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  2013年10月03日    王洪海 全球品牌網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
    在中國(guó)手機(jī)行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨,這當(dāng)中我們行業(yè)中的同事經(jīng)歷了國(guó)產(chǎn)機(jī)的崛起高峰低谷再崛起等循環(huán),很多的國(guó)產(chǎn)品牌在市面上已經(jīng)消失了,但是我們的手機(jī)行業(yè)還會(huì)長(zhǎng)期存在著,還會(huì)有許多的廠家 、國(guó)包商以分公司的形式去操作市場(chǎng)的,本人結(jié)合自己的7年的行業(yè)從業(yè)(包括國(guó)產(chǎn)品牌、外資優(yōu)秀品牌)經(jīng)驗(yàn),就如何在銷售分公司層面提升我們的銷量與大家做一探討?! ?

  一:銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)―――-銷量提升的基礎(chǔ)  

  分公司一般都會(huì)有6部的:銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事、售后、物流。大家知道在這6部當(dāng)中,銷售部是最重要的,是公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,因此銷售部人才的選聘很重要,本人結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為在選才之前,我們分公司應(yīng)該做到:

  1:和諧的同事關(guān)系

  2:良好的工作環(huán)境

  3:有歸屬感的學(xué)習(xí) 體制

  4:不低于同行業(yè)的報(bào)酬體系

  5:明確的崗位升遷標(biāo)準(zhǔn)

  在上面5點(diǎn)做到的基礎(chǔ)上我們必須根據(jù)自己各市場(chǎng)的市場(chǎng)特征去選擇相應(yīng)性格的銷售人才,一定要做到把合適的人放到合適的地方!

  同時(shí)公司的人事部必須要做好季度的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與學(xué)習(xí) 計(jì)劃,使大家在銷售之后,可以體會(huì)到自己能力的提升,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)比較長(zhǎng)期相對(duì)的穩(wěn)定!  

  二:渠道的選擇―――提貨的保證(解決有貨賣的問題)  

  分總必須與銷售經(jīng)理根據(jù)自己區(qū)域的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的特征,設(shè)計(jì)好合理的分銷渠道及直供渠道,具體操作為:  

  1:合理的設(shè)計(jì)分銷渠道:

  在自己分公司區(qū)域中一般要選擇2-3家地包商,把自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行合理的組合,重點(diǎn)扶植一家。(要特別注意選擇地包的5個(gè)條件)  

  2:規(guī)劃好直供渠道:

  在廣東區(qū)域,基本每個(gè)城市都有比較出名的零售連鎖系統(tǒng),那么如何對(duì)這些渠道進(jìn)行規(guī)劃與管理,我司的人員是否要單獨(dú)配置,我們的銷售政策如何跟進(jìn),這必須在做直供前要仔細(xì)考慮清楚的!  

  3:安全庫(kù)存管理的跟進(jìn):

  我們必須對(duì)于分銷平臺(tái)與直供平臺(tái)進(jìn)行安全庫(kù)存管理與周轉(zhuǎn)意識(shí)的培養(yǎng)(這涉及到一個(gè)合理科學(xué)的體系),教會(huì)我們渠道的同時(shí),使我司產(chǎn)品無(wú)論是暢銷品、常規(guī)品、還是滯銷品都保持一個(gè)合理的庫(kù)存數(shù)量!  

  4:月度銷售政策及特價(jià)機(jī)型的及時(shí)制定

  對(duì)于我們的客戶,我們必須在合適的時(shí)候推出我們的銷售政策,保證我們的提貨指標(biāo)的落實(shí)!  

  三:扎實(shí)的市場(chǎng)工作―――終端零售的保證(解決賣得動(dòng)賣得快的問題)  

  現(xiàn)在我們手機(jī)行業(yè)越來(lái)越象快消品的操作,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,我們必須要有一個(gè)扎實(shí)的零售終端,以使我們產(chǎn)品可以快速到達(dá)我們的消費(fèi)者手中,具體可以從幾個(gè)方面來(lái)理解:

  1:對(duì)零售店面進(jìn)行定級(jí):A.B.C.D.E分好類別,每個(gè)級(jí)別制定相應(yīng)的市場(chǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

  2:對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品在店外、店中高空、店中柜臺(tái)做好進(jìn)行陳列,保證消費(fèi)者在店外開始就可以看到我司的宣傳信息!

  3:多柜臺(tái)陳列:保證我司重點(diǎn)產(chǎn)品有3個(gè)不同區(qū)域的柜臺(tái)陳列!

  4:做好促銷員與店員學(xué)習(xí) (重點(diǎn))

  5:要求個(gè)相應(yīng)店面出政策配合我司的推廣!  

  四:做好售后工作―――持續(xù)銷量的保證  

   根據(jù)實(shí)際情況,給予分銷平臺(tái)與直供平臺(tái)最快的速度解決!  

  五:快捷的財(cái)務(wù)結(jié)算流程及物流―――提升各客戶滿意度的重要保證  

  以上是我從手機(jī)銷售分公司的角度談的幾點(diǎn)意見,某些細(xì)節(jié)我沒有很詳細(xì)的說(shuō)明,歡迎大家與我交流!

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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái),條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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