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  2013年10月03日    經(jīng)理人      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
   互聯(lián)網(wǎng)走到今天,已經(jīng)逐漸的由幼兒時(shí)代步入學(xué)前班了,盡管將來(lái)的路還長(zhǎng)著嘞,不過(guò)也展示出了它開(kāi)始成熟的一面?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是人們發(fā)布消息看看娛樂(lè)新聞的地方了,它已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為了一個(gè)能為世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值的載體,網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 也逐漸的開(kāi)始被眾多廣告主所認(rèn)同,并展示了它精彩的一面。 
  互聯(lián)網(wǎng)剛剛進(jìn)入一個(gè)“媒體”的角色的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)廣告成為了第一代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的代表,在某個(gè)地方放個(gè)圖片,因?yàn)楹闷?,網(wǎng)民自然會(huì)去點(diǎn)擊,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了宣傳的目的,也實(shí)現(xiàn)了將廣告主引入互聯(lián)網(wǎng)的使命。但是進(jìn)入WEB2.0時(shí)代以后,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一些變化,“互動(dòng)、分享”成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈里掛在嘴邊的時(shí)髦名詞,也成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人忽悠廣告主的利器。凡是勾引廣告主投放網(wǎng)絡(luò)廣告,必然就是所謂的互動(dòng)和分享;凡是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然是“征集+minisite+評(píng)選”。于是所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式就被確定了下來(lái),也成為了懶惰的網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷策劃 人們的避風(fēng)港。 

  但是網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的嘈雜和效果日漸下降已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),上網(wǎng)從來(lái)不看圖片廣告的廣告主們內(nèi)心也在掙扎:“總聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果多么多么好,我們不做能行嗎?”。但是自身使用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)歷也讓他們很是迷茫,不知道如何去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。但是如果換一種思路去思考的話,或許就能找到答案。 

  網(wǎng)絡(luò)不僅僅是個(gè)媒體,它擴(kuò)展了我們的生活空間,就像我們生活的延伸。我們可以在里面散步、可以在里面打麻將、可以泡妞勾女、可以購(gòu)物買(mǎi)衣裳~~~它幾乎實(shí)現(xiàn)了我們生活中所有需要實(shí)現(xiàn)的生活需求、而且這些滿足程度還在不斷的完善完善。所以它不僅僅是個(gè)媒體。新浪搜狐之類的門(mén)戶網(wǎng)張更像一個(gè)古代的官府,大家天天早上起來(lái)去官府門(mén)口看看告示~。個(gè)別精明的主就在官府大門(mén)上貼了條小廣告“劉家豆腐、西施主理,口味醇嫩”,銷量那個(gè)好啊,于是大家就都在衙門(mén)門(mén)口貼小廣告,于是就形成了“牛皮癬”,于是他的“媒體效果”就不好。這個(gè)你不能怪衙門(mén),因?yàn)樗旧砭筒皇莻€(gè)媒體~~。所以,如果你用這種眼光來(lái)看待互聯(lián)網(wǎng)的話,你就明白了,網(wǎng)絡(luò)上能夠當(dāng)作媒體的地方還是很多的,喜歡吃豆腐的人不光驅(qū)衙門(mén)門(mén)口看告示,還喜歡去研究研究豆花是怎么做的,還去農(nóng)田看看好的大豆是什么樣的·~影響他們的方式很多,要善于去發(fā)現(xiàn)和利用無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)資源。 

 ?。ㄅ_(tái)下的聽(tīng)眾開(kāi)始喊了:上面其實(shí)是說(shuō)了說(shuō)媒體,哈哈,有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了,洪成浩還是回來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吧。) 

