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  2013年10月04日    未知 本站      
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     在 績效 管理 的實施上,許多企業(yè)的準備工作是不充分的,甚至有些雜亂無章。在這些企業(yè),績效管理只有被用到的時候才被提及。每到年底的關鍵時刻,許多企業(yè)的 HR部門都處在忙碌之中,忙著做表格,忙著發(fā)表格,忙著收表格,忙著存檔表格。一通忙碌下來,工作沒有少做,時間用了不少,怨言卻招致了不少,不但員工不滿意,就連平時和平共事的經理們都在挑毛病,企業(yè)高層似乎也在懷疑HR部門工作的質量,懷疑HR經理的能力。 

  之所以出現這么多的問題,就是因為企業(yè)在做績效管理體系的時候沒有很好地進行績效計劃,沒有把績效管理當作一件重要的工作,忽視了它的重要性,忽視了計劃在績效管理中所扮演的重要角色,最終導致績效管理方案流產。所以,在實施績效管理前,企業(yè)應花足夠多的時間對績效管理做出計劃,對績效管理的實施方案進行全面細致的規(guī)劃,使績效管理的執(zhí)行有切實的依據,保證其落到實處?!?br />
  要清楚什么是績效管理?

  概念是首先要弄清楚的問題。一個新的事物出現總要有一個初步認識和深入了解的過程,總要先把概念講清楚。這個闡釋概念的過程就是公司經理層一起認識績效管理并就企業(yè)如何實施績效管理達成共識的過程,同時,經理層也在這個過程得到相關的知識和案例的學習 ,獲得必要的知識和技能,為企業(yè)以后績效管理方案的實施打下堅實的群眾基礎?! ?br />
  只可惜,這個工作被許多企業(yè)忽略了。有這樣一個現象,在許多有關績效管理的研討會上,參加者多為企業(yè)HR經理和中層主管,少見企業(yè)老總或企業(yè)相關高層人物。這恐怕也是這項工作不被重視的原因所在,縱然HR經理懂得再多,理解得再透徹,沒有企業(yè)老總的智慧和態(tài)度的支持也是白費。所以,在真正著手實施績效管理工作之前,企業(yè)高層、HR經理有必要花上一些時間,在百忙之中抽時間參加一些此類的研討會,聽聽專家怎么看績效管理,聽聽成功企業(yè)是怎么成功實施績效管理,也花一些時間搜集一些有關資料,比較比較,再深入研究、思考,做出企業(yè)如何實施的規(guī)劃和設想,然后再采取行動?!?br />
  為什么要實施績效管理?

  實施績效管理,從某種意義上說,是企業(yè)對自己目前現狀做出的反思與展望。

  企業(yè)喜歡把更多的時間花在目前正在進行的工作,卻很少花時間對過去做出反思,很少去總結過去的成敗得失,而是一門心思地往前走,生怕因為總結過去而耽誤了賺錢,耽誤了發(fā)展。

  以前的觀念是“別老坐在這里了,趕快去干活吧”,而現在人們更多是提倡“別忙著干,先坐下來想一想”。相比,筆者更喜歡后一句話,因為它告誡人們在做一件事情的時候不要忙亂,而是要想好了再做,這樣才能保證始終在做正確的事情,而不僅僅是把事情做正確。

  做好這個工作,也算是對企業(yè)過去一段時間進行了一個系統(tǒng)的總結,將總結的結果形成一個系統(tǒng)的報告,便于企業(yè)發(fā)現問題,及時調整,積蓄力量以便更快更高效的發(fā)展。所以,企業(yè)應在實施績效管理之前好好地總結一下管理中存在的問題,找出問題的癥結所在,把它放到績效計劃當中,作為績效管理的努力方向加以解決?!?br />
  績效管理的準備工作

  準備工作就是盤點企業(yè)需要做哪些人力、物力、財力上的準備,將績效管理中所要涉及到的人都納入其中,不允許落下任何一個,就連企業(yè)老總也不能例外。

  實踐表明,在人的這個問題上,主要責任要分清,績效管理之所以失敗,很大的一個原因就是經理之間的職責沒有劃清,企業(yè)沒有把績效管理的責任明確告知經理,沒有分清什么樣的經理該做什么工作,承擔什么樣的責任。這樣做的結果就是導致優(yōu)秀的績效管理方案流產或流于形式。所以,在績效管理的計劃階段,企業(yè)應著重明確經理的績效角色,每個人該做什么事,做到什么程度,都一一加以明確,使經理在其位謀其政負其責,真正承擔起績效管理的責任。

  績效管理應注意的問題在這個環(huán)節(jié),企業(yè)主要要理清經理對績效管理的認識誤區(qū),把績效管理與企業(yè)以往運作的績效考核區(qū)別開來,使績效管理在一開始就運行在正確的道路上,保證績效管理系統(tǒng)的良性循環(huán)。

  在很多企業(yè),經理層對績效管理還存在著諸多的認識誤區(qū),認為績效考核就是績效管理,績效管理是自己的額外工作負擔,績效管理容易使自己站到員工的對立面等,這些認識誤區(qū)都有必要一一加以澄清,使經理對績效管理有一個更加清楚的認識,更愿意主動承擔績效管理的責任,把績效管理做好。

  企業(yè)績效計劃應對企業(yè)如何運作績效管理做出深入細致的規(guī)劃,保證每個環(huán)節(jié)都有人負責,保證整個績效管理系統(tǒng)是可以監(jiān)督和考核的。這個工作做好了,對績效管理方案的實施將大有裨益。

  績效管理是一個系統(tǒng)的工作,它涉及到諸多的管理觀念、方法和技巧,需要經理認真研究,認真實踐。為了使績效管理得到更好地實施, 企業(yè)管理 層必須花時間做好績效計劃工作,因為計劃的時間越長,你成功的機會就越大。
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夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

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