,包含年度、月度、每周、每日 的計(jì)劃和總結(jié);統(tǒng)一文字字體和顏色,對(duì)文字的字體、大小進(jìn)行統(tǒng)一,計(jì)劃用黃色、完成用綠色區(qū)分。

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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō):今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類(lèi)的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說(shuō):每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來(lái)了自己那份的一部分來(lái)給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來(lái)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問(wèn)獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)官場(chǎng)規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只能逆來(lái)順受。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?
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