  由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)很自由的空間,你沒(méi)有辦法去強(qiáng)迫消費(fèi)者去接受你或者參與你的營(yíng)銷活動(dòng),所以你必須有個(gè)很充分的理由去吸引他們,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才可能產(chǎn)生效果。注意!是“理由”,不是采用什么樣的媒體!目前來(lái)說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,主要就是“互動(dòng)營(yíng)銷”“搜索引擎營(yíng)銷”“電子商務(wù)”“口碑營(yíng)銷”。今天就大概說(shuō)這些。
  互動(dòng)營(yíng)銷:它的最大的利益點(diǎn)是要能給參與者帶來(lái)快樂(lè)或者其他的實(shí)際利益。這個(gè)是互動(dòng)營(yíng)銷的核心,因?yàn)橛辛丝鞓?lè)才能讓消費(fèi)者參與,才能讓他們主動(dòng)的去傳播,才能實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)品牌粘性和消費(fèi)者忠誠(chéng)度的目標(biāo)。它需要很有創(chuàng)意的活動(dòng)企劃,需要很多很多的腦細(xì)胞來(lái)支撐,所以它其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最最困難,對(duì)執(zhí)行公司的創(chuàng)意能力要求更高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。洪成浩認(rèn)為,目前中國(guó)做互動(dòng)營(yíng)銷的公司,比較強(qiáng)的還是傳統(tǒng)的善于創(chuàng)意的4A們,還有一些專業(yè)做互動(dòng)創(chuàng)意的公司,如知世、安瑞索思啥的。本土的網(wǎng)絡(luò)廣告公司在這方面的能力還是比較差強(qiáng)人意的,腦筋的講話總是把所謂的互動(dòng)營(yíng)銷做成了“一廂情愿營(yíng)銷”,幫助廣告主轟轟烈烈的在互聯(lián)網(wǎng)上鋪開(kāi)了攤子,但是由于活動(dòng)自身沒(méi)有什么新意也沒(méi)有什么利益點(diǎn),受眾的參與度很低,沒(méi)辦法只好找槍手來(lái)烘托人氣,弄得大家心里都很不爽。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,此種營(yíng)銷形式站的比例會(huì)越來(lái)越小,更多的適合做互動(dòng)營(yíng)銷的快銷品牌會(huì)去嘗試很多新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,很多濫竽充數(shù)的互動(dòng)營(yíng)銷會(huì)逐漸退出歷史舞臺(tái)。 

  電子商務(wù):它的意義在于節(jié)約了消費(fèi)者的成本,給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益,于是它必然有存在的理由,而且應(yīng)該是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流,將眾多的能賣(mài)的東西都搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)賣(mài),或許在不久的將來(lái)就會(huì)成為一種事實(shí)。將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用會(huì)越來(lái)越實(shí)際,對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的評(píng)價(jià)會(huì)更多的與 銷售 或者是消費(fèi)者信息的獲得等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。于是,更多的長(zhǎng)尾媒體會(huì)得到自己的生存空間,價(jià)值發(fā)現(xiàn)的過(guò)程也會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的蛋糕越做越大。如果把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成生活的空間的話,門(mén)戶就是沃爾瑪家樂(lè)福,眾多的小聯(lián)盟就是7-11或者京客隆啥的,大家都能賣(mài)東西,也該給我們正正名了~ 

  口碑營(yíng)銷:我在上文中專門(mén)提過(guò)口碑營(yíng)銷,這里就不詳加敘述了,如果有興趣可以到我的博客去看看 

  搜索引擎營(yíng)銷(SEM):只要有互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)有它的存在,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息過(guò)于龐雜,消費(fèi)著要想獲取信息的成本太高了,而搜索引擎就是他們的最理想選擇。他的利益點(diǎn)在于,節(jié)約了消費(fèi)者獲取信息的成本。目前的SEM還是停留在買(mǎi)點(diǎn)關(guān)鍵字排名,SEO一下,或者做作弊之類的方法,靠提高排名來(lái)讓消費(fèi)者了解自己。由于他的效果是看得見(jiàn)摸得著的,很容易被廣告主所認(rèn)可。(這里多說(shuō)一句:如果不是被動(dòng)的要讓消費(fèi)者接受的話,網(wǎng)絡(luò)新媒體的研發(fā)最好給自己找個(gè)必然要存在的理由,網(wǎng)民不會(huì)自覺(jué)到主動(dòng)去觸發(fā)文中廣告。內(nèi)容定向比內(nèi)容相關(guān)更有效果,所以眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體公司在研發(fā)媒體的時(shí)候別一廂情愿啊~~)但是搜索引擎營(yíng)銷可不僅僅是這些,未來(lái)的搜索引擎是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的入口,它是融合消費(fèi)者信息獲取、互聯(lián)網(wǎng)口碑效果展示、最終實(shí)現(xiàn)銷售的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引擎。它會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷形成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主線。前途不可限量啊。 

 


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  家門(mén)口有一條汽車線路,是從小港口開(kāi)往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。 
  有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):"下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票,她總是說(shuō),車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián)。因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了,聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無(wú)可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無(wú)數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說(shuō)嗎? 
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