下午五點(diǎn)的麗江古城，太陽西斜，青瓦木屋頂上陽光依然燦爛，小巷已沒有陽光，光線柔和，巷里游人如織，興致勃勃。我因?yàn)樽≡诠懦亲罡咦詈糜^景的古云客棧，所以沿著古城曲折的小巷，跟隨觀光游客慢慢地向客棧爬行，不時(shí)有不同語言的游客與我們擦肩而過向下游走，街道兩側(cè)的商鋪依然熱鬧，不時(shí)有游客駐足觀光、留影、買紀(jì)念物品。

 

    上行到黃山上段石階險(xiǎn)要處，一邊是陡壁一邊是小崖，兩側(cè)都已沒有商鋪，幾個(gè)游離的商販坐在兩側(cè)擺小攤。這是三個(gè)上了年紀(jì)的老婦人，一個(gè)小吃攤，一個(gè)水果攤，一個(gè)地圖、明信片小攤，三個(gè)攤位呈三角形分布，夾道歡迎游客。按城里人的標(biāo)準(zhǔn)，這三個(gè)老婦人都應(yīng)該是到了退休年齡的人，花白的頭發(fā)，黝黑的臉上嵌著兩只半紅的蘋果，被高原的風(fēng)常年浸蝕皺褶的皮膚，雖然她們都沒有穿著納西族的民族服飾，但一看就知道她們都是地道的麗江土著人。

 

    爬累了，放下大捆禮物坐在小崖護(hù)欄石條上歇歇?dú)?，看著這三個(gè)老婦人做生意。這三個(gè)老婦人都不怎么會(huì)做生意，都是那種等客上門的傳統(tǒng)生意法，看是那種余熱型的非職業(yè)生意人，能賣多少賺多少無所謂，打發(fā)時(shí)間就好。在我旁邊是賣小吃燕窩酥的老婦人，邊織毛衣邊賣東西，一副善意的面孔透射出漫不經(jīng)心，不時(shí)有游客問問這是什么，她放下手里的活，倒是有問必答，也很有耐心。有游客問問沒買，也有游客問后買點(diǎn)嘗嘗。聽她介紹我也略知一二，燕窩酥是麗江的特產(chǎn)，一元五一份，面粉做的，有蝦餃那么大，黃黃的，皺皺的，上面撒一些經(jīng)過研磨過粉狀白糖，放在白紙上面送入口中，入口即化，真正的美味佳肴！不過，我是不敢去嘗試，不敢去體會(huì)美味如何刺激我的味蕾。我一直是將自己定義為商務(wù)人士，即使在沒有人認(rèn)識(shí)我的大街小巷也不敢吃東西，多不雅呀！

 

    坐了十多分鐘，看著三個(gè)老婦人做生意，上上落落的游客不少，賣明信片的和賣水果的還沒開過張。賣水果的其實(shí)只有一種水果----菠蘿，老婦人坐在對面靠墻角的地方，表情呆滯，紅色的塑料桶蓋上放了十來塊菠蘿，幾乎無人問她的水果。賣明信片的支了一個(gè)攤子，攤子上擺滿了明信片和地圖，老婦人坐在攤子后面，表情也很呆滯，來來往往的游客過攤子前大多數(shù)是用余光瞅瞅，也無人問她的明信片。倒是賣燕窩酥的婦人生意要好很多，大概有30%左右的成交率。我看到她邊織毛衣邊賣東西，一副漫不經(jīng)心的樣子，心里很不舒服。早年，南方人最看不慣北方人做生意的那種態(tài)度，一點(diǎn)服務(wù)意識(shí)也沒有：“要吃不吃！要買不買！”純粹的我行我素風(fēng)格。

 

    于是，我與賣燕窩酥的老婦人攀談，我告訴她做生意時(shí)最好不要織毛衣，最好吆喝叫賣。她說織毛衣沒關(guān)系的，不會(huì)影響她賣東西的。聽她這樣一說，我覺得應(yīng)該開導(dǎo)一下她，最好現(xiàn)身說法。我怎么也算是 營銷 人，好為人師的我對她說：“要不我來幫你賣一會(huì)兒，你看看我行不行？”“好啊！”她很爽快地答應(yīng)，也許是因?yàn)槲议L得很面善的緣故吧。

 

    我順理成章地坐到她的位子上，開始賣燕窩酥。這東西對我來說就是小兒科，我曾經(jīng)帶 銷售 部的同事去商場促銷，面對上千人的大賣場，在場內(nèi)場外都做過促銷，手里拿一把揚(yáng)聲器，站在高處不停地喊話，手不停地?fù)]舞，又要與下面的顧客互動(dòng)。