例如:某李,常常和我抱怨事情太多,這也做不好那也做不好。當(dāng)我問(wèn)他,一些信手拈來(lái)的小事情,甚至是僅僅回復(fù)郵件這么簡(jiǎn)單的事,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有事十分重要的事情為什么沒有做的時(shí)候,得到的回答是:我還有什么什么問(wèn)題很重要,我一直在研究,等他有解決就這個(gè)問(wèn)題,再來(lái)回復(fù)我的作業(yè),可是,我的問(wèn)題總是很多很多,結(jié)果,他見也沒有做好,做養(yǎng)的員工對(duì)我有什么意義呢?
開了個(gè)會(huì),總結(jié)下面三個(gè)原則,也是工作步驟。
在千頭萬(wàn)緒的繼續(xù)處理的事情的中。先要分出輕重緩急,簡(jiǎn)單的說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)要的,或者有人在等著要辦的事就算不是重要的事情也要優(yōu)先去辦。這樣基本上是沒有問(wèn)題。剩下的事一件一件的去梳理、分節(jié)點(diǎn)、有計(jì)劃的辦理,解決,回復(fù)。
新人,特別是新到一個(gè)區(qū)域,辦事當(dāng)然要符合上面的基本做人做事要求。其次就是解決手頭上眾多事情的方案,首先記流水賬,記好之后一件一件分析。
憑自己能力能做到的立即處理的事情。很簡(jiǎn)單的,看看就知道問(wèn)題很容易著手的,很好解決的一定要先搞好,第一時(shí)間,最短的時(shí)間去擺平。并且盡量簡(jiǎn)短的將結(jié)局回復(fù)你的上級(jí)。從上下使問(wèn)題有個(gè)圓滿的結(jié)局。有些人,做事拖拉也就算了,還好高騖遠(yuǎn),容易做到的事不做,做不到的事,苦思冥想,結(jié)果浪費(fèi)時(shí)間還一無(wú)所獲,回頭怨聲載道,這些人都是碌碌無(wú)為者必經(jīng)之路,也是即將被淘汰的對(duì)象。
自己做不到的,立即回復(fù)領(lǐng)導(dǎo),并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示解決辦法。
在還沒有得到回復(fù)之前,第一要按兵不動(dòng),第二是協(xié)調(diào)各方,使各方都按兵不動(dòng),不要將事情進(jìn)一步擴(kuò)大,或者朝著不好的方面發(fā)展,否則得到的解決方案也是無(wú)濟(jì)于事的。我們常聽某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)罵人:成事不足,敗事有余;幫忙幫忙,越幫越忙云云。這樣的低級(jí)的錯(cuò)誤在這階段一定要按捺下去,切不可逞英雄,打草驚蛇,畫蛇添足。
當(dāng)然在這期間可以咨詢一些與此事毫不相干的認(rèn)得意見,或許豁然開朗。也能幫助自己成長(zhǎng)。
最終得到解決方案時(shí),應(yīng)第一時(shí)間去著手解決這個(gè)方案,可以參考第一條。
每個(gè)人都有自己的工作方式,各行各業(yè),八仙過(guò)海,千人千面。然而很多人來(lái)信來(lái)電問(wèn)我,作為一個(gè)新手業(yè)務(wù)新手常常感到事情的很難辦,一籌莫展,不知所如。
例如:某李,常常和我抱怨事情太多,這也做不好那也做不好。當(dāng)我問(wèn)他,一些信手拈來(lái)的小事情,甚至是僅僅回復(fù)郵件這么簡(jiǎn)單的事,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有事十分重要的事情為什么沒有做的時(shí)候,得到的回答是:我還有什么什么問(wèn)題很重要,我一直在研究,等他有解決就這個(gè)問(wèn)題,再來(lái)回復(fù)我的作業(yè),可是,我的問(wèn)題總是很多很多,結(jié)果,他見也沒有做好,做養(yǎng)的員工對(duì)我有什么意義呢?
開了個(gè)會(huì),總結(jié)下面三個(gè)原則,也是工作步驟。
在千頭萬(wàn)緒的繼續(xù)處理的事情的中。先要分出輕重緩急,簡(jiǎn)單的說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)要的,或者有人在等著要辦的事就算不是重要的事情也要優(yōu)先去辦。這樣基本上是沒有問(wèn)題。剩下的事一件一件的去梳理、分節(jié)點(diǎn)、有計(jì)劃的辦理,解決,回復(fù)。
新人,特別是新到一個(gè)區(qū)域,辦事當(dāng)然要符合上面的基本做人做事要求。其次就是解決手頭上眾多事情的方案,首先記流水賬,記好之后一件一件分析。
憑自己能力能做到的立即處理的事情。很簡(jiǎn)單的,看看就知道問(wèn)題很容易著手的,很好解決的一定要先搞好,第一時(shí)間,最短的時(shí)間去擺平。并且盡量簡(jiǎn)短的將結(jié)局回復(fù)你的上級(jí)。從上下使問(wèn)題有個(gè)圓滿的結(jié)局。有些人,做事拖拉也就算了,還好高騖遠(yuǎn),容易做到的事不做,做不到的事,苦思冥想,結(jié)果浪費(fèi)時(shí)間還一無(wú)所獲,回頭怨聲載道,這些人都是碌碌無(wú)為者必經(jīng)之路,也是即將被淘汰的對(duì)象。
自己做不到的,立即回復(fù)領(lǐng)導(dǎo),并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示解決辦法。
在還沒有得到回復(fù)之前,第一要按兵不動(dòng),第二是協(xié)調(diào)各方,使各方都按兵不動(dòng),不要將事情進(jìn)一步擴(kuò)大,或者朝著不好的方面發(fā)展,否則得到的解決方案也是無(wú)濟(jì)于事的。我們常聽某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)罵人:成事不足,敗事有余;幫忙幫忙,越幫越忙云云。這樣的低級(jí)的錯(cuò)誤在這階段一定要按捺下去,切不可逞英雄,打草驚蛇,畫蛇添足。
當(dāng)然在這期間可以咨詢一些與此事毫不相干的認(rèn)得意見,或許豁然開朗。也能幫助自己成長(zhǎng)。
最終得到解決方案時(shí),應(yīng)第一時(shí)間去著手解決這個(gè)方案,可以參考第一條。